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スマイルホテル下関のクチコミ･お客さまの声
風呂2
駐車場からホテルまでの行き方が、わかりませんでしたので、ホテルに電話しました。行くまでの道のりは、人気も無いので、怖かったでが、道案内をしていただいたフロントの女性の方、ありがとうございました。もう1人フロントにいた男性の方は、無表情……無駄な会話は、しません！みたいな感じを受けました。部屋は、泊まるだけだし、安さを重視したので不満は、ありません。ただドライヤーとトイレドライヤーは、風量弱いしユニットバスの中。トイレの便座が、保温じゃないので、冷たいです。ウォシュレットには、なってるのに…残念。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。まず、スタッフの対応に差があり、不安感を与えてしまいまして申し訳ございません。どのスタッフもお客様が安心していただける対応をできるよう、改めてお声を周知し、再度認識を改めてまいります。そして設備にてご不便をお掛けした件、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。当館は設備において古い点がございます。便座の取り換えなどすぐには出来かねますが、お客様からのお声うを今後の設備改善時の課題の一つといたします。ドライヤーはフロントにて貸出も用意しております。もしまたご宿泊いただけた際は、お困りの点がございましたらお気軽にフロントへお声かけ下さいませ。お客様の旅のお手伝いができるよう尽力いたします。最後に、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。スマイルホテル下関
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風呂2
投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
駐車場からホテルまでの行き方が、わかりませんでしたので、ホテルに電話しました。
行くまでの道のりは、人気も無いので、怖かったでが、道案内をしていただいたフロントの女性の方、ありがとうございました。
もう1人フロントにいた男性の方は、無表情……無駄な会話は、しません！みたいな感じを受けました。
部屋は、泊まるだけだし、安さを重視したので不満は、ありません。
ただドライヤーとトイレ
ドライヤーは、風量弱いしユニットバスの中。
トイレの便座が、保温じゃないので、冷たいです。ウォシュレットには、なってるのに…残念。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
まず、スタッフの対応に差があり、不安感を与えてしまいまして申し訳ございません。どのスタッフもお客様が安心していただける対応をできるよう、改めてお声を周知し、再度認識を改めてまいります。
そして設備にてご不便をお掛けした件、重ねてお詫び申し上げます。申し訳ございません。
当館は設備において古い点がございます。便座の取り換えなどすぐには出来かねますが、お客様からのお声うを今後の設備改善時の課題の一つといたします。ドライヤーはフロントにて貸出も用意しております。
もしまたご宿泊いただけた際は、お困りの点がございましたらお気軽にフロントへお声かけ下さいませ。お客様の旅のお手伝いができるよう尽力いたします。
最後に、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。
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