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ホテルビスタ仙台 クチコミ・感想・情報

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ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.34
  • アンケート件数:993件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.54
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.06
  • 風呂4.18
  • 食事4.00
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月15日 15:55:40

部屋は良かったのに部屋の中に髪の毛がついたガムテープがそのまま落ちていたのとベットの間と間にもゴミが落ちていて掃除が行き届いてない感じだったのが残念でした。

大浴場?もコロナで人数制限と書いてる割には特にチェックとかはないので普通にかごの数よりもいたので密になってました。なのでもうちょっと考えた方が良いかと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年10月
ホテルビスタ仙台 2020年10月16日 15:10:49

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
部屋の清掃の件ご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。清掃担当と連携をとり再発防止に努めて参ります。
大浴場に関しては脱衣かごの人数を最大利用者数とし人数を制限したうえで営業しております。

スタッフでの巡回の強化なども行いながら安心してご利用頂けるよう営業して参ります。

貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございます。
ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】モーニングバリューセットがついた★お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月08日 17:02:01

駅から近く仙台駅にも歩いていけます。立地がとても良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルビスタ仙台 2020年10月11日 14:41:39

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様の仰られます通りJR仙台駅東口から徒歩4分・地下鉄東西線宮城野通駅から徒歩1分と好立地に位置しております。
近年東口にも飲食店は増えており、仙台駅も近い為、コンパクトに飲食やお買い物を楽しむことが出来ます。
宿泊者の方にはチェックイン前・後の荷物預かりサービスを行っておりますので、観光や出張の際にも是非ご利用くださいませ。

お忙しい中口コミを投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルビスタ仙台 眞部

ご利用の宿泊プラン
【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月05日 08:46:57

シャワードシングルを予約したはずがお部屋にも浴槽がありました。
試しにバスルームを開けてみると水カビ臭…設備はキレイなのに?と思い見回すと
浴槽のヘリとエプロンにカビがびっしり
元々大浴場を使用する予定ではありましたが非常に残念な気持ちになりました。

また、荷物を置こうとバゲージラックに手をかけたところ使用済み綿棒がころんと出てきました。

ホテルには清潔さと快適さを求め利用しておりますので、
例え一泊といえ、なぜ自宅より不快な環境で過ごさなければならないのかと不思議でなりません。

特にバスルームは清掃のご担当者だけでなく、どなたも気づかないものでしょうか。

地域共通クーポンについてもエスパルや三越で利用できますと言われましたが、
実際は登録対象店舗のみでの利用とのこと。
一言その旨を伝えていただきたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
ホテルビスタ仙台 2020年10月05日 16:33:08

ホテルビスタ仙台をご利用いただきありがとうございます。

色々と不快な思いをさせてしまい、ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘について順をおってご説明いたします。

まずシャワードシングルをご予約いただいたのにスタンダードシングルでご案内した件につきましては手前共でお客様に広く、段階が上のお部屋をご利用していただきたいと思い勝手にグレードアップしてご案内しておりました。
しかしこちらからのご説明不足でご迷惑をおかけいたしました。

次にお部屋の清掃の件につきましては清掃担当者とチェック担当者と二重にチェックしているにも関わらず、ご指摘を受け不甲斐なさを強く感じております。

地域共通クーポンに関するご案内もご指摘いただいた点を含め、強くこころに留めて指導して参ります。

今後はこのような事が起こらないよう、日々努めて参ります。

次回のお客様のご来館をスタッフ一同こころよりお待ちしております。

                            ホテルビスタ仙台 フロント鈴木

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】モーニングバリューセットがついた★お得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 09:14:53

綺麗で対応が良いと知人から聞き利用しました。ただGotoキャンペーンで住まいの確認取るのは解るけど遅れてチェックインした彼女への対応が身分証持ち合わせてなかっただけなのに言い方が非常に感じ悪く 他に時期が時期だけに大浴場使いたくないので部屋の浴槽を使おとしたら浴槽に水がたまらない 洗面所に前の客使った歯磨き粉が置いてある そんな所には泊まらなくて良いと言い帰って行きました。朝に浴槽の方は蓋の方を弄ってたら使えるようになりました。次に利用するかと聞かれたら次は無いかなって思いました

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルビスタ仙台 2020年08月31日 15:24:18

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
御本人様確認に際しましてはお客様への配慮に心掛けた対応を心掛けて参ります。
加えて清掃面につきましてもご不快の念をお掛けしていまい誠に申し訳ございません。
スタッフ間で情報共有を行い改善に向け尽力致します。
貴重なお時間とご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台 フロント 黒澤

