この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

館内着に関して現状はフリーサイズを設置しており
貸出用として大きなサイズとの2種類をご準備しております。その他のサイズに関してはお客様のご意見を参考に今後の検討課題とさせていただきます。

今後もお客様にご満足いただけるよう従業員一同励んで参りますので仙台にお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度は数あるホテルの中からホテルビスタ仙台をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルの大浴場「絹の湯」はホワイトイオンバスの極微細なマイクロバブルに身体を包まれることで美肌効果やリラックス効果もございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けた様で大変嬉しく思います。
また仙台にお越しの際は、是非ホテルビスタ仙台をよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント　齋藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

ホテルビスタの多くは「三点独立型」と言われるバス・トイレ・洗面台を別々に設けた客室をメインとしております。
スタンダードシングルのお部屋ですと16㎡の限られたスペースでの用意となるため多少手狭にはなってしまいますので広く利用できるお部屋ですとツインのお部屋をご予約頂ければ十分なスペースがありご満足頂けるかと思いますのでご検討頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント　渡邉

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
チェックアウトの際、ご挨拶やお声がけが足りず残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
本来、気持ちの良い挨拶でお客様をお迎えし、またお送りするのがホテルスタッフの基本でございますので、スタッフ一同初心にかえり、皆様への気持ちの良いご挨拶を励行して参ります。
お忙しい中、大変貴重なご意見ありがとうございました。
今後もお客様より賜りましたご意見を基に、より快適なご滞在を提供すべく、日々精進して参りますので、また仙台へお越しの際はホテルビスタ仙台へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックアウトのお時間につきましては有料ではございますが延長も可能ですので、ご希望の際はフロントまでお申し付けください。
尚、お日にちによりましては長時間の延長は承れない場合もございますがので予めご了承くださいませ。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅より徒歩４分、地下鉄東西線宮城野通駅の隣りの立地となっており、ＪＲ仙台駅や地下鉄でのご来館の際は、活動の拠点に便利な立地となっておりますので、仙台へ御用の際は当ホテルをご検討頂ければ幸いでございます。
また、大浴場「絹の湯」はマイクロバブルの泡とマイナスイオンに包まれて、リラックスしていただける仕様となっております。
また機会がございましたら是非一度ご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
ご多忙の中貴重な口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中貴重な口コミ投稿ありがとうございます。
コンビニエンスストアは正面入り口より出て右手、交差点を渡ったところにサンクス、出て左手の仙台駅方面の交差点にセブンイレブンがございます。若干離れますが裏手にはローソンやヤマザキデイリーストア、ミニストップなどもございますのでお好みのコンビニエンスストアをご利用いただけるかと存じます。
お部屋につきましては、３点独立式ではないタイプですとシャワードシングルのお部屋でしたらコンパクトな分お安めにご提供しておりますので、そちらも是非一度ご検討くださいませ。
お客様のまたのご利用、心よりお待ちしております。
ホテルビスタ仙台
フロント　中上

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

結婚15年目の大切な記念日に当ホテルをお選び頂きまして光栄でございます。遅ればせながら、本当におめでとうございます。

フロントのサービスや客室、朝食についてお褒めの言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく思っております。

お忘れ物の対応については、ご期待に沿うサービスをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見として、今後の検討課題とさせて頂きます。

またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度はありがとうございました。

フロントマネジャー　石黒

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は大浴場、浴槽内のゴミつにつきまして、御不快な状況であったこと、心よりお詫び申し上げます。
清潔な状態を保つよう、点検回数を増やすなど改善して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。

ホテルビスタ仙台
フロント　安藤

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

また別紙にて、貴重なご意見を賜りまして御礼申し上げます。

ご指摘頂きました客室清掃時の備品セットの不備に関しまして、まずお詫び致します。チェックに用いる表に具体的な改善を施して、運用にあたっております。同じようなミスを繰り返さぬよう徹底して参ります。

その他のご提案についても、今後検討させて頂きまして、お客様一人ひとりのニーズに合ったサービスをご提供できるよう努力致します。

またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー　石黒

この度はホテルビスタ仙台に御宿泊頂き、誠にありがとうございました。

少しでもお客様に快適にお過ごし戴けるよう心がけておりますが、お部屋の清掃不備、大浴場の髪の毛の問題などで御不快な状態であったことに関してお詫び申し上げます。

今回の件は、フロントだけではなく清掃担当者とも共有し、新築で綺麗なだけではなく、清潔感を保つホテルを目指して参ります。

これからもお客様に御満足戴けるよう品質の維持管理を徹底して参りますので、次回もぜひホテルビスタ仙台の御利用をお待ち申し上げます。

ホテルビスタ仙台フロント

この度は御宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回御指摘頂きましたエレベーターの件でございますが、台数を増やすのは現状不可能で、高速運転につきましても、エレベーターの仕様で現状が一番早い設定になっております。
現状ではこの点につきまして改善が難しい問題でありますが、少しでも早くなるような工夫など可能な限りは善処いたしたく存じます。

ホテルビスタ仙台フロント

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

清掃について十分に手が行き届いていないとのご指摘を頂きまして、大変申し訳ございませんでした。
特に清潔であるべき水まわりや大勢の方が訪れる共用部は、清掃の重点項目として館内で情報共有を図って維持管理を強化して参ります。

皆様が次回もまた利用したいホテルとなるべく日々努力致しますので、何卒宜しくお願い申し上げます。

またご来館頂ける日をお待ちしております。

フロントマネジャー　石黒