この度は仙台市内の数ある宿泊施設の中から、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

急なご宿泊との事でしたが、快適な時間を提供できたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。
女性大浴場に設置しております化粧水セットは、使用した他のお客様からもご好評を頂いております。
お客様にも喜んで頂けたようで何よりでございます。

今後も様々なお客様のニーズに応えることができるホテルを目指して、スタッフ一同励んで参ります。

この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのデラックスツインのお部屋は通常2台のベッドですが、お客様の人数に応じて1台ソファーベッドを追加することが可能となっております。今回のご予約では、3名様3台のベッドで頂いておりましたので、そちらでのご用意をさせて頂きました。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく存じます。また今後お部屋に関することでご不明な点等ございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、エントランス凍結のご指摘ありがとうございます。今後、融雪剤を散布し転倒防止に努めて参ります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　後藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お部屋の清掃に不備がございましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ホテルスタッフ及び清掃スタッフにも情報を共有し、細心の注意を払い清掃・及び点検を行うよう注意徹底して参ります。
今後はお客様より賜りましたその他の貴重なご意見も基に、より快適なご宿泊の提供を目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら当ホテルへお立ち寄り頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中とは存じますが、貴重な口コミ投稿誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテル自慢の三点独立型の水周りにはご満足頂けたようで何よりでございます。

ご指摘頂きました朝食の件につきましては、レストランスタッフとも共有させて頂きまして、今後の参考とさせて頂きたく存じます。

ジャズフェスは毎年たくさんのお客様にご来館頂いております仙台でも人気のイベントとなっておりますので、また来年、機会がございましたら当ホテルにてお待ちしております。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お忘れ物があったとの事ですが、無事にお手元に届いたようで何よりでございます。
その際のスタッフへの対応へのお褒めの言葉はありがたく頂戴させて頂きます。

またお客様に当ホテルをご利用頂けるよう、今後もより良い施設づくりに励んで参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様がおっしゃる通り、仙台市内でも珍しい全館禁煙のホテルとなっております。
館内の表示も禁煙を徹底するものとなっており、煙の苦手なお客様には多数お褒めの言葉を頂戴しております。
1階には喫煙ブースも設けて有りますので、複数人でのご宿泊時などは喫煙者のお客様にもご不便はかからないかと思います。

そのほか、大浴場へのお褒めの言葉もありがとうございます。
今後も清潔を第一に、清掃スタッフとの連携を怠らないよう努めて参ります。

この度はお忙しい中とは存じますが、貴重なご意見、ご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にあいがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございました。
シャワードシングルのシャワーブースはオーバーヘッドのレインシャワーでご準備しており、やわらかな雨に包まれるようにあびれるタイプになります。
バスタブをご利用になりたい場合も２階大浴場のご準備もございますので、こちらも是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルの多くは「三点独立型」と言われるバス・トイレ・洗面台を別々に設けた利便性の高い客室をメインとしております。
今回のお部屋ですと16㎡の為、若干手狭間は出てしまうかもしれませんがツインのお部屋ですとお部屋も広いので是非お試し頂ければ幸いでございます。

なお１Ｆフロントロビーではアロマを使用しておりまして、『ゴールデンバンブー』の香りを使用しております。

折角ご質問頂きましたのに回答が遅くなり申し訳ございません。

貴重なご意見ご投稿誠にありがとうございます。
また機会がございましたらご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルのシャワードシングルに備えておりますレインシャワーや客室設備等にご満足頂けたご様子で何よりでございました。
シャワードシングルのシャワーはグローエ社製のオーバーヘッドのレインシャワーとボディシャワーでご用意しており、やわらかな雨にうたれるような心地よさでリラックスしていただけるものとなっております。
今回はお時間があわず、大浴場はご利用いただけなかったとの事でしたが、こちらもマイクロバブルに全身を包まれ、リラックス効果の期待できるお湯となっておりますので、お時間が合いましたら是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして,
誠にありがとうございます。

今回、火災報知器の誤作動による警報があり、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
火災報知器の誤作動による警報があった客室階は、10階および11階でございました。該当するフロアにご宿泊されていたお客様につきましては、誤報ながら自動音声による火災警報が流れておりました。
その他のフロアについては警報は流れておらず、また復旧した際のアナウンスも同様でございます。

また清掃に関して不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当のスタッフに確認を行い、今後そのようなことがないよう、努めて参ります。

