この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフ一同、温かみのあるサービスを心掛けております。
お褒めのお言葉を頂戴し、嬉しく思います。

また、貴重なご意見もご投稿頂きありがとうございます。

ご滞在頂く皆様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して参ります。

また、仙台にお越しの際はぜひホテルビスタ仙台へご予約下さいませ。

ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　増

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

繁華街とは逆側、東口にある為、比較的静かにお過ごしいただけたと存じます。朝食会場につきましてもソーシャルディスタンスを心掛け、充分な間隔を保つよう配慮していたことでゆっくりとお召し上がり頂けたのではないかと考えられます。
ご満足頂けた事大変嬉しく思います。

客室枕につきましては貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。硬めの枕のご提供につきましてはより良いホテルを目指し、今後の参考とさせて頂きます。

しかし、エレベーターキーにつきましては、客室フロアーに宿泊者以外の方が誤って侵入しないよう内部に設置しております。何卒ご理解頂きます様お願い申しあげます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

大浴場に於きましては、ソーシャルディスタンスの確保のため洗面台や脱衣カゴの数を減らしておりますが、お客様にはご不便をお掛けし、申し訳ございません。

携帯充電器につきましても、フロントでのお受渡しをお願いしており、ご面倒をおかけしております。

今回は、ゆっくりとお寛ぎいただけず、大変残念でございます。
快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力して参ります。


ホテルビスタ仙台　菅野

ホテルビスタ仙台をご愛顧くださいましてありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

設備に関しましては、すぐの改善は難しいと存じますが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、館内管理・サービスに努めて参ります。

フロントにて延長コードのお貸し出しもございますので、お役に立てるようでしたらぜひ、お申し付けくださいませ。

また次回もホテルビスタ仙台にご宿泊頂けますよう、心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　菅野

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご足労を頂き有難うございます。
仙台駅から1駅に地下鉄宮城野通駅があり、ホテルまでは徒歩1分でございます。
機会がありましたら、ご利用下さいませ。

お風呂にご満足頂けましたようで、大変嬉しく存じます。
ご利用頂きましたシャワードシングルタイプのお部屋はレインシャワーを採用しております。
また、大浴場ではホワイトイオンの微細な泡が身体をポカポカと温め、リラックス効果もございます。

アメニティーにつきましては、改善の参考にさせて頂きます。
現在フロントにて、クレンジングや洗顔フォームを含むスキンケア6点セットの販売を行っておりますので、ご利用の際にはお声がけ下さいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
次回のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　フロント　高橋

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

駐車場の件は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの駐車場は台数が少なく、ご連泊のお客様のご利用や、早い時間からのご利用がある場合は、ご到着時点ですでに満車の場合もございます。
提携駐車場は無く、近隣のコインパーキングのご案内となり、お時間とお手間をお掛けする事となりました事、お詫び申し上げます。

しかしながら、ホテルや大浴場に満足との言葉を頂けまして、安堵しております。
今後とも、快適にお過ごしいただくため尽力して参ります。

またの機会にご宿泊いただけます事を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　菅野

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、現在コロナウイルス感染症の対策としてご利用できる人数を制限しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

次回は、是非マイクロバブルのはじける大浴場をお楽しみいただければと思います。

お部屋につきましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　増

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食は午前7時からでございますが、お急ぎの中皆様にご理解いただいております。

この度のご意見を今後の課題として、より便利に快適にお使いいただけるホテルとなれますよう善処して参ります。

また次回もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけますよう心よりお待ちしております。


ホテルビスタ仙台　フロント菅野

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

スタンダードシングルルームはバス・トイレ・洗面台の3点が独立した造りとなっており、使い易いとご好評をいただいております。しかしながら今回は2名様でのご利用には少々手狭でしたでしょうか。
またの機会がございましたら、ツインルームなどお試し頂ければ幸いでございます。広々としたお部屋にベッド2台とデスク・コーヒーテーブルのあるお部屋で快適にお過ごしいただけるものと思います。
Ｗi-Ｆi環境に関しましては、今後の課題とし善処して参ります。

貴重なご意見を頂戴いたしましてありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台　フロント菅野

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

私共のホテルは、仙台駅から徒歩5分と
交通アクセスも良く、近くに飲食店や、
コンビニエンスストアもございますので、
大変便利かと存じます。

目覚まし時計の件は
誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事が起きぬ様
清掃担当者とこの案件共有し、
再発防止策を検討して参ります。

