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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.57
  • 立地4.50
  • 部屋3.31
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂2.89
  • 食事3.97
宿泊年月
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設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月18日 15:25:18

この価格ですから、文句のつけようがありません。
贅沢を言えば、もっと部屋がキレイであればと思いますが、この料金なら相応の部屋・施設でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:41:55

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
価格以上にご満足頂けますよう、スタッフ一同快適なお部屋作りを努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月12日 20:59:04

数回利用しています、立地、設備、朝食、サービス、清潔感、価格全てにおいて満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:37:53

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートしていただけることは、大変うれしく、今後のサービス向上への励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月03日 15:44:58

フロントの対応、お部屋の清掃、アメニティも全て満足でした。
何よりもベッドが気持ち良くてぐっすり眠る事ができました。
ハンガーの数がもう少しあると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 17:04:53

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
ハンガーはご必要でしたら、ご遠慮なくフロントへお問合せ下さいませ。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

しゅうーけいさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しゅうーけいさん [50代/女性] 2017年02月26日 14:35:52

受験のための宿泊だったのですが、合格祈願のチョコをいただいて、心遣いがとても嬉しかったです。全体的には、なんら問題ありませんが、廊下の電灯か暗過ぎて、部屋番号が見にくいのがちょっと気になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:46:51

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下の明るさ含め、お客様のお声を基に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年02月12日 23:30:55

駅前 徒歩3分。立地条件最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:42:33

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地へのアクセスや、お食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月30日 11:58:49

宿泊料金が安い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:33:22

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご料金はシーズンにより、変動もございますが、今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上、プラン内容の充実に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:10:56

スーツケースを広げれるスペースがあり、助かりました。
ベッドの硬さもちょうど良くて、よく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:29:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月19日 10:45:21

帰省した際に朝食付きのプランで利用。もともと地元なので立地が良いのは十分承知。部屋のアップグレードがされており快適でした。朝食は種類豊富とは言えないまでも十分な質と量だと思います。欲を言えば味噌汁は他のメニューより地方色を感じたいものなので、インスタントではなく地元の味噌や具材を使った手作りのものが欲しかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:23:22

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。スマイルホテル下関ならではのメニュー開発も考えております。
今後もお客様のお声を基に、サービス向上へ努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 12:45:12

駅に近く小雨が降ってもぬれずに動けたのもよかったです。
設備もきれいでこの値段でとても良いです。
強いて言えば、1F入口が目立たず「このビルのはず」と思いながら通り過ぎてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:16:35

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
WEB上での入口のご案内の改善など、お客様のお声を基に、今後も快適なホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

marubirujpさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2016年12月10日 13:35:15

入口(1階)が狭いので期待していなかったのですが、フロント(4階)が広く、食堂も窓際壁際だけにテーブルを設置し中央スペースが広くゆったりしたレイアウトで落ち着いて食事ができました。
朝食は、白飯以外にすし飯やチャーハン(日替わり)がありこの内容は贅沢です。
コインランドリーが、洗剤無料とは言え300円は高いです。
駅から来る途中にスーパーが2ヶ所あり買い出しに便利な立地で、駅前のクリスマスイルミネーションも遠目に見えて眺めの良い部屋でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:14:54

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
朝食も新しいメニューを取り入れるなど、改良に重ねております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

ひろゆき8453さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ひろゆき8453さん [40代/男性] 2016年10月11日 18:01:10

良く利用させていただいてます。価格と清潔感は満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:25:30

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も、快適に安心お寛ぎいただけるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

しまねのよしだくんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しまねのよしだくんさん [60代/男性] 2016年09月05日 20:29:38

以前の東急イン時代にも何度か利用しましたが、まったく快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:00:43

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

maruna_さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

maruna_さん [40代/女性] 2016年08月15日 17:00:08

家族で一泊しました。とても丁寧で速い対応に感謝しています。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:48:38

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 13:59:18

価格も手頃で下関駅に近く立地が良いので、出張の度に利用させてもらっています。
今回は2泊でエコプランにしたので、清掃がありませんでしたが、元々の清掃がそこそこキレイにしてあるので気になりませんでした。

気を付ける点としては、ホテル周囲にコンビニ等がないので、ホテル行く前に駅前のスーパーかコンビニで買い物を済ませておくことでしょうか(笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:34:54

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
エコプランはよりリーズナブルにご宿泊頂けるため人気のプランでございます。
私共ではスタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、お探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

hideo67さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

hideo67さん [40代/男性] 2016年07月06日 17:56:29

ベッドと布団が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:33:25

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

宿泊担当さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

宿泊担当さん [60代/女性] 2016年06月15日 17:15:09

定宿です

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:28:12

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がまた当ホテルにお泊まりくださるということは、大変嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

床ちゃん519さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

床ちゃん519さん [50代/男性] 2016年05月20日 21:16:29

娘の結婚式に参加してくださった親せき8人でお世話になりました。下関駅の前で、次の日に電車で帰る親せきを見送るのに大変便利でした。朝食もおいしくいただきました。駐車場が少々遠かったのですが、ホテルの前まで車を持って来れば何の問題もなくイン・アウトができました。フロンとの方がなんとなく高い目線だと感じたのは気のせいかもしれませんが、総合的にはよかったと思います。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:24:36

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
接客にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が安心、快適にお休みいただけるよう、教育指導に努めます。
今後も、お客様のお声を基に快適なホテル作りを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

chanmankamさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2016年04月11日 19:41:39

It is a new hotel, but the equipment and room are not really new.

Anyway, it is reasonable for this price.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月04日 14:15:14

4月2日に宿泊いたしました。
フロントの対応も良く部屋も綺麗で良かったのですが、冷蔵庫の音がうるさかったのが、残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル下関 2017年05月20日 15:35:15

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ3

Daisukiさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2024年04月20日 11:16:09

朝カレーが気に入ってる!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル下関 2024年04月22日 07:04:57

この度もスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のお好みに合わせてカレーやパンは通年、その他の一品料理等は日替わりでご用意させて頂いており、お客様のご要望に出来る限り幅広くお応えできるように準備しております。
より良い一日をお過ごし頂く為の活力となるメニューを日々考えておりますので、次回ご宿泊の際にまた違ったメニューもお楽しみ頂ければ何よりでございます。
この度は、ご多忙のところお客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

305件中 141~160件表示

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