この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルから当館をお選び頂きましたにも関わらず、ご不快な気持ちにさせてしまいました点、心からお詫び申し上げます。

このような寒い時期に、温水が冷水になったという点、大変失礼致しました。お身体に負担をおかけしました点、重ねてお詫び申し上げます。

今後そのような事のないよう、施設管理により気を付け、お客様により満足して頂けるよう精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

駐車場にてご足労お掛けし、申し訳ございませんでした。提携のシーモール駐車場は23時～翌朝7時の入出庫ができなくなっております。提携外にはなりますが、近隣に24時間入出庫可能なパーキングがいくつかございます。そちらもご案内しておりますので、ご不明な点や、ご心配な点がございましたら、お気軽にフロントへお問い合わせくださいませ。

その他にご不便な点など、ございませんでしたでしょうか？今後もお客様のお声を基に、快適なホテルであるよう努めてまいります。
またお越しいただけ日を、スタッフ一同お待ちしております。

ご多忙な中でのご投稿、心より御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
児島　未来

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

駐車場ご利用及び客室ご滞在に付きまして、お客様に大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様には色々とご不便をおかけしてしまいますが、また利用したいと言って頂ける様に、サービスの向上にこれからも一層努めて参りたいと思っております。

また、お客様に当館をご利用頂ける日が来る事を切に願っております。

お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
アメニティへのお声を頂き、ありがとうございます。現在スマイルホテルにて統一のハブラシの為、すぐには変更致しかねますが、今後新しいものを導入の際には参考にさせて頂きます。

その他ではご不便はございませんでしたでしょうか。気になる点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただければ幸いです。
今後もお客様のお声を基に、より快適なホテルであるようサービス向上へと努めて参ります。
またお会いできるのを楽しみにしております。

最後にご多忙の中、お客さまの声へのご投稿おいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関