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ホテルビスタ仙台のクチコミ･お客さまの声
総合2
3年前に利用し、とても良いホテルだと思ったので、今回と迷わず予約しました。しかし、コロナ禍であるのにコップやスリッパに消毒済の表示も無く、不安な気持ちで部屋に入りました。シャワーを浴びてドライヤーを使おうとしたら、ドライヤーに何か汚れが付いていました。寝る前に加湿器を使おうとタンクを持ち上げたら、底の部分がカビだらけでした。時間が遅かったので使うのを諦めました。ベッド横のスイッチも埃だらけでした。ベッドは、広くて寝心地も良く、よく眠れましたが、部屋などの清掃が行き届いていないことがとても残念でした。このコロナ禍、いつも以上に衛生管理には気をつけていただきたいと思います。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。ドライヤーや加湿器に関してはホテルとしてお客様からご指摘をいただく前に点検をしないといけない部分であり、清掃に関しても不備が複数ありましたことお詫び申し上げます。スタッフ内で今回ご意見いただきましたことを共有し再発防止に励み、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。ホテルビスタ仙台 渡邉
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ホテルビスタ仙台（宮城県）
2.0
投稿日：2021-12-19 14:41:46
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総合2
青空5192さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
3年前に利用し、とても良いホテルだと思ったので、今回と迷わず予約しました。
しかし、コロナ禍であるのにコップやスリッパに消毒済の表示も無く、不安な気持ちで部屋に入りました。
シャワーを浴びてドライヤーを使おうとしたら、ドライヤーに何か汚れが付いていました。
寝る前に加湿器を使おうとタンクを持ち上げたら、底の部分がカビだらけでした。
時間が遅かったので使うのを諦めました。
ベッド横のスイッチも埃だらけでした。
ベッドは、広くて寝心地も良く、よく眠れましたが、部屋などの清掃が行き届いていないことがとても残念でした。
このコロナ禍、いつも以上に衛生管理には気をつけていただきたいと思います。
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この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーや加湿器に関してはホテルとしてお客様からご指摘をいただく前に点検をしないといけない部分であり、清掃に関しても不備が複数ありましたことお詫び申し上げます。
スタッフ内で今回ご意見いただきましたことを共有し再発防止に励み、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルビスタ仙台 渡邉