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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.66
  • アンケート件数:809件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.56
  • 立地4.50
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂2.89
  • 食事3.97

総合4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024-05-19 11:23:35

予約プランの説明を丁寧にして頂けました。また受付でのドリンクサービス、ありがたいです。

部屋のドアキーが鍵穴式なのはちょっと不便。カードキー変更はお金がかかると思いますが、競合が増えたら対応せざるを得ないと思います。
洗面台の蛇口が温冷で分かれているのは不便。風呂の方は調節蛇口なので、もう少し高い位置に付け、洗面台と浴槽側との共有タイプにした方が良い。

立地や価格はとても満足でした。
お世話になりました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スマイルホテル下関 2024-05-19 18:07:13

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は設備が古くなってきており、ご不便をおかけしまして申し訳ございません。お客様のお声に基づき、少しずつですが改善できる点は順次協議しているところでございます。
その他お気づきの点ございましたら、フロントスタッフまで遠慮なくお申し付けください。
ドリンクは、お得なポイントカードの「Aカード」の新規入会の方に現在サービスで提供させて頂いております。ご入会ありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をお客様の声に寄せていただきまして、重ねてお礼申し上げます。
次回のお越しもスタッフ一同お待ちしております。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】