ご利用の宿泊プラン
【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月30日 03:48:53

お部屋はとても綺麗で快適に過ごせました。大浴場も2日連続で使わせて頂きました。お湯加減も良く、お肌もつるつるになり気持ちが良かったです。

ただ、深夜にコンビニから帰った時、ホテルの入り口でデリヘル嬢とすれ違いました。深夜だったのでフロントスタッフの方もおらず、すんなり入れたのかな…と。
ここのホテルはデリヘルには厳しいと伺っていたのでこちらのホテルを予約したのですが、実際は利用されていたので残念です。
わたしが泊まった部屋でも、かつてデリヘルを呼んでいかがわしい事をしていたのかな…と思うと今後泊まる気にはなれませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
ホテルビスタ仙台 2020年08月30日 18:22:00

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

まずは大浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴致しました事、御礼申し上げます。
お気に召して頂けた様子、スタッフ一同嬉しく思っております。

ご宿泊ではない外部の方が出入りされていた件につきまして、フロントの監視が不十分であった為
大変ご不快の念をお掛け致しました。
信頼にお応えする事ができず誠に申し訳ございませんでした。

当館では、外部からの出入りを発見した際には退去を促す事が基本ルールとして共有されております。エレベータのフロアセキュリティーに加え深夜にメインエントランスを閉めるなど、お客様により一層安心・安全にお過ごし頂けますよう努めて参りました。
しかしながら、フロントスタッフ不在の為このような状況となってしまい意識の欠如、気の緩みを猛省しております。今後は再度意識づけを徹底し二度とこのような事のないよう改善を図って参ります。

この場を借りてお詫び申し上げると共に、いつかまたお客様にお越し頂けるホテルとなれますよう引き続き精進して参ります。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月13日 20:42:07

お風呂とトイレが分かれているのが良かったです。清掃に難があるのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ホテルビスタ仙台 2020年08月14日 15:57:30

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルの特徴でもございます、バス・トイレ・洗面所の3点独立式はお陰様で大変ご好評いただいております。

清掃不備の点につきまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
清掃担当と共有をし、客室清掃の改善に努めて参ります。

お忙しい中口コミをご投稿頂きましてありがとうございます。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

ホテルビスタ仙台 フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【いつでも安心価格!】早い者勝ちお得なシンプルステイ 素泊まり 【JR仙台駅東口より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月23日 19:02:15

駅からは近くて場所も分かりやすかったので良かったです。

大浴場付きだったので選んだのですが、広さも丁度良くてのんびり過ごせました。

一つ気になったのが室内の清掃についてでしょうか。

シャワーブースと併設のトイレだったのですが、シャワーブースの辺りに髪の毛が数本あったのが気になりました、、、。

割と見つけやすい場所に落ちていたので、あれっ?と思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
ホテルビスタ仙台 2020年03月24日 11:00:25

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。

折角お泊り頂いたのにも関わらず清掃の不備でご迷惑お掛けし申し訳ございませんでした。

清掃スタッフとも情報を共有し再発防止に努めて参ります。
貴重なご意見、ご投稿誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【ホテルビスタ大阪[なんば]/ホテルビスタプレミオ大阪[本町]】開業記念プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 04:24:08

まず、部屋に入ってすぐに「トイレの臭い」にがっかりしました。空気洗浄機で加湿しながら臭いを取ろうとタンクを抜き取るとタンク受が「濁った水」と「ぬめり」で変な臭いがしてました。何時から掃除してないのでしょうか?取り替えをお願いしようかとも思いましたが他の空気洗浄機も一緒だろうとやめました。残念な旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2020年01月04日 11:54:23

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きました、トイレ・空気清浄機につきましては、すぐに確認をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたらホテルビスタ仙台をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:02:59

仙台駅から近く、非常にコストパフォーマンスが高いため、お勧め出来ます。
周辺に有名な牛タンのお店等もあります。

ただ、大浴場とその周りのアメニティ等が期待していただけに少し残念だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月17日 12:29:06

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR仙台駅から徒歩4分、地下鉄東西線南1番出口から徒歩1分と大変立地に優れております。
ホテルのすぐ近くには、仙台名物の牛タン店や他飲食店も多く、お食事にも便利でございます。

大浴場やアメニティに関しましてはご満足頂けず残念ではございますが、今後の課題として充実を図って参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また仙台へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますよう心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 22:34:31

いつも出張で利用しています。今回は2泊しました。
今までは感じたことがなかったのですが、チェックインの時、対応した方感じ悪かった(残念)。ニコッともしない。
さらに、部屋のドライヤー落として壊れていたらしく、使用中にヘッドが飛びました。置き手紙したら、交換してくれました。
加湿器?空気清浄機?は、タンクがカビているし。
2日目外出から戻って来ましたが、歯みがきコップは新しくなっていませんでした。
さらに、エレベーター前の部屋でしたので、廊下の声はうるさいし。
はじめて、シャワードシングルの部屋でしたが、三点独立のお部屋がおすすめです。
何かと残念でしたが、朝食は、美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:24:11

いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のご指摘を1件ずつ確認致しました。この度は清掃面と接客面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃担当責任者とフロント責任者それぞれに情報共有致します。
また、お忙しい所ご指摘を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同改善に向け尽力して参ります。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:40:09

初めてビジネス利用をしたが、まずまず。ダイワロイネットホテルよりもやや下のランク。部屋はきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:07:11

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月12日 20:43:52

1.部屋に入るとベッドわきに、前の宿泊者?のクリーニングタグが落ちていました。
  部屋をよく見ると、いたるところ、ほこりだらけ。空気清浄器のスイッチを押すと、ほこりが吹き出してきました。

2.お風呂にお湯をためようとしても、なかなかたまりません。おかしいなと思いつつ、まあ、これくらいたまったからいいかとお湯をとめ、少ししてさあ入ろうとしたら、お湯がなくなっていました。つまり、栓から漏れていたのです。プッシュ式の栓です。


3.事前にお願いしていた「ベッドガード」が用意されていませんでした。
一方のベッドを壁にくっつけることができ、そちらに子供を寝せられたので、だからベッドガードの用意がないのだろうか?と思いましたが、もしそうだとしても連絡はほしいですね。

せっかく新しいホテルですから、掃除はしっかりお願いします。
お風呂の修繕はしたのでしょうか。
支配人様宛のお手紙をお渡ししましたが、返信がありませんでしたので、ここに書かせていただきました。

子供連れだったため、荷物を持っていただいたり、とてもありがたかったのですが、掃除のこと、お風呂のこと、とても残念でした。
朝食は、とてもおいしかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルビスタ仙台 2019年10月14日 14:24:49

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

せっかくご家族でご宿泊頂きましたのに、ご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
浴槽の栓につきましてはすぐに確認致しまして改善致しております。ベッドガード関しましては、事前にご連絡を頂いていたにも関わらず、確認不足によりご用意せず、申し訳ございません。お子様の安全にかかわる事でございますのでご用意の必要が無いという事はありえない事態でございました。
アンケートにご記入頂きました今回のご指摘は全て、日頃の確認を徹底していれば起こりえない事ばかりでございました。ご指摘を頂いてからの改善となり、大変お恥ずかしい限りでございます。

またの機会にご宿泊頂けますよう館内管理を徹底して参ります。スタッフ一同またのご来館をお待ち致しております。


ホテルビスタ仙台
フロント 菅野   

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスツイン 32平米 110cmベッド2台】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 20:18:50

個別評価点の通り良いホテルで落ち着けましたが、朝食の内容が冷蔵もしくは冷凍の食材・調理済み惣菜が中心で調味料(アミノ酸等)の味が顕著でした。ですので厳しめですが総合点は★3つです。素泊まりであれば★5つかな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテルビスタ仙台 2019年07月18日 12:05:05

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、お忙しい中のご投稿に重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、お客様の貴重なご意見としてレストランスタッフにも共有させて頂きます。

ご滞在は快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

また、仙台にお越しの際はぜひ当館をご利用いただければと存じます。
またの、ご来館を心よりお待ちしております。
フロント 増

ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月08日 12:43:21

立地は大変良いですが、部屋が大変狭いです。
あと大浴場が24時で閉まってしまうのも大変不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
ホテルビスタ仙台 2019年07月08日 22:53:36

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたシャワードシングルルームは、当ホテルで1番コンパクトでシンプルなお部屋でございます。
大浴場の営業時間につきましては、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
スタンダードシングルルームですと、浴室はバスタブがあり洗い場付きとなっております。洗面台・トイレと独立した造りとなっておりますので、ぜひ1度お試し下さいませ。

また次回、仙台へお越しの際も当ホテルをご利用頂けます事を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月09日 08:07:32

全室禁煙を謳っているホテルでしたが、最初入った部屋はタバコの臭いがしたため(特にカーテンには臭いがついてました)、フロントに連絡したところ別の部屋への交換で対応をしていただきました。対応は迅速で良かったのですが、そもそも全室禁煙を謳っているホテルでタバコ臭のする部屋の販売を行う事自体いかがなものかと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ホテルビスタ仙台 2019年06月11日 15:55:44

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご到着早々に煙草の臭いでご不快の念をお与えしたことをまずは深くお詫び申し上げます。

その後、清掃担当者および責任者に聞き取り調査を行いましたところ、すぐに窓を開けて換気しながら清掃作業を始めたため、室内での喫煙を認識できず、報告が上がって来なかった事が判明いたしました。

