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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.64
  • アンケート件数:810件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地4.47
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.25
  • 風呂2.89
  • 食事3.97
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投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:33:36

駅近で観光にも便利です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:30:33

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、アクセスやお食事など、次回お越しの際には、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月24日 17:10:56

スーツケースを広げれるスペースがあり、助かりました。
ベッドの硬さもちょうど良くて、よく眠れました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:29:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

かずん3077さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

かずん3077さん [40代/男性] 2016年12月24日 21:22:28

この値段では文句なしでした!

ただ駐車場が遠いだけ 笑

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:26:04

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
駐車場はショッピングモール内のため、ご足労をおかけいたしましますが、よりリーズナブルに、安心してご利用頂ける所をご用意しております。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月12日 08:54:14

同場所で以前営業していた某ホテルに比べ、清潔感が若干落ちました。例えば風呂場のカーテンがカビていることを確認願います。また、周辺には同価格帯のホテルがいくつかあります。このホテルを積極的に選びたくなるような特徴を出してください。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:21:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を賜りまして、ありがとうございます。また、お越しいただけるよう、品質、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 12:45:12

駅に近く小雨が降ってもぬれずに動けたのもよかったです。
設備もきれいでこの値段でとても良いです。
強いて言えば、1F入口が目立たず「このビルのはず」と思いながら通り過ぎてしまいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:16:35

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
WEB上での入口のご案内の改善など、お客様のお声を基に、今後も快適なホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:51:51

前ブランドの時代から愛用しておりますが、立地と使い勝手の良さは変わらず、今後もお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:07:42

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月15日 18:53:48

高速道路の事故のため、チェックインの予定時間が大幅に過ぎる連絡を入れた際、快く受け付けて下さり、とても安心しました。とても有難かったです。素泊まりしかしていませんが、このコストパフォーマンスでこのクオリティー、ちょっと驚きでした。
こちらに土地勘がないこともあり、夜間で駐車場の場所がわからず、結局契約駐車場に入れなかった事と、シャワールームのにおいが気になった事が残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:00:11

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご連絡をいただければ、深夜のご到着でもお待ちしております。
その際は提携外の駐車場のご案内もしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
なお、清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、清掃の徹底を行ってまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 17:29:20

立地、値段共に満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:54:27

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様から「満足」というお言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご満足をより越えていけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:18:01

スタッフの方々の対応はとても良かったです。近辺にも美味しいお店がたくさんあり、大変堪能出来ました。ただ、やはり駐車場が離れていた上に駐車料金の支払いがあった事には驚きました。それだけが残念で総合評価は4点にさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:35:01

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。私共ではスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、お食事をお探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

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goejiさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

goejiさん [50代/男性] 2016年10月24日 17:25:15

下関駅前で観光にも便利。ちょっと駐車場までが遠いのが、残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:31:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もご用意しております。
駐車場は隣接のショッピングモール内のため、お客様にはご足労おかけいたしますが、近隣のパーキングよりもリーズナブルに安心してお停め頂ける所をご用意しております。
お客様のお声を基に、快適にご宿泊いただけるよう、今後も努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

ひろゆき8453さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ひろゆき8453さん [40代/男性] 2016年10月11日 18:01:10

良く利用させていただいてます。価格と清潔感は満足してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:25:30

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も、快適に安心お寛ぎいただけるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

afe7035さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

afe7035さん [60代/男性] 2016年09月19日 08:42:31

駐車場との距離を心配してたけど、ほとんど商店街の中の通行なので遠いとは感じなかったし、もし雨天でもほとんど濡れること無く行けます。それより出し入れ自由なのと連泊での止め放題も好都合。朝刊無料も良かった。キーを抜けば冷蔵庫もストップするのと、その冷えの悪さに夏場だったので特に心配でした。スマイル下関だけではありませんが予約システムには気を付けないといけません。料金がコロコロ変わるので早期予約しているなら特に気を付けて時々チェックしないと、高い料金を支払うことになるかも。年間を通し国内外でかなりの日数宿泊しますがスマイルさんだけ悩ましい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:08:45

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場は23時から翌朝7時まで以外は、入手庫可能でございますので、出入りが有る場合はお気軽にお申し付け下さいませ。
WEB予約では料金が変わる場合がございますが、今後もお客様によりリーズナブルで快適なプランを提供できるよう努めてまいります。
何よりもお客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく励みとなります。ご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 17:09:12

通常装備のビジネスホテルに安く泊まることができたので、良かったです。
宿泊のみの利用であれば、充分です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:02:09

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用のエコプランは連泊の方へ、よりリーズナブルにご宿泊頂けるプランとなっております。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

あすかのおとうさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

あすかのおとうさん [60代/男性] 2016年08月28日 08:23:33

駅に近くアクセス抜群。清掃、スタッフなど特に何の問題もありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:55:14

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様のご期待を上回ることができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

mayto21さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

mayto21さん [60代/男性] 2016年08月25日 10:05:46

小倉に仕事場があるのですが、小倉周辺はホテルが一杯で取れなかったので、ここにしました。スタッフの対応がよい、部屋や設備などに問題ありません。次回からもここを利用しようと思うが、小倉行きの電車の本数が少ない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:50:43

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
小倉までは、電車で2駅でございますので、ぜひまたお越し下さいませ。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【■部屋タイプおまかせ1名様■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

maruna_さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

maruna_さん [40代/女性] 2016年08月15日 17:00:08

家族で一泊しました。とても丁寧で速い対応に感謝しています。また宜しくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:48:38

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月10日 13:59:18

価格も手頃で下関駅に近く立地が良いので、出張の度に利用させてもらっています。
今回は2泊でエコプランにしたので、清掃がありませんでしたが、元々の清掃がそこそこキレイにしてあるので気になりませんでした。

気を付ける点としては、ホテル周囲にコンビニ等がないので、ホテル行く前に駅前のスーパーかコンビニで買い物を済ませておくことでしょうか(笑

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:34:54

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
エコプランはよりリーズナブルにご宿泊頂けるため人気のプランでございます。
私共ではスタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、お探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

hideo67さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

hideo67さん [40代/男性] 2016年07月06日 17:56:29

ベッドと布団が気持ちよかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:33:25

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月24日 18:15:05

下関へ出張の際は、いつも利用させていただいております。
立地も良く便利ですし、リーズナブルな価格設定で良いと思います。
今後も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:30:26

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月15日 06:13:33

以前も利用させてもらいました。立地、設備や部屋は満足いくものですがロビーが4Fで2Fの駅から続く高架からすぐ行ける順路は無いでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:20:45

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご足労おかけいたしますが、駅前の人工地盤からは直接ご来館いただけなくなっております。
より、快適なホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

304件中 281~300件表示

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