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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声
総合2
老朽化が思った以上でした。1番残念なのはユニットの黒カビだらけですごく嫌でしたエアコン吐き出して口も埃すごくスイッチ入れれませんでした枕は重たい湿気たスポンジで使いませんでした。やはりこのご時世六、七千円出さないとゆっくり出来るホテルじゃないなと痛感しました。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。確かに当館は築年数が経っており、老朽化している部分もございます。しかしながら今回ご指摘の点は日々の清掃で排除できることでございます。今後清掃スタッフだけではなく、スタッフ一丸となり清潔でリーズナブルなホテルを目指してまいります。お客様にまた来ていただけるよう改善いたします。最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。スマイルホテル下関
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プラザホテル下関(山口県)
2.0
投稿日:2024-09-13 21:02:04
EN HOTEL Hiroshima(エンホテル広島)(広島県)
3.0
投稿日:2024-01-14 16:31:23
スマイルホテル下関(山口県)
投稿日:2023-11-29 21:25:27
ツインリーブスホテル出雲 (一畑グループ)(島根県)
4.0
投稿日:2023-11-29 21:09:39
エクストールイン山陽小野田厚狭駅前(山口県)
投稿日:2022-08-02 19:08:06
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総合2
三吉 崇之さんの スマイルホテル下関 のクチコミ
老朽化が思った以上でした。
1番残念なのは
ユニットの黒カビだらけですごく嫌でした
エアコン吐き出して口も埃すごく
スイッチ入れれませんでした
枕は重たい湿気たスポンジで
使いませんでした。
やはりこのご時世六、七千円
出さないとゆっくり出来るホテルじゃないなと痛感しました。
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この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。申し訳ございません。
確かに当館は築年数が経っており、老朽化している部分もございます。しかしながら今回ご指摘の点は日々の清掃で排除できることでございます。
今後清掃スタッフだけではなく、スタッフ一丸となり清潔でリーズナブルなホテルを目指してまいります。
お客様にまた来ていただけるよう改善いたします。最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関