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ホテルビスタ仙台 クチコミ・感想・情報

ホテルビスタ仙台

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.27
    • アンケート件数:1347件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.10
    • 立地4.48
    • 部屋4.32
    • 設備・アメニティ3.99
    • 風呂4.20
    • 食事3.84
    宿泊年月
    キーワード
    同伴者
    年代
    性別

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    [並びかえ]

    67件中 1~20件表示

    総合3

    nagamipさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    nagamipさん [50代/男性] 2022年07月28日 18:29:58

    お部屋も綺麗で、駅にも近く、コロナ禍なので大浴場は利用しませんでしたが、トイレとお風呂が別で、浴槽も充分足が伸ばせるので、部屋のお風呂に満足です。
    化粧水とかがお部屋になかったので、あれば良かったと思いました。

    朝食も土地のものも多くて食べすぎてしまいました。美味しかったです。
    牛たんカレーは普通でしたw

    唯一残念だったのは、駐車場が先着だったので、とりあえず15:10にホテルについたのですが、満車との事…その為に他によらずホテルに来たのに無駄な時間でした…
    提携を案内されましたが出し入れ出来ない駐車場で1800円だったので、他の安いパーキングを探して入れました。結果ホテルより安くすみましたが、予約ができないのに時間に行って満車というのは予定が狂います…
    時間前に別途お金を払って皆さん停めているらしく、駐車場を利用される方は注意が必要です。
    せめて15:00から先着に漏れてしまったのであれば諦めもついたのですが…昼から停めてるとわ……考えもしなかった……

    ホテル自体は満足の行くホテルで、ホテルの方の対応も満足です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルビスタ仙台 2022年07月29日 18:48:29

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    駐車場の件は、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
    当ホテルの駐車場は台数が少なく、ご連泊のお客様のご利用や、早い時間からのご利用がある場合は、ご到着時点ですでに満車の場合もございます。
    提携駐車場は無く、近隣のコインパーキングのご案内となり、お時間とお手間をお掛けする事となりました事、お詫び申し上げます。

    しかしながら、ホテルや大浴場に満足との言葉を頂けまして、安堵しております。
    今後とも、快適にお過ごしいただくため尽力して参ります。

    またの機会にご宿泊いただけます事を心よりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 菅野

    ご利用の宿泊プラン
    【オンラインカード決済限定】☆事前決済で安心☆クイック&スマート☆朝食付
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年07月15日 09:53:09

    駅チカで便利です。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年07月
    ホテルビスタ仙台 2022年07月15日 20:22:59

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

    お褒めのお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。

    また仙台にお越しの際もぜひ、ホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。

    これからもサービスレベルの向上に努めて参ります。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台 島尻

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割28日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食付)さき楽
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    blue-pinoさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    blue-pinoさん [40代/女性] 2022年06月26日 20:04:28

    トイレ、洗面がセパレートタイプなのは良かったけれど、朝食の品数が少なく、コンビニで買ったほうが満足できた。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルビスタ仙台 2022年06月27日 10:53:41

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きありがとうございます。

    ホテルの特徴でもございます、水回りが3点独立のお部屋をお気に召して頂き、嬉しく思います。

    ご朝食につきまして、貴重なご意見をありがとうございます。
    ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

    頂きましたご意見はレストランスタッフとも共有し、改善に努めて参ります。

    また、仙台にお越しの際はホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いございます。

    ご投稿頂き、ありがとうございました。
    フロント 増

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割14日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食つき)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

    総合3

    mikemikiさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    mikemikiさん [50代/男性] 2022年06月26日 16:57:38

    駅から近く、穴場的なホテルと思いました。
    リラックスできて良かったです

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年06月27日 10:40:18

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    ご滞在をリラックスしてお過ごし頂くことができたようで、嬉しく思います。

    大浴場もお楽しみいただけたでしょうか。
    マイクロバブルのはじける泡がリラックス効果を期待できます。

    また、仙台にお越しの際はホテルビスタ仙台にご予約頂けますと幸いでございます。

    ご滞在頂く皆様に、快適な空間を提供できるよう、これからも施設の品質維持に努めて参ります。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    フロント 増

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割28日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(素泊り)さき楽
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月19日 15:49:46

