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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.86
  • アンケート件数:518件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.26
  • 部屋3.48
  • 設備・アメニティ3.37
  • 風呂2.92
  • 食事3.95

総合1

横浜菩薩さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

横浜菩薩さん [40代/男性] 2018-09-17 19:35:11

良いのは立地だけ。期待はしていませんでしたが、設備はとても古く、
「ドライヤー貸し出し」の張り紙にびっくりしましたが、フロントに借りに行ったら、
「ぜんぶ出払っています。すみません」。それなりの金額を払っているのだから
全部屋に置くべきでは。
他の方の口コミにあるように、備え付けのドライヤーは役に立たない風量のための
対策が、逆効果です。ベッドも硬すぎました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル下関 2018-09-24 17:31:05

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

数あるホテルの中からお選びいただいたにも係らず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。申し訳ございません。
確かに私共は設備が古い為、ドライヤーの貸出しなどをご用意いたしましたが予想以上にご利用いただいております。今後、快適なホテルである為にも、設備や貸出し品の充実を図って参ります。

お客様からのご意見が私共のホテル作りへの糧となります。ご多忙の中、貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
児島 未来

ご利用の宿泊プラン
ベッド1台につき幼児1名様の添寝無料♪仲良しファミリープラン
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】
横浜菩薩さん
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