この度は、スマイルホテル下関へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊をいただいたご様子、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に、より快適にお過ごし頂けるように、当館スタッフ一同一層努めて参ります。
お子様にもご満足いただけていれば幸いでございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと感謝致します。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、立地には大変恵まれているため近隣にはショッピングモールをはじめとし、飲食店等が多くございます。
次回お越しの際は、当館オリジナルのグルメマップ等のご準備もございますので、ぜひフロントにてお尋ねくださいませ。
また、ご朝食を楽しんでいただけたご様子、スタッフも大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

なお、当館は施設自体の年季が入っておりますので、何か不便があったかと思います。
すぐにの改善は難しいかもしれませんが、出来る限りの改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場は隣接のショッピングモールをご利用頂いているため、御足労をお掛けし申し訳ございませんでした。駐車前のお荷物のお預かりもしておりますので、お気軽にスタッフへお声掛けくださいませ。

またWi-Fiにつきましても申し訳ございませんでした。今後の課題として取り組んでまいります。

今後ともお客様からのお声を基にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

スマイルホテル下関　喜多村

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は、ショッピングモールや飲食店が周辺に多くございますので、立地には大変恵まれております。
ＪＲ下関駅も徒歩３分程度の距離ですので、お客様にも大きな負担なくご来館いただけるかと思います。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に何かご不便等はございませんでしたでしょうか？
お客様により満足して頂ける環境作り・サービス等を今後もご提供できますよう、当館スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねて感謝いたします。

また下関へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。
当館は、最寄り駅からも近く交通の利便に大変恵まれております。これからも、お客様にご利用して頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また、お客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
急遽のご宿泊ご予定のご様子で、スムーズにお客様をご案内出来て安堵しております。

館内の設備において、ご満足頂けてとても嬉しく思っております。
ご滞在中、ご不便な点などございませんでしたでしょうか？お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

当館は、ＪＲ下関駅前と大変立地に恵まれております。これからも、お客様のご旅行やお仕事にお役に立てれば幸いです。また、お客様にご満足頂けるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

また、フロントにてお客様にお会い出来る日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
来見田　

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

強風の中でのご滞在だったようで、大変ご不便だったことと思います。
天候も移り変わりが激しいので、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ご滞在の間、お客様により満足して頂けるよう
私どもスタッフ一同努めて参ります。

またお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと
重ねて感謝いたします。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中について、ご満足頂けたご様子、とても安堵しております。
今後とも当館をご利用頂けるよう現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とまた、フロントでお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご予約頂きまして、誠にありがとうございます。

当館には駐車場がない為、お客様には大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。

また、浴槽、ユニットバスなど設備が古く、ご不便な思いをさせてさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
少しでもお客様に快適に過ごして頂けるよう浴室の清掃など、清掃の際により注意し、努めて参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
またお客様をお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご滞在中、ご不便な点等ございませんでしたでしょうか？
お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフへお伝え頂けると幸いです。
今度のお越しは、公共機関をご利用だったのでしょうか？当館は、駅やバス乗り場に近く、交通の利便に大変恵まれております。
これからも、お客様のビジネスやレジャーに当館がお役に立てれば幸いです。
またいつの日にか、お客様とフロントにてお会いできる日を、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

良かったとのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後は料金以外でもご満足頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関　門田

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館から駐車場までが遠かったとのこと、大変ご不便をお掛け致しました。
当館には専用駐車場がございませんので、隣接しているショッピングモールの駐車場と提携させて頂いております。そのため、お客様には大変ご足労をお掛け致しました。

また、ご不便をお掛けしたにも関わらず
「それ以外は良かった」とのお声を頂けました事、大変嬉しく感じております。

ご滞在中は、何かご不便等はございませんでしたでしょうか。
お客様により良かったと感じて頂けるよう、当館スタッフ今後も努めて参ります。

この度は、貴重なお時間での貴重なご投稿を頂きました事、重ねて感謝致します。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関のご利用、誠にありがとうございます。

日中と夜間で寒暖の差が大きく、
昼の暑さが、夜になると一転寒さを感じる時期となっております。
集中管理空調を採用しているため、年間において、暖房期間、冷房期間とその中間期における切り替え準備期間のための送風運転期間がございます。
今回お泊り頂いたタイミングがちょうど切り替え準備期間の送風運転時期のため、お寒い場合に空調をご利用になると逆にお寒い思いをさせてしまう可能性がございました。
十分なご案内が出来ず、お過ごしづらい思いをさせてしまい、大変心苦しく思います。
大変申し訳ございません。
そのような中で、客室の清潔な環境およびベッドへのプラスの評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
清潔な環境と過ごしやすい環境（温度・音・臭い）、設備の動作状況の一つでも問題があればお客様の快適な滞在を妨げてしまいます。
日々、変化する気温や、設備の状況、利用後の万全な清掃に気を遣いながら快適な環境作りを目指しておりますが、まだまだお客様にご不便をお掛けする状況に私どもの努力不足を感じております。
今回頂きましたお声を今後ご利用頂くお客様の快適なご滞在へとつなげることが出来るようさらに努力いたして参ります。
この度は口コミ及びご評価を頂き、誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関　高島　裕司

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館はJR下関駅から徒歩2分に位置し、近隣にはショッピングモール、飲食店街、バスターミナルがございます。
設備につきましては、確かに古い点も多く、ご不意弁をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。設備の取り換えなど、すぐには改善いたしかねる部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や、貸出品サービスの充実などに努めて参ります。
ご滞在中、ご不便な点がございましたら、、いつでもお気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。お客様のお声は今後のホテル造りの、礎となります。

次回お越しの際には、ぜひ、オススメのグルメなどもご案内させて頂きますので、またお会いできることを楽しみにしております。
最後になりましたが、お客様のお声へのご投稿を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
児島

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と共に、またお越し頂けたことに感激しております。

当館は下関駅から徒歩2分で、ショッピングモールやスーパーにも隣接しておりますので、急なご宿泊や、現状の中でもご安心して頂けるかと存じます。
感染症が落ち着きましたら、是非、近隣でのお食事などもお楽しみくださいませ。スタッフオススメのお店などご紹介させて頂きます。
また、お客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

最後になりましたが、口コミへのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。


スマイルホテル下関
兒島

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は築年数が経っており、設備が古い点がございます。エアコンも全館一括切替のため、現在、全室暖房になるため、ご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
しかしながら、またお越しいただけるとのお声は、大変嬉しく思います。お客様のお気持ちに少しでもお応えできるよう、サービス向上、改善尽力いたします。
今の時期、暑い日、寒い日がございますが、フロントでは扇風機や、毛布のお貸し出しもございます。お困りの点がございましたら、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。

お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

また、ご多忙の中口コミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。


スマイルホテル下関
児島

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お忙しい中、お褒めのお言葉頂戴いたしまして
私共スタッフの励みとなります。

今月より、ホテル隣の居酒屋様と提携致しまして、夕食もお店にてお召し上がり頂けるようになりましたので、是非またの機会がございましたら、ご来館お待ち申し上げております。

最後になりましたが、ご多忙の中この度は口コミへご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
岸田

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

多くのお客様がＧＯＴＯキャンペーンをご利用されご好評頂いており、お客様のように価格の安さに驚かれる方もいらっしゃいます。

また、ご滞在中ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
お気づきの点等ございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。
お客様にまたご利用頂けるように、より一層の
サービス向上に努めて参りたいと思っております。

最後になりましたが、お忙しいところホテルへ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまた、フロントでお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関　梅本