    駅近で便利です!
    フロントの方は丁寧な対応、朝食会場の方は朗らかな声がけで案内してくださり、感じが良かったです。
    朝食は品数は多くないですが、炊きたてのご飯がとても美味しかったです。
    近くの席の方も、ご飯が美味しい、とおっしゃっていました。

    お部屋ですが、設備自体はまだ新しく綺麗なはずなのに、入室した際に「隅々までお掃除されていない空間独特のこもった空気」のようなものを感じました。
    やはりというか、卓上ライトに埃が付いていたり、壁紙の剥がれが修繕されていなかったり、水周りの清掃の甘さが気になりました。
    掃除したくなりました(笑)
    細かくてすみません…

    今はレイトチェックアウトのサービスもしてらっしゃるので、次の方が入室するまでの清掃の時間が足りなくなってしまうのでしょうか?

    清掃面を指摘されている投稿が他にも見受けられたので、何とか改善して頂けると嬉しいです。

    ありがとうございました。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルビスタ仙台 2022年06月20日 06:09:27

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。一同の励みになります。

    また、ご朝食をおいしくお召し上がりいただけまようで大変うれしい限りでございます。


    しかしながら、お部屋の清掃が行き届かず、不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
    清掃責任者と再度確認し、清潔なお部屋でお寛ぎいただけますよう徹底して参ります。

    またの機会もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけます様、心よりお待ちしております。


    ホテルビスタ仙台 菅野

    ご利用の宿泊プラン
    【開業記念プラン】おかげさまで<開業6周年>!人気の朝食バイキングと<12時>無料延長つき感謝企画♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年06月14日 19:52:20

    素泊まりで利用しました。
    駅近で部屋も綺麗でしたし、バス、トイレが別だったのが良かったです。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年06月
    ホテルビスタ仙台 2022年06月15日 06:56:04

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

    当ホテル仙台駅東口から徒歩4分、地下鉄東西線からは1分の距離にありアクセスに不便はかからないかと思います。

    お部屋に関しても快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。

    今後もご自宅同様お寛ぎ頂けますようスタッフ一同努めて参りますでの仙台のお越しの際はまたのご利用心よりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 島尻

    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月31日 00:54:48

    駅から近くコンビニが目の前にあって立地は大満足。朝食は可もなく不可もなく普通でした。大浴場には行けなかったのですが部屋のシャワー/トイレが換気扇をずっと付けていても何だか匂う、というところでやや不満。それ以外に特段記すこともなくトータルでは普通のホテル。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年06月02日 13:08:33

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    清掃に不備があり匂いがしたとの事で大変申し訳ございませんでした。
    また不快な思いをさせしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。

    早急に清掃スタッフと共有し、今後このようなことが無いよう清掃の見直しとフロントでの確認を徹底いたします。

    またのご利用をこころよりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 フロント 鈴木

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割28日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食付)さき楽
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月27日 21:44:58

    まだ新しい施設なので、部屋など全てにおいてとても綺麗で満足していたのですが、最後チェックアウト時のフロントの態度が笑顔なし、挨拶なしと最悪で気分が台無しになりました。本当に残念です。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年05月28日 08:25:14

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

    館内設備にご満足頂けましたようで幸いでございます。

    しかしながら、フロントでご不快な思いをさせてしまい大変申し訳なく、深く反省しております。
    チェックアウト後も快くご出発して頂きますように精進致します。
    また、設備・スタッフ共に質の向上にも努めて参ります。

    お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
    仙台にお越しの際には、数あるホテルの中より選択して頂けましたら嬉しく存じます。

    ホテルビスタ仙台 フロント 高橋

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割14日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食つき)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月16日 21:19:37

    チェックインは問題無し。しかし、大浴場が最悪。湯船に入ろうとしたら、体毛がワンサカ。気持ち悪い。誰がゆっくりつかるねん。定期的にスタッフがチェックすることを願います。ちなみに風呂に行ったのは19時過ぎでした。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年05月18日 16:08:18