通常であれば客室清掃が完了し、窓の閉まった状態で最終確認を行い、客室コンディションに異変があればすぐにフロントに連絡をする事と定めております。また、該当するお部屋で喫煙をされたお客様には速やかに連絡を取り、あまりに状態がひどい場合には特殊清掃費用をお申し受けして復旧作業を行う事としております。
そのような客室にはお客様をお通ししない事が本来は原則でございます。

今後は基本に忠実に作業を行うこと、それによって重大な報告事項が漏れる事のなきよう指導徹底して参ります。

何卒挽回の機会をお与え下さいますよう伏してお願い申し上げます。この度は誠に申し訳ございませんでした。


ホテルビスタ仙台 マネジャー 石黒

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大15%OFF★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月25日 00:11:59

大浴場があるので部屋にバスタブは不要。なので部屋が狭く感じる。チェックイン時カードキー紛失したら罰金だとか部屋でたばこすったら消臭代が必要とか注意喚起が口説い。カードキーの値段は2000円もするはずがない。大浴場は9時までのはずが8:30に行くとCLOSEの張り紙が出てた。何故そんなに客の事を考えないで営業してるのかな。泊まりたいホテルとは思えない

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルビスタ仙台 2019年04月25日 18:09:13

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

客室の間取りについては、三点独立式の客室を基調としているため、お部屋によっては居住空間がやや手狭に感じられる場合があるかもしれません。
ゆったりとお過ごし頂きたいという願いから水回りにゆとりを持たせた造りになっております。

カード・禁煙に関わるご説明に関しましてはホテルとして必要なものと考えておりますが、お客様がご不快に感じられないよう配慮すると共にスタッフへの指導・教育に努めて参ります。費用面については外部への確認に基づくものであり、ご理解賜れますと幸甚でございます。

大浴場は最終入場時間に合わせてご案内を掲示しておりますが、内容や運用については今一度見直しを検討いたします。

「泊まりたいホテルとは思えない」との御言葉を真摯に受け止めつつ、より良いホテルを目指して努力して参ります。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。

ホテルビスタ仙台
フロントマネジャー 石黒

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】★★ JR仙台東口徒歩4分 大浴場有≪お得な素泊まり≫
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合3

吉吉吉333さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

吉吉吉333さん [40代/男性] 2019年03月24日 18:35:55

チェックインの時にまさかの予約されていませんが・・・には驚かされました!
こういう事もあるんだなあと思いましたが、いろんな関係者に問い合わせる事になってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ仙台 2019年03月24日 19:16:26

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のトラブルに関しまして、関係各位に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び致します。再発防止に向けて指導徹底して参ります。
今後ともホテルビスタ仙台をご利用頂けますようお願い申し上げます。
ホテルビスタ仙台 フロントマネジャー石黒

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

吉吉吉333さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

吉吉吉333さん [40代/男性] 2019年03月24日 18:32:07

いつもお世話になっておりますが、まさかのチェックイン時のトラブルには焦りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年03月
ホテルビスタ仙台 2019年03月24日 19:04:38

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン時のトラブルに関しまして、ご不快な思いをお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後、このような事の無い様に意識を改めて参ります。
今後ともサービス・施設管理に努めて参ります。
また次回、仙台へお越しの際も当ホテルをご利用頂けます様、お待ち申し上げております。
ホテルビスタ仙台 フロントマネジャー石黒

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月16日 23:10:57

大浴場がとても良かったです。
あがってポカポカしてお肌ツルツルでした。
女性用の大浴場は専門のキーを渡されキーを持っている人でなきゃ入れない!セキュリティ一抜群です。

客室は思っていたより狭かったがお風呂が広くて良かった。
トイレとお風呂が別なのが私としては良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年02月
ホテルビスタ仙台 2019年02月17日 19:06:10

この度は、数あるホテルから、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場はマイクロバブルのお湯で美肌効果も期待できます。
ご滞在を快適にお過ごしいただけたようでスタッフ一同嬉しく思います。

また、仙台にお越しの際は、ホテルビスタ仙台にお立ち寄りくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合3

OK牧場1023さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

OK牧場1023さん [40代/男性] 2018年12月27日 10:23:45

 新しくてきれいでした。
 立地的には、駅からもそれほど遠くなく、個人的には便利な場所の一つです。

 

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ホテルビスタ仙台 2018年12月29日 21:08:23

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

駅から近い事も当ホテルの特徴の1つでございます。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ホテルの品質を維持して参ります。

またのご来館を、心よりお待ちしております。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【早割28・お取消・返金不可】 ホテルビスタ仙台 素泊り 【全室禁煙】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

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