この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今年の冬は、毎日芯まで冷えるように寒い日が続いております。遠野は県内でも寒さが厳しい土地柄で、真冬日が２～３日続く日はよくあることですが、その中でも今年はとりわけ寒く、最低気温が氷点下１０度を超えるという日が、もう幾度となくありました。

寒さに慣れている地元の私たちでも『厳しい冬』と感じているのですから、寒さにあまり慣れていられない土地からお越しになるお客様は、どれほど驚かれることかと思います。

はるばる遠方から遠野まで足を運んで頂いたお客様が、寒さを感じることなく、ゆっくりとお休みになって頂けるよう願いを込めて、お布団の中に湯たんぽを入れさせて頂いております。

少しでも喜んで頂ければ…と思っておりましたが、お客様からのお言葉を伺い、本当に心から安心いたしております。ありがとうございました。

今度はぜひ、桜が咲く暖かな季節にもお越し下さいませ。猿ヶ石川沿いに沿って何キロにもわたる桜並木は本当にきれいです。

心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お客様に、これ以上ないほどの賛辞のお言葉を頂き本当に心から感激いたしております。

当館の板前も、お客様のお声を拝読し、そのお言葉に驕ることなく気を引き締め、更に喜んで頂けるよう努力して参りたい…と申しておりました。
本当に心から感謝申し上げます。ありがとうございました。

当館は創業から６０年以上が経っておりますが、創業以来あえて改装などは一切せずに、創業当時の建物のまま営業いたしております。

きっとお客さま方が遠野にいらっしゃるのは『なつかしい故郷』のような風情に触れたい為ではないかと思っているからです。

以前、東京から修学旅行に来られた学生さんが、「遠野駅の前の道路が舗装されている！」と言って驚いていた…などという嘘のような実話もございます。

時代が目まぐるしく変わる中、今もなお【遠野物語】が読み継がれているのには、人を惹きつける何かがあるのだと思いますが、当館の建物が少しでもそのイメージとかけ離れたものにならないよう、これからも努力して参りたいと思います。

お客様から頂いた温かいお言葉を励みに、これからもより一層お客様に喜んで頂けるよう頑張って参ります。

また遠野にいらしたときには、ぜひ当館の新しいプラン、〔白金豚のしゃぶしゃぶコース〕もお試し下さいませ。とろけるようにやわらかなお肉が大好評でございます。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

先日、お客様がお帰りの際「今までホテルを使うことが多かったが、今回、旅館に泊まってみて良かったです。」と言って頂いた事、従業員一同大変嬉しく思いました。

２階の洗面所をご利用頂いた点は本当にご不便をお掛けしました。朝、お出かけ前に、狭い洗面所を使われたかと思うと、本当に心苦しい気持ちでございます。１階に広い洗面所がございましたが、そちらのご案内をさしあげず申し訳ございませんでした。またご利用頂いた際には、是非、１階の洗面所をご利用下さいませ。

次回お越しの際には、心温まるご宿泊をして頂けるよう、より一層の努力をしてまいります。　　
　
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。