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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:788件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地4.52
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.85
  • 食事3.89

総合2

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2021-01-11 17:53:57

部屋の風呂の湯が、暑くなったり、冷たくなって、風邪をひきそうになった!

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
スマイルホテル下関 2021-01-11 20:47:37

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまいました点、心からお詫び申し上げます。

このような寒い時期に、温水が冷水になったという点、大変失礼致しました。お身体に負担をおかけしました点、重ねてお詫び申し上げます。

今後そのような事のないよう、施設管理により気を付け、お客様により満足して頂けるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

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