楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   > 

スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(523件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:523件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地4.27
  • 部屋3.49
  • 設備・アメニティ3.36
  • 風呂2.93
  • 食事3.95
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

400件中 361~380件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:18:51

ポイントを使って2900円で二人でとまりました。安いのに空気清浄機はあるしすごく清潔でいいホテルでした。通路に洗濯機や氷やドリンクもあって良かったです(*^^*)
ちょっと洗濯機の音が響きましたが。また泊まりたいです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:53:37

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 12:54:13

海響館に訪れるために今回宿泊しました。駐車場が遠くてわかりにくかったですが、下関の駅にごく近いことを考えると仕方がないかなと思いました。部屋も値段を考えるととても良かったと思います。しかしながら洗面の排水の流れが悪く洗面に水を溜めた状態で栓をを抜くと足元の排水が溢れ、紙スリッパがチェックイン30分でズブ濡れになってしまいました。空気清浄器ありましたがコンセントの差し込みが余分になく、結果置いてあるだけでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:50:43

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
コンセントの分配器の準備などお客様が快適にお休みいただけますよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 21:40:00

VERY NEAR FROM THE JR STATION AND ROOM IS VERY CLEAN AND NOT SO SMALL FOR 2 PERSON,ALSO EVERY STAFFS VERY KIND AND SHOPPING MALL IS JUST ONE STEP,I WILL STAY AGAIN IN THE FUTURE,IF I VISIT SIMONOSEK AGAIN.ONCE AGAIN GIVE MY BEST REGARDS TO EVERY STAFFS.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:18:01

スタッフの方々の対応はとても良かったです。近辺にも美味しいお店がたくさんあり、大変堪能出来ました。ただ、やはり駐車場が離れていた上に駐車料金の支払いがあった事には驚きました。それだけが残念で総合評価は4点にさせて頂きました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:35:01

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。私共ではスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、お食事をお探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月29日 15:52:21

ベッド マットレスの硬さがちょうど良い。安眠できた。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:33:33

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

goejiさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

goejiさん [50代/男性] 2016年10月24日 17:25:15

下関駅前で観光にも便利。ちょっと駐車場までが遠いのが、残念。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:31:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もご用意しております。
駐車場は隣接のショッピングモール内のため、お客様にはご足労おかけいたしますが、近隣のパーキングよりもリーズナブルに安心してお停め頂ける所をご用意しております。
お客様のお声を基に、快適にご宿泊いただけるよう、今後も努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

ひろゆき8453さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ひろゆき8453さん [40代/男性] 2016年10月11日 18:01:10

良く利用させていただいてます。価格と清潔感は満足してます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:25:30

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も、快適に安心お寛ぎいただけるよう、努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合3

長官山さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

長官山さん [50代/男性] 2016年10月09日 08:50:00

下関駅から殆ど雨に濡れることなく行けるうえ、朝食は充実しています。また、フロントの案内係の方の配慮には好感が持てて、ビジネスホテルの水準を上回ると感じます。一方で、部屋は面積の割には狭く感じられ、デスクも使い勝手がいまひとつです。これはテレビサイズが大きすぎるのが原因ではないでしょうか。また、コンセントが限られており、ポットや空気清浄機の利用時に取り回しが苦しいと思います。エアコンの吹き出し口からカタカタ音がしていて、就寝時に気になりました。この点はチェックアウト時にフロントにお伝えしたので、是非点検をお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:23:55

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備によりご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様のお声を基により快適なお部屋を目指して、改善に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

Jackycさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

Jackycさん [50代/男性] 2016年10月01日 01:08:03

一番安いセミダブル1名税込で2,000円のプランを夫婦2人で4,000円で利用させていただきました。
あまりに安いのでちょっと不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
予約時にインターネットで検索しても「スマイルホテル下関」という看板が見当たらず、場所は正しいのか、こちらも不安でした。
実際に行ってみると、ホテルの入り口のポスターに2016年4月にオープンとなっていました。
サイトの写真が追いついていなかったようです。

フロントに行くととても愛想の良い女性がチェックインの対応をしてくれて、とても感じが良い印象を受けました。

部屋には空気清浄機があり、またリセッシュも置いてあって、臭いに敏感な私の妻も問題ありませんでした。

駐車場が隣のシーモールの駐車場で、わからない人はホテルの前で車を停めて、建物の中に入ると写真付きの道順と、道順を示した地図が書かれた紙が置いてあるのでそれを見ればすぐにわかります。

チェックイン時に500円を現金支払いです。(時間は15時~翌朝10時でそれ以外の時間帯は30分100円が必要になります。)

