この度はスマイルホテル下関をご利用頂き誠にありがとうございます。
海峡マラソンには今年1万2千名のランナーの方がご参加されたとのことで年々規模が大きくなってまいりました。
ご宿泊ご要望が大変集中する中、ご宿泊におこし頂きましたお客様には大変感謝申し上げます。
せっかくのご利用を頂きましたが、価格に対し、ご満足いただけないものとなってしまい、大変心苦しく思います。
せっかくの下関への旅に、このような印象を残す結果となってしまい、誠に申し訳有りませんでした。
お部屋の広さは変えることができませんが、全てのお客様に快適にお過ごしいただける商品作りに努めてまいります。
この度はクチコミ及びご評価誠にありがとうございます。

スマイルホテル下関
支配人　高島　裕司

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当館は駐車場がないため、提携のショッピングモールをご利用いただいているので、お客様にはご足労をお掛けしてしまい、申し訳ございません。
ただ、お停め頂いた後、徒歩圏内にコンビニ、ショッピングモール、飲食店が多数ございます。徒歩圏内のご近所マップも用意しておりますので、またお越しの際には、お気軽にスタッフへお声掛け下さいませ。

今後も、立地に甘んずることなく、快適なホテルを目指し努めて参ります。
また、ご多忙中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

お客様がまたお越しくださることを、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
児島　未来

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

駐車場ご利用及び客室ご滞在に付きまして、お客様に大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様には色々とご不便をおかけしてしまいますが、また利用したいと言って頂ける様に、サービスの向上にこれからも一層努めて参りたいと思っております。

また、お客様に当館をご利用頂ける日が来る事を切に願っております。

お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
下関市内のホテルより当館をお選びいただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
喫煙ルームであっても、快適にお過ごしいただけるよう機械での定期的な消臭、寝具の清浄など快適にお過ごしいただけるよう改善へ努めて参ります。
またお客様にお越しいただけるようスタッフ一同、初心に立ち返ったホテル作りを行ってまいります。
最後にご多忙な中、クチコミへご投稿頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関