お忙しい中、嬉しいお言葉とご指摘、誠にありがとうございました。

次回のご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

フロント　今野

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。
大浴場の営業時間につきましては、安全と衛生の為の設備点検及び清掃の時間が必要である為、お時間の延長は難しくなっておりますが、お客様から頂いたご意見を基に、設備業者と相談し改善方法を考えて参りたいと思います。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけたとの事で、私共も安心致しました。
大浴場はホワイトイオンバスと呼ばれる、マイクロバブルによるマッサージ効果とお肌がすべすべになるエステ効果が期待されるお湯になりますので、是非またご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中はお客様にごゆっくりお過ごしいただけたご様子が拝見でき、私共も安心致しました。
今後もお客様にごゆっくりお過ごし頂けるよう、日々サービスの向上や清潔で快適なお部屋のご提供に努めて参ります。
また仙台へお越しの際は当ホテルへお立ち寄りください。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
化粧水、乳液などが入ったカラハリフェイスケア6点セットのついたプランなどもご用意しておりますのでそちらもご検討くださいませ
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　吉田

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルビスタの多くは「三点独立型」と言われるバス・トイレ・洗面台を別々に設けた
利便性の高い客室をメインとしております。
また、当ホテルの大浴場がお客様の疲れを癒す一助となれたご様子で何よりでございました。
大浴場「絹の湯」はマイクロバブルの泡とマイナスイオンに包まれて、リラックスしていただける仕様となっております。
今後とも、お客様にご満足いただけるサービスを提供できますよう、努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅東口からのアクセスも良く、周辺もコンビニエンスストアや飲食店などが多く並ぶ利便性の高いエリアに位置しております。

大浴場の排水の件では、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
早速、業者を手配し現在は改善致しました。ご指摘頂きましてありがとうございます。

ご朝食は定番のメニューを美味しくご提供することは勿論のこと、蔵王クリームチーズや牛たんカレーなど地元の名物にもこだわっております。

次回、ご宿泊の際もご満足頂けるよう努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロントマネジャー　石黒

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地や従業員対応、大浴場につきましてもご評価頂き大変光栄に存じます。

またお部屋のご利用に関しても、ホテルの特徴でもある、水周り「セパレートタイプ」のお部屋に対してご満足頂けたようで嬉しく存じます。


当館は仙台駅東口から徒歩4分と交通アクセスが
便利な場所に位置しており、近くにはコンビニエンスストアや飲食店も数店あり、他に大きな複合商業施設もございます。

加えてご宿泊者様専用の大浴場「絹の湯」に関しては、マイクロバブルで細かい気泡を発生させており、リラックス効果も期待できます。

なお、女性大浴場入り口では専用のキーをかざして頂きますとご入場できるようになっており、
安心してご利用頂けることと存じます。


ただ1点、今回のご朝食ご利用につきましてはお客様のご期待に添えない部分があり申し訳ございませんでした。



お忙しい中、大変貴重なご投稿誠にありがとうございました。

ご指摘のあった点は、今後の当ホテル改善要素におけるご意見として参考とさせて頂きます。

仙台にお越しの際は、またホテルビスタ仙台をご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルビスタ仙台　フロント 中川

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのご滞在におきましてご満足頂けた様で何よりでございます。

今回、水周り3点独立のお部屋で快適にお過ごし頂けたとのこと、大変嬉しく存じます。

大浴場につきましてもご評価ありがとうございます。

ご宿泊者様専用の大浴場「絹の湯」はマイクロバブルで細かい気泡を発生させておりリラックス効果も期待できます。


お忙しい中、大変貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。

仙台にお越しの際は、またホテルビスタ仙台をご利用頂けたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルビスタ仙台　フロント 中川

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでの大浴場につきましてご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。

ご宿泊者様専用の大浴場「絹の湯」はマイクロバブルで細かい気泡を発生させておりリラックス効果が期待できます。


次回、仙台にお越しの際は、またホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いでございます。

お客様のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

大変貴重なご意見・ご投稿誠にありがとうございました。


ホテルビスタ仙台　フロント 中川

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中は快適にお過ごし頂けた様で何よりでございます。

ご内容にありました「立地」につきましては仙台駅東口から徒歩4分と交通アクセスが大変便利な場所に位置しております。


またホテル駐車場につきましては先着順となっており、満車の場合は近隣の民間パーキングをご紹介しております。（提携はしておりません）

ご移動に関しましてはご足労おかけ致しました。

ただこちらのご案内が分かりやすかったとのこと、大変嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。


またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


ホテルビスタ仙台　フロント　中川

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けたようで
嬉しく思います。
大浴場はシルキーバスできめ細かい泡が
特徴の一つで血行促進やリラクゼーション効果が
あると言われております。

また朝食もお気に召したようで何よりで
ございます。
次回も仙台にお越しの際は、
是非ホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いです。
お忙しい中、大変貴重なご意見・ご投稿
誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台　フロント　石垣