この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。


お部屋の清掃不行き届きでご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございません。

今後とも、立地や設備に甘んじる事無く、快適にお過ごし頂きゆっくりとお寛ぎ頂けます様、施設管理に努めて参ります。


また次回、仙台にお越しの際は当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


ホテルビスタ仙台　
フロント　菅野

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。

配置をかえることは叶いませんがお客様にご満足頂ける空間を提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
今後もよりよいホテルを目指してまいりますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉とあわせましてご指摘ありがとうございます。清掃に関しましては今後このような事の無いよう迅速にスタッフで共有し清掃の強化、確認を致します。
またご利用頂きたいとの事で是非もう一度チャンスを頂けますと幸いです。スタッフ一同お客様の満足度、サービス向上のため日々努めて参ります。

それではこの度はお忙しい中ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　安藤

この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お客様の仰るとおり、当ホテルは地下鉄宮城野通り駅より徒歩1分の立地となっており、交通の便が非常に良いと他のお客様にも好評を頂いております。
お客様にも快適にご利用頂けた様で何よりでございます。

また、朝食についてのお褒めのお言葉もありがとうございました。

今後も仙台にお越しの機会がございましたら、当館にてお待ち申し上げております。

お忙しい中とは存じますが、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
まず今回のご利用では、お値段に見合ったサービスが出来なかった事を深くお詫び申し上げます。

当ホテルのツインルームはダブルルームと比べてもお部屋が10㎡ほど広くなっております。その為、お日にちにもよりますがご料金は他のお部屋よりも若干変わって参りますので、そちらはご了承頂ければと思います。

ご料金についてのご感想は、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、当館にてお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が仰るとおり、当ホテルは東北でも珍しい全館禁煙のホテルとなっております。
しかし1階には喫煙ブースを設けておりますので、お連れ様が喫煙者の方でも問題なくお泊まり頂けるつくりとなっております。
大変気に入っていますとのお言葉、大変嬉しく思います。

今後も清潔感を維持し、お客様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
またご多忙の中、貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
トイレのスペースにつきましては、スタンダードシングルタイプ（16㎡）のお部屋の限られた空間でバス・トイレ・洗面台をそれぞれ別に設置しており、少々手狭なのは否めません。
ダブルルームやツインルームですともう少し余裕がございますので、そちらもご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またご多忙の中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
当ホテルはＪＲ仙台駅や地下鉄東西線宮城野通駅から近く、まだオープンして１年の新しい建物になりますので、便利にご利用頂ければ幸いでございます。
また仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中は当ホテルの立地や設備等にご満足いただけたご様子で何よりでございました。
これからもお客様により快適にお過ごしいただけるよう日々精進して参りますので、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのエレベーターにつきましては、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした。防犯上の理由によりカードをお持ちではないお客様の来館をお断りしております。何卒ご理解とご協力をお願い致します。また仙台へおこしの際はお客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　小川

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重な口コミのご投稿ありがとうございます。お客様にご満足頂ける空間づくりのためスタッフ一同努めて参りますのでこれからもホテルビスタ仙台を宜しくお願い致します。
それではお客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

フロント　安藤

この度はホテルビスタ仙台に御宿泊を頂きまして、誠に有難うございます。

湿度が高い日ではありましたが、冷房で改善がされなかったとの事で、ご不便をおかけ致しました。
早急に設備の点検をさせて頂きます。

当ホテルは仙台駅東口より徒歩4分地下鉄東西線宮城野通駅より徒歩1分と近く、移動に便利と好評を頂いております。
ビジネスやご旅行で、是非またご利用下さいましたら幸いでございます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　高橋

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

シャワードシングルをご利用いただいた際にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。臭いやシャワーカーテンの汚れに関しましては清掃を強化し再発防止に努めて参ります。
インスタントコーヒーのご要望でございますが、お客様のご意見を参考にし、より良いサービスに努めて参ります。

大浴場やお部屋に関しましてはご満足頂けた様子で大変嬉しく感じております。
当館へのまたのご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

ご宿泊の際、ご不便をかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
ドアを開けた際アプローチがあるのは、主にデラックスツインタイプのお部屋のみとなっております。

今後も皆様にご満足いただけます様、サービス向上・設備管理に努めて参ります。

またの機会もぜひ、当ホテルにご宿泊いただけますよう心よりお待ちしております。

フロント　池田

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃に不備があり大変申し訳ございませんでした。
また、替えの部屋にもかかわらず不快な思いをさせしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう清掃の見直しとフロントでの確認を徹底いたします。

より良いホテルを目指し精進してまいりますので、仙台にお越しの際には、当ホテルを利用する機会を頂けましたら嬉しく存じます。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　高橋

この度は数あるホテルの中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、ご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。

ご指摘を頂きましたお部屋の眺望については、お客様にご提案頂きました価格の配慮の面も含めて、今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見を頂戴致しまして、誠にありがとうございます。
次回もご宿泊頂ける機会がございましたら、また是非お気づきの点などを教えていただけたら幸いでございます。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
またお客様のお目にかかれる日が来ることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは去年の4月にオープンし、以来その新しさと清潔感を保つべく、清掃スタッフとの連携を大切にそれぞれの業務にあたっております。
今回のお客様からの清潔感に関するお褒めの言葉は、今後の励みにもなりますので是非こちらで共有させて頂きます。ありがとうございました。
その他、大浴場やスタッフの対応に関しましてもご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もお客様のご期待に添えるよう、スタッフ一同より良い環境づくりに励んで参ります。
また仙台にお越しの機会がございましたら、当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋にてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際には清潔なお部屋を提供させていただくのはもちろんのこと、臭いの確認なども徹底して行うよう努めて参ります。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は空調に関してご不便お掛け致しまして
誠に申し訳ございませんでした。
早急に空調確認し、動作など不具合が無いか
の確認すると共に、
今回頂いたご意見を真摯に受け止め、
今後の品質向上に努めて参ります。

次回も仙台にお越しの際は、
ホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いです。
お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　石垣