この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございまた。

お部屋や大浴場、ご朝食をお気に召して頂けたようで何よりでございます。
エレベーターや女性大浴場にはセキュリティを備えておりますので、安心してご滞在頂けるかと存じます。

また、当ホテルはJR仙台駅東口に位置しており、名物の牛タン店など飲食店も多く、大変便利な場所でございます。

仙台へお越しの際は当ホテルにご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルビスタ仙台
フロント　菅野

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。仰る通り、当ホテルはＪＲ仙台駅東口から徒歩４分、地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩１分とお出掛けにも大変便利な立地でございます。
また、今回ご利用頂きましたシャワードシングルのお部屋は、シンプルで機能的な仕様となっております。更に広めのスタンダードシングルルームのご用意もございますので、そちらもご検討頂ければ幸いです。
今後とも快適にお寛ぎ頂けます様、サービス・施設管理に努めて参ります。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
また次回仙台へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用頂けます様スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台　フロント島尻

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食をお気に召して頂けたご様子で大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食には仙台笹かまぼこや牛タンカレーなど、仙台ならではのものもそろえております。
今後もすべてのお客様にお寛ぎ頂けますよう、サービス・施設管理に尽くして参ります。本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台　フロント島尻

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
空気清浄機の清掃不行き届きでご不快な思いをお掛けしましたこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと情報を共有しながら清潔なお部屋を提供出来るよう今一度清掃の行い方を見直しサービスはもちろんのこと安心してお寛ぎ頂ける空間を提供出来るようスタッフ連携をとり努めて参ります。
本日はお忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台　フロント島尻

この度は、数あるホテルから、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場はマイクロバブルのお湯で美肌効果も期待できます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

また、仙台にお越しの際は、ホテルビスタ仙台にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　増

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当館は仙台駅東口より徒歩4分と交通アクセスが大変便利な場所に位置しております。
また、スタッフの対応に嬉しいお声を頂きましたことへも、心より御礼申し上げます。
お部屋の匂いに関しましては、不快な想いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
施設の品質を維持出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
また次回仙台にお越しの際はぜひ、当ホテルにご宿泊頂けます様スタッフ一同、努力して参ります。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
喫煙所の件では大変ご不便をおかけいたしました。当館では1階ロビー及びレストランは外部の方も出入りされる関係上、普段着でのご利用をお願いしておりました。ご説明不足で申し訳ございませんでした。
2階の喫煙所の設立は、今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

ホテルビスタ仙台をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

この度はアメニティのご用意が不足しておりご迷惑をお掛け致しました。
大変申し訳ございません。
今後このような事の無いよう、清掃・確認を徹底して参ります。

大浴場をお気に召して頂けている様で何よりでございます。
超微細な泡が身体をやさしく包み込みリラックス効果をもたらし、また、美肌効果も期待できます。
ぜひゆっくりとお疲れを癒して頂ければ幸いです。

また次回も仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台へご来館頂けます事をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　菅野

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ゆったりとおくつろぎになられました様子にスタッフ一同嬉しく思います。

またのご利用お待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

ご朝食お口に合わなかったようで、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今後の参考と致しまして、朝食スタッフともご意見を共有させていただきます。

この度はお忙しいところ、貴重なご意見を頂きありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

清掃面へのご指摘ありがとうございます。ご意見を参考にし、再発防止に努めてまいります。
今後とも宜しくお願い致します。

またのご予約お待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は仙台駅の東口より徒歩4分の好立地と、浴室・トイレ・洗面台を分けた三点独立式の客室を特長としております。
お部屋の浴槽もお気に召したとのお言葉を拝見して、スタッフ一同嬉しく思っております。

また、東口エリアでは数少ない男女別大浴場を完備した施設でございます。

機能性と快適性に優れておりますので、レジャーにもビジネスにもご活用頂けるかと存じます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー　石黒

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。


お部屋の清掃不行き届きでご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。

今後とも、立地や設備に甘んじる事無く、快適にお過ごし頂きゆっくりとお寛ぎ頂けます様、施設管理に努めて参ります。


また次回、仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルビスタ仙台　
フロント　菅野

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

配置をかえることは叶いませんがお客様にご満足頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
今後もよりよいホテルを目指してまいりますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン　渡邉

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では快適な空間を提供できず、大変申し訳ございませんでした。
お客様がおっしゃる通り、清掃面については1度ならず何度も同じ様なミスが発生しているのが現状でございまして、私共と致しましても大変遺憾に思う所存でございます。
今回も清掃含む全てのスタッフにお客様の口コミを共有し、出来る限り不備の出ないやり方を再検討して参ります。

まだオープンしてから間も無いホテルということもあり、拙い部分も多く残っておりますが、日々成長していけるよう一同努めて参ります。

また機会がございましたら、お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉とあわせましてご指摘ありがとうございます。清掃に関しましては今後このような事の無いよう迅速にスタッフで共有し清掃の強化、確認を致します。
またご利用頂きたいとの事で是非もう一度チャンスを頂けますと幸いです。スタッフ一同お客様の満足度、サービス向上のため日々努めて参ります。

それではこの度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　安藤

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

客室や大浴場についてのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルはまだオープンして約2年のホテルとなっておりまして、随所に新しさが残る状態となっております。
今後も清潔感を維持していけるよう、清掃スタッフと連携して施設管理に努めて参ります。

ご意見を頂戴しました客室アメニティの件でございますが、実際にお客様から頂きました意見を元に導入されたアメニティなどもございますので、次回ご宿泊の際には是非ともお客様目線でのご要望ををお聞きして検討させて頂きたく存じます。

この度はお時間の無い中とは存じますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄宮城野通り駅より徒歩1分の立地となっており、交通の便が非常に良いと他のお客様にも好評を頂いております。
お客様にも快適にご利用頂けた様で何よりでございます。

また、朝食についてのお褒めのお言葉もありがとうございました。

今後も仙台にお越しの機会がございましたら、当館にてお待ち申し上げております。

お忙しい中とは存じますが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず今回のご利用では、お値段に見合ったサービスが出来なかった事を深くお詫び申し上げます。

当ホテルのツインルームはダブルルームと比べてもお部屋が10㎡ほど広くなっております。その為、お日にちにもよりますがご料金は他のお部屋よりも若干変わって参りますので、そちらはご了承頂ければと思います。

ご料金についてのご感想は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館にてお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