楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

ホテルビスタ仙台 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(924件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


ホテルビスタ仙台のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:923件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.16
  • 立地4.63
  • 部屋4.35
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.18
  • 食事4.16
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

704件中 1~20件表示

総合4

nano南さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

nano南さん [40代/女性] 2020年02月05日 23:38:17

コロナウィルス感染予防の為だとは思いますが、フロントの方全員がマスク姿でした。予防のためとはいえ、こちらの不安を煽られる感じがしました。
さらに、ホテルに到着すると玄関前で台湾の方なのか、団体が横に広がりガイドさんの説明を受けているようでした。他のお客様の、迷惑になるので注意していただきたかったです。
お部屋は、きれいで全般的に過ごしやすかったのですが、脱衣所がなく室内で脱ぎ着をしてバスルームに行かなくては行けませんでした。バスルーム内に、洋服を置くスペースや棚があればいいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルビスタ仙台 2020年02月06日 03:55:36

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂き誠に有難うございます。

ご到着早々にご迷惑お掛けし申し訳ございません。
今後団体様の案内に関してご宿泊頂いているお客様の妨げにならないよう配慮した案内を心掛けて参ります。

お客様の仰る通り現在、当ホテルでは新型コロナウィルス関連肺炎予防として現在マスクの着用をさせて頂いております。
不安なお気持ちにさせてしまい大変恐縮ではございますが何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
この度は貴重なご意見ご投稿誠に有難うございます。

ホテルビスタ仙台
フロントキャプテン 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【ホテルビスタ大阪[なんば]/ホテルビスタプレミオ大阪[本町]】開業記念プラン★素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル(シングル)16平米 140cmベッド1台】

総合5

リン6598さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

リン6598さん [40代/男性] 2020年01月31日 10:52:40

大浴場が目的で選んだのに故障だった。事前に知らせておいてほしかった

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ仙台 2020年02月01日 15:16:54

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場につきましては、Webサイトでご案内はしておりましたが、アナウンスが足りずご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。

改修工事は終了しており、大浴場もご利用頂けます。
これからも施設管理に努めて参ります。

また、ぜひホテルビスタ仙台にご宿泊頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増



ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月30日 17:28:52

1歳半の息子をお風呂に入れるのに、ユニットバスでは勝手が悪く、トイレ別浴槽付きのホテルを探していてホテルビスタさんにたどり着きました。ホテルは写真通りキレイに清掃されていました。
素泊りプランだったので、朝食ビュッフェは追加購入しましたが、種類が豊富で味も美味しかったです。
フロントの方は皆様とても親切でした。チェックインの時にいたスタッフが、チェックアウトの時にもいたので、ちょっとびっくりでした。
今回は車だったので、駐車場が併設されていた点もとてもありがたかったです。ただ、立地は仙台駅から徒歩5分ほどだったので、電車移動にも便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルビスタ仙台 2020年02月01日 15:25:03

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き、
お忙しい中のご投稿重ねてお礼申し上げます。

当ホテルの特徴でもあります3点独立のお部屋に満足して頂けたようでして、スタッフ一同嬉しく思います。


駐車場は先着順ではございますが、
13台ほどご用意がございます。
ご紹介している民間のパーキングも歩いて5分ほどの距離にございます。

これからもお客様へ親切・丁寧な接客、
お部屋など、施設の品質維持に努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月09日 11:18:46

シンプルかつスマートな施設で、用途や好みに合わせて部屋を選べば快適に過ごせると思います。繁忙期はホテルの駐車場の確保が難しいと思うので、近隣のコインパーキングに駐車することとなると思います。ホテル到着時に駐車場の空きがあるかどうか、実際に現地で確認しないといけないので駐車の際は少し手間がかかります。大浴場は露天やサウナは無いので、それらが好きな方は物足りなく感じてしまうと思います。とは言っても、立地もよく、きれいなホテルですし、スタッフの方も懇切丁寧ですから、多くの方に満足して頂けると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2020年01月09日 18:41:54

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駐車場、大浴場につきましては
貴重なご意見をありがとうございます。

立地が良く、きれいなホテルとのお言葉や接客についてお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同嬉しく思います。

これからも、施設の管理、温かい親切な接客を心がけて参ります。

ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】 部屋タイプホテルにお任せ(御指定はできません)】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月02日 04:24:08