日(曜日)や時期により料金は異なるようですが、私の利用したプランでも「安かろう、悪かろう」では全くないので是非、お勧めのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:15:37

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
2016年4月にリブランドオープンのため、カーナビやストリートビューでは出てこない場合もございます。
今後も客様のご希望に添えるよう、またお越しいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

afe7035さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

afe7035さん [60代/男性] 2016年09月19日 08:42:31

駐車場との距離を心配してたけど、ほとんど商店街の中の通行なので遠いとは感じなかったし、もし雨天でもほとんど濡れること無く行けます。それより出し入れ自由なのと連泊での止め放題も好都合。朝刊無料も良かった。キーを抜けば冷蔵庫もストップするのと、その冷えの悪さに夏場だったので特に心配でした。スマイル下関だけではありませんが予約システムには気を付けないといけません。料金がコロコロ変わるので早期予約しているなら特に気を付けて時々チェックしないと、高い料金を支払うことになるかも。年間を通し国内外でかなりの日数宿泊しますがスマイルさんだけ悩ましい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:08:45

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場は23時から翌朝7時まで以外は、入手庫可能でございますので、出入りが有る場合はお気軽にお申し付け下さいませ。
WEB予約では料金が変わる場合がございますが、今後もお客様によりリーズナブルで快適なプランを提供できるよう努めてまいります。
何よりもお客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく励みとなります。ご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月18日 14:39:27

暗くなってからの到着でしたが、駅ビルにホテルがあり、迷うことなく行けました。スタッフに近くの素敵な居酒屋を紹介され、大満足の海鮮丼が食べれました。3人部屋は取りづらいのですが、リーズナブルな料金で泊まれました。スタートの応対も親切でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:03:21

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
私共ではスタッフ手作りの飲食店マップをご用意しておりますので、お食事などお気軽にお声掛け下さいませ。オススメのお店をご紹介いたします。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 17:09:12

通常装備のビジネスホテルに安く泊まることができたので、良かったです。
宿泊のみの利用であれば、充分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:02:09

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回ご利用のエコプランは連泊の方へ、よりリーズナブルにご宿泊頂けるプランとなっております。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

しまねのよしだくんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しまねのよしだくんさん [60代/男性] 2016年09月05日 20:29:38

以前の東急イン時代にも何度か利用しましたが、まったく快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:00:43

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年09月03日 20:38:26

8月28日に宿泊しました。
ホテルのスタッフの方の感じ・対応もとてもよかったです。安価なのに、朝食も大変充実してましたし、部屋に空気清浄機があったのもうれしかったです。各地にもスマイルホテルさんがあるそうで、他県に出向いた際も是非利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:59:53

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
空気清浄機も大変ご好評頂いております。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
今後もスマイルホテルグループをご愛顧の賜りますよう、お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

あすかのおとうさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

あすかのおとうさん [60代/男性] 2016年08月28日 08:23:33

駅に近くアクセス抜群。清掃、スタッフなど特に何の問題もありません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:55:14

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様のご期待を上回ることができるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

his-imagesさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

his-imagesさん [50代/男性] 2016年08月28日 08:20:34

何よりスタッフの方々が親切でした。立地も文句ないし。朝ごはんも満足いくものでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:54:24

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
より快適なサービスを目指して努力致します。ぜひ、また下関にお越しの際は、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 19:51:49

さすがにシティホテルだなと思わせるホテルである。フロントの対応もいいし設備もいい。又機会があれば利用したいと思います

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:52:53

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

mayto21さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

mayto21さん [60代/男性] 2016年08月25日 10:05:46

小倉に仕事場があるのですが、小倉周辺はホテルが一杯で取れなかったので、ここにしました。スタッフの対応がよい、部屋や設備などに問題ありません。次回からもここを利用しようと思うが、小倉行きの電車の本数が少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:50:43

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
小倉までは、電車で2駅でございますので、ぜひまたお越し下さいませ。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【■部屋タイプおまかせ1名様■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合4

maruna_さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

maruna_さん [40代/女性] 2016年08月15日 17:00:08

家族で一泊しました。とても丁寧で速い対応に感謝しています。また宜しくお願い致します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:48:38

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月14日 18:35:55

駐車場が大変不便ですが他はいいと思います。
飲食街も近く立地はいいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:47:09

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、アクセス・お食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

400件中 361~380件表示

宿泊プラン一覧
ケータイで
お客さまの声を
チェック!
QRコード ケータイに送る

ホテル・旅行のクチコミTOPへ


このページのトップへ