楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声
総合5
2020年のお盆シーズンに宿泊しました。海響館やカモンワーフからは車で5分で提携駐車場に着けました。駐車場からホテルはビルの谷間を通り抜けて、5分かからないと思います。ホテルのすぐ隣が商業施設で、イオン系列スーパー、フードコート、大丸、駅ビルと買い出しに便利でした。ホテル1階と4階(フロント)のエレベーター前に消毒スプレーが設置してあります。素泊まりプランでしたので、デパ地下でお惣菜などを見繕い、部屋でゆっくり過ごしました。ツインにエクストラベッドを入れてもらい、3人で宿泊。エクストラベッドはマットレスもしっかりしていて、よく眠れました。シャワーのお湯が直ぐに出る、水量も申し分なし。唯一残念なのが、浴室の壁の掃除が行き届いていない点。シャワーカーテンと壁の接地面にホコリ汚れがこびりついていました。今回たまたま掃除し忘れた訳ではなく、いつもここだけは掃除してないんだろうな、というこびりつき具合でした。カーテンで隠れる場所なので、見落としているのかも。一緒に泊まった三人の中で、この汚れに気づいたのは私だけなので、一般的には気にならない点だろうとは思います。フロントの笑顔での応対は素晴らしく、コスパも立地も素晴らしい。オススメします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。今年は感染症拡大防止の為、観光スポットでも制限の多い中、ご旅行を楽しんで頂けたご様子に大変安堵しております。また、当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みとなります。一方、浴室清掃の不備にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフ一丸となり細分への清掃を行ってまいります。今後も立地だけではなく、清掃、サービスでも安心してお寛ぎ頂けるよう努力いたします。寒い時期には、ふぐやアンコウが旬を迎えます。ぜひ、ご家族皆様でお越しくださいませ。おすすめのお店などご紹介させていただきます。またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。なお、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スマイルホテル下関児島
スマイルホテル下関 クチコミ一覧へ
スマイルホテル下関(山口県)
5.0
投稿日:2020-08-16 14:48:10
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合5
ごましおmixさんの スマイルホテル下関 のクチコミ
2020年のお盆シーズンに宿泊しました。
海響館やカモンワーフからは車で5分で提携駐車場に着けました。
駐車場からホテルはビルの谷間を通り抜けて、5分かからないと思います。
ホテルのすぐ隣が商業施設で、イオン系列スーパー、フードコート、大丸、駅ビルと買い出しに便利でした。
ホテル1階と4階(フロント)のエレベーター前に消毒スプレーが設置してあります。
素泊まりプランでしたので、デパ地下でお惣菜などを見繕い、部屋でゆっくり過ごしました。
ツインにエクストラベッドを入れてもらい、3人で宿泊。エクストラベッドはマットレスもしっかりしていて、よく眠れました。
シャワーのお湯が直ぐに出る、水量も申し分なし。
唯一残念なのが、浴室の壁の掃除が行き届いていない点。シャワーカーテンと壁の接地面にホコリ汚れがこびりついていました。今回たまたま掃除し忘れた訳ではなく、いつもここだけは掃除してないんだろうな、というこびりつき具合でした。カーテンで隠れる場所なので、見落としているのかも。一緒に泊まった三人の中で、この汚れに気づいたのは私だけなので、一般的には気にならない点だろうとは思います。
フロントの笑顔での応対は素晴らしく、コスパも立地も素晴らしい。オススメします。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今年は感染症拡大防止の為、観光スポットでも制限の多い中、ご旅行を楽しんで頂けたご様子に大変安堵しております。
また、当館へのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みとなります。
一方、浴室清掃の不備にて、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフ一丸となり細分への清掃を行ってまいります。
今後も立地だけではなく、清掃、サービスでも安心してお寛ぎ頂けるよう努力いたします。
寒い時期には、ふぐやアンコウが旬を迎えます。
ぜひ、ご家族皆様でお越しくださいませ。おすすめのお店などご紹介させていただきます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
なお、口コミにご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関
児島