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ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声
総合3
駅近で便利です!フロントの方は丁寧な対応、朝食会場の方は朗らかな声がけで案内してくださり、感じが良かったです。朝食は品数は多くないですが、炊きたてのご飯がとても美味しかったです。近くの席の方も、ご飯が美味しい、とおっしゃっていました。お部屋ですが、設備自体はまだ新しく綺麗なはずなのに、入室した際に「隅々までお掃除されていない空間独特のこもった空気」のようなものを感じました。やはりというか、卓上ライトに埃が付いていたり、壁紙の剥がれが修繕されていなかったり、水周りの清掃の甘さが気になりました。掃除したくなりました(笑)細かくてすみません…今はレイトチェックアウトのサービスもしてらっしゃるので、次の方が入室するまでの清掃の時間が足りなくなってしまうのでしょうか?清掃面を指摘されている投稿が他にも見受けられたので、何とか改善して頂けると嬉しいです。ありがとうございました。
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この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一同の励みになります。また、ご朝食をおいしくお召し上がりいただけまようで大変うれしい限りでございます。しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。清掃責任者と再度確認し、清潔なお部屋でお寛ぎいただけますよう徹底して参ります。またの機会もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけます様、心よりお待ちしております。ホテルビスタ仙台 菅野
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総合3
投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ
駅近で便利です!
フロントの方は丁寧な対応、朝食会場の方は朗らかな声がけで案内してくださり、感じが良かったです。
朝食は品数は多くないですが、炊きたてのご飯がとても美味しかったです。
近くの席の方も、ご飯が美味しい、とおっしゃっていました。
お部屋ですが、設備自体はまだ新しく綺麗なはずなのに、入室した際に「隅々までお掃除されていない空間独特のこもった空気」のようなものを感じました。
やはりというか、卓上ライトに埃が付いていたり、壁紙の剥がれが修繕されていなかったり、水周りの清掃の甘さが気になりました。
掃除したくなりました(笑)
細かくてすみません…
今はレイトチェックアウトのサービスもしてらっしゃるので、次の方が入室するまでの清掃の時間が足りなくなってしまうのでしょうか?
清掃面を指摘されている投稿が他にも見受けられたので、何とか改善して頂けると嬉しいです。
ありがとうございました。
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この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一同の励みになります。
また、ご朝食をおいしくお召し上がりいただけまようで大変うれしい限りでございます。
しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
清掃責任者と再度確認し、清潔なお部屋でお寛ぎいただけますよう徹底して参ります。
またの機会もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけます様、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台 菅野