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に誠にありがとうございます。

    この度は大浴場のご利用に際して多大なるご不快の念をお掛けしたことを深くお詫びいたします。大変申し訳ございませんでした。

    ご指摘を頂いてから速やかに設備点検を施して改善いたしました。また、この度の件につきましてはホテル内部で情報共有し、再発防止に努めて参ります。

    サービス面のみならず設備管理の面でも品質向上に努めて参ります。いつかまた挽回の機会を頂きたくお願い申し上げます。

    お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台 フロント 石黒

    ご利用の宿泊プラン
    【春夏旅セール】【シンプルステイ素泊まり】絹の湯(超微細発泡風呂)大浴場無料★
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    Riki4153さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    Riki4153さん [50代/男性] 2022年05月09日 20:04:16

    特に不満な点、満足する点はありませんでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年05月10日 06:49:04

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    お忙しい中ご投稿くださいました事、重ねて御礼申し上げます。

    当ホテルは、JR仙台駅から近く、大変便利にお使いいただけるかと存じます。
    ホワイトイオンの大浴場や三点独立型のお部屋を備えておりますので、ご旅行やお仕事のお役に立てれば幸いでございます。

    また次回、仙台へお越しの際も当ホテルへご宿泊いただけます事を心よりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 菅野

    ご利用の宿泊プラン
    【パーキング利用なし】でお得な宿泊プラン♪ お車を利用されないお客様への特別割引プラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    もだえもんさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    もだえもんさん [40代/男性] 2022年05月09日 18:22:14

    壁紙がはがれてきている箇所が気になりました。シャワーが使いにくくてヘッド、サイド、ハンドとあるのですが、ハンドに切り替えるとヘッドから出てきたりおかしかったです。サイドシャワーが何かわからず手でにぎるためのものかと思い、ここからもシャワーがでるのを初めて知りました。浴室内の換気が悪いように思えました。テレビにおやすみタイマーがついてなかったのが残念です。部屋の天井の照明がまぶしすぎて消しました。冷暖房の温度調整は個別ではできないタイプなのかと思いました。大浴場に行こうかと思ったのですが、コロナの心配もありやめました。立地はいいところにあると思いました。目の前にファミリーマートがあり仙台駅もすぐでした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年05月
    ホテルビスタ仙台 2022年05月10日 06:34:35

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    頂戴いたしましたご意見を参考に、皆様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指して尽力して参ります。

    情勢が落ち着きましたら、是非次回は大浴場もお試しいただければ幸いでございます。

    またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

    ホテルビスタ仙台 菅野

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割28日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(素泊り)さき楽
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年05月01日 03:35:47

    今回宿泊する前の週にこちらの事情に寛大なご配慮頂きありがとうございました。

    お部屋は明るくて浴室、トイレ、洗面所が別れていて良かったです。
    大浴場は混んでいたので残念ながら断念して部屋のお風呂に入りました。主人が大浴場入りましたが気持ち良かったと言っていました。

    正直、いつも宿泊する2つのホテルに比べるとコスパは悪いかなと思いました。ペットボトルのお水が無い、コーヒーが無い、タオルの質が悪い、アメニティの種類が無い、テレビが小さく古いのは残念でした。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテルビスタ仙台 2022年05月01日 17:05:08

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

    大浴場につきましては、現在コロナウイルス感染症の対策としてご利用できる人数を制限しており、ご不便をお掛けし申し訳ございません。

    次回は、是非マイクロバブルのはじける大浴場をお楽しみいただければと思います。

    お部屋につきましては、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。

    お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

    フロント 増

    ご利用の宿泊プラン
    【パーキング利用なし】でお得な宿泊プラン♪ お車を利用されないお客様への特別割引プラン!
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】 お部屋タイプおまかせ(指定不可 1~2名様)】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年04月14日 17:34:14

    朝食630からだったら良かったなあ

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年04月
    ホテルビスタ仙台 2022年04月16日 06:36:28

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

    ご朝食は午前7時からでございますが、お急ぎの中皆様にご理解いただいております。

    この度のご意見を今後の課題として、より便利に快適にお使いいただけるホテルとなれますよう善処して参ります。

    また次回もホテルビスタ仙台にご宿泊いただけますよう心よりお待ちしております。


    ホテルビスタ仙台 フロント菅野

    ご利用の宿泊プラン
    【開業記念プラン】おかげさまで<開業6周年>!人気の朝食バイキングと<12時>無料延長つき感謝企画♪
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2022年01月17日 20:14:18