まず、部屋に入ってすぐに「トイレの臭い」にがっかりしました。空気洗浄機で加湿しながら臭いを取ろうとタンクを抜き取るとタンク受が「濁った水」と「ぬめり」で変な臭いがしてました。何時から掃除してないのでしょうか?取り替えをお願いしようかとも思いましたが他の空気洗浄機も一緒だろうとやめました。残念な旅行になりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2020年01月04日 11:54:23

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい、
大変申し訳ございませんでした。

ご投稿頂きました、トイレ・空気清浄機につきましては、すぐに確認をさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございます。

また、機会がございましたらホテルビスタ仙台をご利用いただけますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月28日 23:21:48

娘と二人でお世話になりました!
快適過ぎて、二度目の利用でした
お布団のふわふわあったかいのはメーカーはどこのものなのですか?
とっても心地よく眠れました
感謝申し上げます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2020年01月01日 21:00:51

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きましてありがとうございました。

快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
当ホテルのお布団は日本ベッド社の製品でございます。ゆっくりとお休み頂け何よりでございます。
今後も快適にお寛ぎ頂ける空間づくりに努めて参ります。

また次回仙台へお越しの際も当ホテルへご宿泊頂けますようスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【禁煙ユニバーサルツイン(バリアフリー)】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月19日 19:05:12

コンサートのため利用させていただきました。何回か泊まらせていただいていますが、今回も少し広めのお部屋に変えていただき、ありがとうございました。何度泊まらせていただいても、満足するホテルです。ぜひまた機会があれば利用させていただきたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2019年12月21日 06:59:42

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR仙台駅から徒歩5分程、バスの発着場も近く、コンサートや観光にも便利かと思います。
また仙台へお越しの際は当ホテルへご宿泊頂けますよう心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

タマ4131さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

タマ4131さん [20代/男性] 2019年12月18日 10:10:33

仙台出張時の定宿。
今回もゆっくり過ごすことが出来ました。
ただ連泊中、部屋着がなかったりボディタオルがなかったり
窓が少し開いていたり(朝まで気がつきませんでしたが)
今までではなかったことがありました。
部屋着はフロントに連絡したらすぐに持ってきて頂けました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2019年12月21日 06:28:09

いつもホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
この度は、ご滞在中の清掃不備によりご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。
今後は、安心してゆっくりとお過ごし頂けますよう館内管理を徹底して参ります。

またの機会に当ホテルをご利用頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【JR仙台駅より徒歩4分】 ☆2泊以上でお得☆連泊割引☆○o。 素泊まり 【宮城野通駅より徒歩1分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月17日 18:00:03

朝食レストランは小さすぎて少し混んでいます

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2019年12月21日 06:11:17

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きましてありがとうございます。
ご朝食のレストランにつきましては、時間帯により混み合う場合もあり、大変ご迷惑をお掛けしております。
牛タンカレーや笹かまぼこなど仙台ならではの物もそろえておりますので、ぜひお時間に余裕を持ってご来店頂きゆっくりとお召し上がり頂ければ幸いでございます。

また次回仙台へお越しの際も当ホテルへご宿泊頂けます事を心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【大浴場あり!】 ホテルビスタ仙台 朝食付き 【JR仙台駅より徒歩4分】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月16日 11:18:49

何度か利用してますが立地や部屋は問題なく快適に過ごせました。今回は特にフロントの方の対応などもよく気になる点はありませんでした。清掃に関してはもー少し!と言ったところで洗面台の上の髪の毛や、風呂の赤カビがマイナスポイント
風呂桶でお湯を流したらどこからともなくカビたちが溢れ出てきました…コレは不快でした。
大浴場があるとはいえ部屋の風呂の清掃もしっかりお願いしたいところです。また利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2019年12月16日 16:07:44

いつもホテルビスタ仙台をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をありがとうございます。

清掃の面で、ご不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。

今回頂いたご意見を清掃のスタッフにも共有し、
改善に努めてまいります。


またのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!!大浴場有☆シンプルステイ素泊まり☆JR仙台駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン 28平米 110cmベッド2台】

総合4

なべちん0203さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

なべちん0203さん [40代/男性] 2019年12月12日 03:08:40

初めての利用となります。

誕生日の休暇を利用して、秋保温泉込みで仙台旅行をと思い、京都にあるビスタプレミオは、京都旅行のたびに利用させていただいているので、ビスタブランドならば間違いないだろうと思い、予約させていただきました。

