この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

洗面台の清掃に付きまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよく滞在して頂ける様に、日々の客室点検を怠らないようにしていきたいと思っております。

また駐車場ご利用に付きまして、当館が専用駐車場を持ち合わせていない為、近隣の契約駐車場をご案内させて頂いおりますのが、今現在の現状でございます。
何卒、ご理解とご協力を頂けると幸いです。

これからも、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また利用して頂けるとの「お言葉」を頂いて、とても嬉しく思っております。
お客様と再会出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、私共にとって貴重なご意見を、ご投稿頂きまして、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希