    仙台駅から近くて、行きたかった牛タン屋さんとラーメン屋さんが徒歩1分くらいの距離にあり、とても便利でした。立地については大満足です。
    今回、お風呂とトイレと洗面台がセパレートタイプなのがいいなと思って予約しました。確かにセパレートではありましたが、1つの扉の中にお風呂とトイレと洗面台があって、思っていたのとは違っていたのが残念でした。
    また、前に宿泊された方が設定されたのかと思いますが、部屋に置いてある目覚まし時計が早朝から鳴って迷惑でした。清掃の際などに設定リセットするなどしていただきたいです。(自分は何も設定してないため、早朝から目覚ましで起こされるとは思わないので)
    あとは、使い捨てのスリッパがあればいいなと思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2022年01月
    ホテルビスタ仙台 2022年01月18日 08:00:22

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございました。

    私共のホテルは、仙台駅から徒歩5分と
    交通アクセスも良く、近くに飲食店や、
    コンビニエンスストアもございますので、
    大変便利かと存じます。

    目覚まし時計の件は
    誠に申し訳ございませんでした。
    今後、このような事が起きぬ様
    清掃担当者とこの案件共有し、
    再発防止策を検討して参ります。

    お部屋に関しましては、お気に召して頂けず
    残念でございます。
    構造上、一部そのようなお部屋タイプもございます為、ご了承下さいますようお願い申し上げます。

    お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
    誠にありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台 フロント 石垣

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割28日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(素泊り)さき楽
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年12月16日 19:58:12

    スタッフの方が親切な方と冷たい方がいて、サービスの質が均一ではありません。朝食はセットメニューだと思っていたら、半ビュッフェのような感じで、お腹いっぱいになりました。お風呂も立地も良かったです。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年12月
    ホテルビスタ仙台 2021年12月19日 12:01:08

    この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。

    まずはサービスの質についてのご指摘に関しましてお詫び申し上げます。今後は接遇の品質向上を強く意識し、等しくむらのないサービスの提供を心掛けて参ります。ご不快の念をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。

    ご朝食に関しましては、コロナウィルス感染症の収束が見通せない中、セットメニューでのご提供を続けております。小鉢を増やすなど、お客様から寄せられる声をこれからもメニューづくりに活かして参ります。

    アクセスと大浴場は当館の強みであると認識しております。機能的な客室と合わせて皆様のお役に立つことができましたら幸甚でございます。

    引き続き、ご愛顧のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

    フロント 石黒

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割14日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食つき)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月14日 01:45:36

    シャワードシングルのお部屋を利用させて頂きました。お部屋に着いてすぐ、手を洗おうとトイレのドアを開けると、下水の匂いがむわっとこもっていてちょっとショック。。朝まで換気し続けてもこの匂いは変わりませんでした。シャワーブースの床は赤カビだらけ。シャワーカーテンの一番下部、床に接する部分も全体的に赤っぽく。洗面台は常に流れが悪く、ちょっと手を洗うとあっという間にシンクが満杯になっていました。今度は空気清浄機に水を足そうとタンクを取り出したら、タンクの底部が黒カビだらけ。さすがに使うのは控えました。たまたま私が利用させて頂いたお部屋の清掃担当の方が、水回り掃除が苦手だったのかもしれませんね。その他、ホテル内はとても綺麗で大浴場も気持ちよく、フロントの皆さんも素敵な方ばかりだったので、とても残念に思いました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテルビスタ仙台 2021年11月14日 06:40:48

    この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

    スタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。

    しかしながら、水回りに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。快適な空間をご提供できず残念でなりません。
    清掃担当と共有し、清掃の徹底と改善に努めて参ります。

    今後来仙されました際には、また当ホテルをご利用頂けましたら幸いに存じます。

    ホテルビスタ仙台 フロント 髙橋

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割14日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(素泊り)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年11月13日 12:15:03