お部屋に関しましては、お気に召して頂けず
残念でございます。
構造上、一部そのようなお部屋タイプもございます為、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　石垣

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご返信遅くなりまして、大変申し訳ございません
でした。

チェックインに関しまして、お待たせ致しました
こと重ねて深くお詫び申し上げます。
ただ今コロナ禍という事情もあり、
日々検温と手消毒など、お客様に
ご協力頂いております。
また館内案内用紙などを作成し、
日々チェックインの簡略化を検討中で
ございます。何卒ご理解頂けたら幸いです。

お部屋に関しまして、ご不便お掛け致しまして
誠に申し訳ございません。
早急に清掃担当者と、この案件共有し、
再発防止に努めて参ります。

お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　石垣

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ドライヤーや加湿器に関してはホテルとしてお客様からご指摘をいただく前に点検をしないといけない部分であり、清掃に関しても不備が複数ありましたことお詫び申し上げます。

スタッフ内で今回ご意見いただきましたことを共有し再発防止に励み、快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルビスタ仙台　渡邉

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

朝食の種類が少ないこと、またご当地メニューが無かった事に関しましては、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
現在コロナウイルス拡大防止の為、ビュッフェ形式を中止し、セットメニューのご提供を行っております。セットメニューに十分ご満足頂けなかった事真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。
また、大浴場の脱衣カゴに関しましても、感染拡大防止の為、カゴの個数を減らす事により、利用人数に制限を設けてさせて頂いております。

乳液のご要望など貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。より良いホテルを目指し、今後の参考とさせて頂きます。
また仙台へお立ち寄りの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。

ホテルビスタ仙台　小川

この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ仙台をお選び頂き、誠にありがとうございます。

枕や換気扇の音については、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

今回、ご投稿頂きました内容につきましては貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、枕や換気扇等の音については、お部屋を確認致します。

これからも皆様に快適な空間を提供できます様、品質維持を心掛けて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
また、仙台にお越しの際は是非ホテルビスタ仙台にご予約頂ければ幸いでございます。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　増

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

私共のホテルは、仙台駅からの交通アクセスも
良く、楽天球場までのアクセスにおいても
大変便利かと思います。

また館内設備や、お部屋にスタッフ関しましても
お褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。
今後の営業のより一層の励みになります。

女性用のアメニティに関しまして、
ご不便お掛けいたしまして
誠に申し訳ございませんでした。

次回も仙台にお越しの際は、
ぜひホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いで
ございます。

お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　石垣　

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。

まずはお部屋の清掃が行き届いていなかった点についてお詫びいたします。せっかくのご滞在にも関わらずご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

当ホテルは仙台駅東口から徒歩4分に位置しております。東口エリアは近年開発が進み、コンビニエンスストアや飲食店の出店などで利便性が増して参りました。
西口とは違った景観と趣を持っておりますので、目的やと用途に応じてご利用頂けますと幸甚でございます。

今回のご指摘を共有し、客室における清潔で快適な空間づくりに努めて参ります。

次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
石黒

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご朝食につきまして、お客様に落胆をさせてしまい大変申し訳ございません。ご案内も不十分であり深く反省しております。

現在、通常のバイキングは休止しており、日替わりのセットメニューを提供しております。ごはんやパン、みそ汁、ソフトドリンク等は一部バイキングとなります。
また、フロントに朝食のメニュー表がございますので、宿泊のみのご利用に追加オプションとしてお付けする事も可能でございます。

今後ご宿泊する機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。

お忙しい中、貴重なご意見とご投稿を頂きまして誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台　高橋

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通りJR仙台駅東口から徒歩4分・地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩1分と好立地に位置しております。
近年東口にも飲食店は増えており、仙台駅も近い為、コンパクトに飲食やお買い物を楽しむことが出来ます。
宿泊者の方にはチェックイン前・後の荷物預かりサービスを行っておりますので、観光や出張の際にも是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ仙台　眞部

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
始めにお褒めの言葉を頂きましてありがとうございます。
WiFiやシャワーについてのご指摘につきましてはご意見を参考に修繕や点検を実施し改善致します。
VODのラインナップにつきましては作品の変更を検討中でございます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。スタッフ一同またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台　フロント黒澤

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きました、トイレ・空気清浄機につきましては、すぐに確認をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたらホテルビスタ仙台をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　増