いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お忘れ物を無事にお返しすることができて一同安堵しております。

リピーターの皆様には、これからも長くご愛顧頂けるように、工夫を凝らした様々なプランをご用意して参りますので、どうぞご安心下さいませ。

これからも引き続き、ホテルビスタ仙台をご利用頂けますようお願い申し上げます。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー　石黒

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワードシングルはお部屋にバスタブのないレインシャワーのついた、コンパクトで機能的なお部屋タイプとなっております。
またのお越しの際にはぜひともこちらのお部屋タイプもご検討くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　安藤

いつもホテルビスタ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を今後の改善点とし、これからもお客様に満足してご宿泊頂けます様、施設やサービス面の向上に努めて参りたいと存じます。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

この度はホテルビスタ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

少しでもお客様に快適にお過ごし戴けるよう心がけておりますが、お部屋の清掃不備、大浴場の髪の毛の問題などで御不快な状態であったことに関してお詫び申し上げます。

今回の件は、フロントだけではなく清掃担当者とも共有し、新築で綺麗なだけではなく、清潔感を保つホテルを目指して参ります。

これからもお客様に御満足戴けるよう品質の維持管理を徹底して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。

ホテルビスタ仙台フロント

この度は御利用頂き、誠にありがとうございます。

御指摘頂きましたルームキーの件ですが、少しの外出でも御不便をおかけ致しますが、フロントへお預け頂きますよう、御理解と御協力を賜りたく存じます。
またフロント人員が変わっても、お部屋番号とお名前を確認せずお渡しすることないよう徹底しております。
この点につきましては、御安心くださいませ。

また、オープンして間もないですが、今後ともお部屋の状態をフレッシュに保ち、お客様にとって快適に過ごせる環境を維持して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。

ホテルビスタ仙台フロント

この度はホテルビスタ仙台を御利用頂き、誠にありがとうございました。

また部屋につきまして御満足頂けたことが何よりです。
今後とも客室のみならず、サービス面などにつきましても、お客様が快適にお過ごし戴けますよう、心がけて参ります。

次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ちも仕上げます。

ホテルビスタ仙台フロント

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお休み頂けたご様子で安心いたしました。
また、当ホテルは２Ｆに大浴場「絹の湯」をご用意しておりまして、15：00～24：00までと6：00～9：00まで御利用頂けますのでそちらも是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ち致しております。

ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃について十分に手が行き届いていないとのご指摘を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
特に清潔であるべき水まわりや大勢の方が訪れる共用部は、清掃の重点項目として館内で情報共有を図って維持管理を強化して参ります。

皆様が次回もまた利用したいホテルとなるべく日々努力致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またご来館頂ける日をお待ちしております。

フロントマネジャー　石黒

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご朝食会場、および大浴場についてご不快の念をお与え致しまして誠に申し訳ございませんでした。

本来であれば、ホテル内で情報を共有して当日の混み具合や料理を補充するタイミング等、連携を密にしてサービスに従事すべきでした。
お忙しい中、貴重なお時間を使って朝食会場に足を運んでいただいたお客様方には深くお詫びいたします。

大浴場のバスマットについても、お使いになるお客様に対しての目配りや気配りに欠けており、深く反省しております。
大浴場の見回りの頻度を増やし、こまめな交換作業を徹底するよう改善を図りました。

今回のご指摘を真摯に受け止めて、同じ失態を繰り返さぬようサービス向上に努めて参ります。
ご不快とご不信の念を払拭することはできないかとは存じますが、改めましてお詫び申し上げます。
大変、申し訳ありませんでした。

フロントマネジャー　石黒

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。

お部屋やお風呂についてお褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございます。とても喜ばしく、今後の励みになります。
アメニティやタオル類に関してのご要望は貴重なご意見として今後の検討材料とさせていただきます。

ご朝食については、料理・サービスともにご満足いただくことができず、大変申し訳ありませんでした。
従業員の立ち位置は早速改善すべく変更を試みております。朝食メニューについても、お客様からのご指摘をもとに定期的な話し合いの場を設け、品質向上に向けて努力して参ります。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー　石黒

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お客様の声をもとに、今後も過ごし易い空間をご提供出来るようスタッフ一同勤めて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント

この度は市内数多くのホテルの中より、ホテルビスタ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございました。
また多忙の中、貴重なご感想を頂き誠にありがとう御座います。バス・お手洗い・洗面台がそれぞれ独立した内装にご満足頂き誠に恐縮で御座います。
今後も「+Relaxation」を目標とし、お客様に過ごし易い空間をご提供出来るようスタッフ一同勤めて参ります。仙台へお出かけの際はまたのご利用心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　小川翼

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご宿泊の際、朝食会場におきましては十分な対応が出来ず、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を今後の改善点とし、サービスの向上に努めて参ります。
至らぬ点もあり、ご迷惑をおかけしておりますが、引き続きご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
支配人　小野和宏

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場はマイクロバブルの弾けるお湯がリラックス効果や美肌効果が期待できます。
お楽しみいただけたようで嬉しく思います。

館内の設備に関しましても快適にご利用頂き、何よりでございます。

また仙台にお越しの際は、ホテルビスタ仙台へご予約頂けますと幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

フロント　増

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき
誠にありがとうございます。

朝食でお出ししているお米に関しては
宮城県産のひとめぼれを使用しております。
他のメニューに関しても、ご満足いただけるよう
励んで参ります。

ご投稿いただき誠にありがとうございます。
また仙台にお越しの際はお越しいただけると
幸いでございます。

ホテルビスタ仙台　渡邉

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食の貴重なご意見を有難うございます。
メニューにつきましては、今後の改善点としてスタッフ一同で考えて参ります。

また来仙する機会には、当ホテルをお選び頂けましたら嬉しく存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルビスタ仙台　高橋

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR仙台駅から徒歩4分程の位置にあり大変便利にお使いいただけます。
館内もフロアセキュリティのエレベーターや女性大浴場のセキュリティカードなど、安心して
ご滞在いただける設備を備えております。

また次回、仙台にお越しの際も当ホテルをお選びいただけますよう心よりお待ちしております。

フロント 池田

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中におきまして、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
改めまして、今後ご宿泊頂く皆様にこのような事の無いように、フロントスタッフへの教育指導を徹底して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは全国旅行支援対象の宿泊施設ではあるためTOPページには対象施設の旨は楽天トラベルの仕様で記載がございます。
楽天トラベルのお知らせにもございますが
全国旅行支援対象の予約期間が都道府県毎に異なり再販売の情報に関してもお知らせがございますので、次回ご予約の際には参照いただければと思います。

ご投稿いただきありがとうございます。

ホテルビスタ仙台　渡邉

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

仙台駅から徒歩4分と、交通アクセスが良く
またコンビニエンスストアも近くにあるので、
大変便利かと存じます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで
何よりでございます。
大浴場は感染対策を徹底し、営業しておりますので安心してご利用下さいませ。

次回も仙台にお越しの際は、是非ホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いでございます。

お忙しい中大変貴重なご意見ご投稿
誠にありがとうございました。

フロント　池田