    シャワーとトイレの部屋から変な匂いが。。。
    そのうちなんとかなるだろうと思ったら、何ともならず。
    何処からにおうかも判らず、手を尽くしましたが変わらず。
    荷物を広げてしまったので、言い出せず、次は申告致します。
    朝食はコロナ前より品数少な目かもしれませんが美味しく頂きました。
    朝食会場の椅子が汚れていたので掃除してもらいたい。
    テレビのリモコン効きにくく、電池でしょうか。
    お風呂は気に入っています。
    次もよろしくお願いします。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年11月
    ホテルビスタ仙台 2021年11月13日 20:07:32

    いつもホテルビスタ仙台をご利用くださり誠にありがとうございます。

    数多くあるホテルの中から、当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、ご不快な思いとなるご滞在となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。

    日頃よりお客様に快適にご利用頂けますよう、客室清掃確認体制につきましては細心の注意を払い取り組んでいるつもりではございましたが、お恥ずかしい限りでございます。ご期待に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
    清掃担当責任者へ報告し、客室最終チェックの徹底および設備定期点検の強化改善に努めてまいります。
    朝食も美味しくお召し上がりいただけた様で嬉しい限りでございますが、椅子に関しまして残念な思いが残る事となり、申し訳ございませんでした。

    恐れながら、またご利用の機会がいただけましたらありがたく存じます。
    またお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    ホテルビスタ仙台 
    フロント 荒井

    ご利用の宿泊プラン
    【早期割14日前】さらにお得に!先行予約でご宿泊プラン(朝食つき)
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年10月16日 14:22:01

    駅前と言っても、大通りから入ったところにあり、看板もなく年配の人は、見つけずらいかな。

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    旅行の目的
    その他
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年10月
    ホテルビスタ仙台 2021年10月19日 05:39:25

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    今回ホテルの立地に関しまして、
    ご不便お掛け致しまして
    誠に申し訳ございませんでした。
    このご意見を真摯に受けとめ、
    今後の改善策を上席と共に検討して参ります。

    お忙しい中、貴重なご意見ご投稿
    誠にありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台 フロント 石垣

    ご利用の宿泊プラン
    【秋冬旅セール】【シンプルステイ素泊まり】絹の湯大浴場無料★JR仙台駅より徒歩4分★Wi-Fi完備
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年08月29日 20:04:44

    仙台駅徒歩5分でリーズナブル。
    大浴場はポイント高い。
    コンビニは7-11とファミマで選べる。

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    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年08月
    ホテルビスタ仙台 2021年08月30日 05:39:41

    この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして
    誠にありがとうございます。

    私共のホテルは、仙台駅からの交通アクセスも
    良く近くにコンビニエンスストアがあるので
    大変便利かと思います。

    また大浴場に関しまして、お褒めのお言葉
    フロントスタッフ一同大変嬉しく思います。

    次回も仙台にお越しの際は、
    是非ホテルビスタ仙台をお選び頂けたら幸いで
    ございます。

    お忙しい中、大変貴重なご意見ご投稿
    誠にありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台 フロント 石垣 

    ご利用の宿泊プラン
    【ショートステイプラン】17時からチェックイン可能!★混雑回避★大浴場あり★Wi-Fi完備
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

    総合3

    投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

    投稿者さん 2021年07月24日 18:32:00

    お部屋は広くキレイでしたが、洗面所とベッド横のテーブルに髪の毛が落ちてました。
    立地は駅からさほど遠くないのですが、西口側を中心に動く場合だと多少不便な気がしました。

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    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2021年07月
    ホテルビスタ仙台 2021年07月25日 17:42:59

    この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。

    まずはお部屋の清掃が行き届いていなかった点についてお詫びいたします。せっかくのご滞在にも関わらずご期待に応える事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。

    当ホテルは仙台駅東口から徒歩4分に位置しております。東口エリアは近年開発が進み、コンビニエンスストアや飲食店の出店などで利便性が増して参りました。
    西口とは違った景観と趣を持っておりますので、目的やと用途に応じてご利用頂けますと幸甚でございます。

    今回のご指摘を共有し、客室における清潔で快適な空間づくりに努めて参ります。

    次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

    この度はご投稿頂きましてありがとうございました。

    ホテルビスタ仙台
    石黒

    ご利用の宿泊プラン
    【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
    ご利用のお部屋
    【【禁煙】デラックスツイン 32平米 110cmベッド2台】

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