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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.63
  • アンケート件数:807件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.46
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.91
  • 食事3.91

総合2

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024-04-08 09:18:23

駅近くで立地は良い
建物の築年数が古く、鍵を開けにくかった 風呂の温度調整がしにくかった 
壁が薄く、夜中に隣室の客が出す音が響いて驚かされた
朝食は普通
近くに商業施設はあるにはあるが、レストラン系は少ないのが困った  
週末の夜だったが、この辺りの住民は外食はあまりしないのか?

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル下関 2024-04-10 06:45:46

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをおかけする点がございまして申し訳ございませんでした。当館は築年数が古くなってきており、お客様のお声に基づいて改善できる点は少しづつ協議し、実施しているところでございます。
より良いサービスと快適さを目指して今後も努力して参ります。
隣接するショッピングモールは、4・6Fがレストランフロア、1Fがフードコートでございます。
また、近郊の飲食店をご紹介しておりますスタッフ手作りのグルメマップもご用意しておりますので、次回はご遠慮なくお問い合わせください。
最後になりましたが、この度はご多忙のところ、
お客様の声に貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】