過去、仙台旅行の時には、西口の国分町近くのホテルを利用していましたが、「ホテルビスタ仙台」さんは東口で、西口ほど商業施設はありませんでが、その分騒がしくなく、駅近の立地という事もありコンビニも道すがら数件あったり、飲食店もたくさんあり、万が一の際のドラッグストアも近くにあって、大変便利なホテル様だと思います。

比較対象が「ビスタプレミオ京都」になってしまうので、内心辛口の評価になってしまう点もありましたが、アメニティも一揃えありましたし、一人旅では十分な内容だと思います。

仙台を訪れる際は、また利用させていただくこともあろうかと思います。
その際はよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ホテルビスタ仙台 2019年12月12日 10:23:21

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

仙台駅東口の飲食店の数は、ここ数年で増えており、仙台名物の牛タンのお店なども近くに数店舗ございます。

また、ビスタグループのホテルもご利用頂きスタッフ一同嬉しく思います。

またご利用頂けるとのお言葉まで頂戴し、
これからも品新管理とスタッフのサービスの向上に努めて参ります。

仙台にお越しの際は、ぜひホテルビスタ仙台をご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月23日 11:21:51

コンサートに行くために利用させていただきました。一人での宿泊のため とても不安でしたが、設備、サービス面等とても良かったです。食事も美味しかった。また利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月24日 07:33:45

この度は、ホテルビスタ仙台をご利用頂き誠にありがとうございます。

コンサートでの疲れは癒して頂けましたでしょうか。
ご滞在中のお部屋や、サービス、朝食にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しい限りでございます。

また、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂けましたら幸いです。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合1

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月19日 11:14:03

ホテルがどこなのか分かりにくかった。HPより印象はなかった。
スタッフの言葉遣いや物の扱い方が雑で丁寧さはなかった。充電器のレンタルを前まって伝えていたが渡されなかったので、言うと、二人分なのに一つしか渡されず、種類も聞かずに、雑だった。面倒くさそうに二つ目を持ってきたが、態度が嫌だった。二人分なのに会計が別々にされそうになり、驚いた。エレベーターでいちいちカードをかざすのも必要なく思えた。しかも、説明をされなかった。部屋はとても狭く、コーヒーのサービスもなかった。かなり多くのホテルに泊まっているが、コーヒーが部屋に無かったのは初めてなので 残念だった。夜寝るときも廊下の声が響いてうるさかった。廊下に音楽も流れていて割と音量が大きく耳障りだった。もっと早めに消すべきだと思う。スタッフの態度が大きく雑なことは残念だ。
良かったのは、体を洗うタオルがアメニティであったことと、ベッドがよかったことだ。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月20日 07:20:42

この度は、ホテルビスタ仙台にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

せっかくご滞在頂いたのにも関わらず、
ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

言葉遣いや物の扱い方など、当たり前の事が出来ておらず恥ずかしい限りでございます。
スタッフにも共有し改善致します。

他にもコーヒーのサービスや音楽の音量など、頂きましたご意見につきましては今後の課題として参考にさせていただきます。

また、宿泊の機会がございましたら
ホテルビスタ仙台をご利用頂けますと幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 増

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合4

派手リーマンさんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

派手リーマンさん [50代/男性] 2019年11月17日 00:29:31

シンプルでいて、そしてとても綺麗でした。
大浴場も絹の湯がとても気持ちよかった。こういうホテルは部屋はシャワー飲みというとこが多いですが、ここは部屋にもお風呂がありました。
朝食もメニュー豊富で美味しかった。
これからも仙台はここに泊まることにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月17日 14:21:03

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルのスタンダードシングル以上のお部屋は3点独立型となっており、洗い場付きの浴室・トイレ・洗面台が独立しております。
また、大浴場“絹の湯”はホワイトイオンの微発砲の泡が温浴効果・美肌効果をもたらします。
ゆったりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。
朝食もお気に召して頂けた様子で何よりでございます。
また次回、仙台へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】 部屋タイプホテルにお任せ(御指定はできません)】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月16日 18:02:59

仙台駅から近く、非常にコストパフォーマンスが高いため、お勧め出来ます。
周辺に有名な牛タンのお店等もあります。

ただ、大浴場とその周りのアメニティ等が期待していただけに少し残念だった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月17日 12:29:06

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当ホテルはJR仙台駅から徒歩4分、地下鉄東西線南1番出口から徒歩1分と大変立地に優れております。
ホテルのすぐ近くには、仙台名物の牛タン店や他飲食店も多く、お食事にも便利でございます。

大浴場やアメニティに関しましてはご満足頂けず残念ではございますが、今後の課題として充実を図って参ります。

この度は貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
また仙台へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けますよう心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル 16平米 140cmベッド】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 06:05:05

風呂とトイレが別でよかったです。駅や飲食店に近くてよかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:12:30

この度はホテルビスタ仙台をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仙台駅東口は年を重ねるごとに施設が増えており飲食店などは数年前の倍程となっています。
お近くで美味しいお店の紹介等も行っておりますので次回ご利用の際は是非お声がけ下さいませ。

またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!!大浴場有☆シンプルステイ素泊まり☆JR仙台駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月09日 22:34:31

いつも出張で利用しています。今回は2泊しました。
今までは感じたことがなかったのですが、チェックインの時、対応した方感じ悪かった(残念)。ニコッともしない。
さらに、部屋のドライヤー落として壊れていたらしく、使用中にヘッドが飛びました。置き手紙したら、交換してくれました。
加湿器?空気清浄機?は、タンクがカビているし。
2日目外出から戻って来ましたが、歯みがきコップは新しくなっていませんでした。
さらに、エレベーター前の部屋でしたので、廊下の声はうるさいし。
はじめて、シャワードシングルの部屋でしたが、三点独立のお部屋がおすすめです。
何かと残念でしたが、朝食は、美味しかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:24:11

いつもホテルビスタ仙台をご利用頂きましてありがとうございます。
お客様のご指摘を1件ずつ確認致しました。この度は清掃面と接客面でご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
清掃担当責任者とフロント責任者それぞれに情報共有致します。
また、お忙しい所ご指摘を頂きましてありがとうございました。
スタッフ一同改善に向け尽力して参ります。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン ご朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月07日 15:40:09

初めてビジネス利用をしたが、まずまず。ダイワロイネットホテルよりもやや下のランク。部屋はきれい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
ホテルビスタ仙台 2019年11月10日 20:07:11

この度はホテルビスタ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

またのご利用をお待ち申し上げております。

ホテルビスタ仙台
フロント黒澤

ご利用の宿泊プラン
【早割】 14日前までならお得☆予定が決まれば早割りプラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードダブル 17.5平米 160cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月02日 18:53:04

お風呂付きのお部屋に変更してくださいました。
ホテルの前に美味しい牛タンのお店があり夕飯に便利でした。また、早朝の飛行機だったので、駅近で助かりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
ホテルビスタ仙台 2019年11月04日 14:23:09

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きありがとうございました。

当日のお部屋の状況によって、広めのお部屋をご案内する場合がございますが、お寛ぎ頂けたようで何よりでございます。
当ホテルは仙台駅東口から徒歩5分の位置にあり、とても立地の良いホテルでございます。周辺には牛タンの人気店があり、近場でお食事を楽しむことができます。

また仙台にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お忙しい中、口コミをご投稿頂きありがとうございました。
ホテルビスタ仙台 フロント 川井

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】15%OFF!!大浴場有☆シンプルステイ素泊まり☆JR仙台駅より徒歩4分
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

総合5

投稿者さんの ホテルビスタ仙台 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 12:40:57

駅から近くてきれいなホテルで過ごしやすかったです。充電器などの貸し出しも対応してもらって過ごしやすかった。大浴場は大きくはないですがあるだけ助かります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルビスタ仙台 2019年10月29日 15:44:26

この度はホテルビスタ仙台にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

快適にお過ごし頂けた様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルはJR仙台駅から徒歩5分、地下鉄東西線南1番出口から徒歩1分で、お出掛けや出張に大変便利かと思います。
大浴場“絹の湯”はシルキーイオンの超微細な泡が身体を芯から温め、お疲れを癒す効果が期待されます。ぜひ、ゆっくりとお寛ぎ頂ければ幸いでございます。

また仙台へお越しの際も当ホテルにご宿泊頂けます事をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ホテルビスタ仙台
フロント 菅野

ご利用の宿泊プラン
【事前決済】事前カード決済のみ!シンプルステイ 素泊まり
ご利用のお部屋
【【禁煙】シャワードシングル 12.5平米 110cmベッド】

704件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