この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は下関駅より徒歩2分の為、ご移動や観光にも便利でございます。雷電さんも地のものを召し上がれるバルで地元の人間にも人気がございます。そのほか近隣には多くの飲食店がございます。次回お越しの際はぜひ、スタッフへお声掛けください。おすすめのお店や、観光スポットをご案内させていただきます。
なお、今回ご宿泊のスタンダードツインよりも、少し広くベッドが大きいツインＢタイプもございます。そちらもご検討下さいませ。
今後もお客様の旅のお手づ出井が出来るよう、サービス向上へ努めて参ります。
最後にご多忙の中クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地へのお声、ありがとうございます。
ショッピングモール、スーパーに隣接しておりますのでお食事にも便利かと思います。
ご滞在中お困りの点はございませんでしたでしょうか？ございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けください。
駅と反対側には飲食店街もあり、地の物から、和洋様々なお店が並んでおります。ぜひ次回お越しの際は、スタッフおすすめのお店もご紹介させて下さいませ。
今後も好立地に甘んずることなくサービス向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場がないため、お手数をお掛けし申し訳ございません。提携のほかにも駐車場はございますので、フロントにてご案内しております。
ご滞在においてご不便はございませんでしたでしょうか。ご指摘のように築年数が経っており設備が古い点もございますが安心してご宿泊いただけるよう、今後も清潔を保つよう努力いたします。
冬にはフグやあんこうが旬を迎え、夏とは違う下関をお楽しみいただけます。ぜひまた、ご家族様でお越しくださいませ。おすすめの店をご紹介いたします。お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館の立地へのお声、ありがとうございます。
ご滞在中お困りの点はございませんでしたでしょうか？ございましたら、お気軽にスタッフへお申し付けください。
この度はお仕事でのご滞在という事でしたが、駅と反対側には飲食店街もあり、地の物から、和洋様々なお店が並んでおります。ぜひ次回お越しの際は、スタッフおすすめのお店もご紹介させて下さいませ。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
新人スタッフへの教育が行き届いて居らずご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。当該者のみならず、スタッフ一同にて今一度、お客様に親しみと安心感を持っていただけるよう接客を見直してまいります。ご指摘に忸怩たる思いと共に、感謝申し上げます。
次回お越しの機会がございましたら、心地よい接客でお迎えできるようサービス向上へ努めてまいります。
最後にお客様の声にご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅より徒歩2分、バス停、ショッピングモールも徒歩2分に位置しており、ご移動やお買い物に大変便利でございます。
近隣には飲食店も多数ございますが、そちらは行かれましたでしょうか？フロントにはスタッフ手作りのグルメマップも用意しておりますので、次回はぜひオススメをご案内させくて下さいませ。
その他、ご滞在で不便な点はございませんでしたでしょうか？些細なことでもお知らせいただければ幸いでございます。
今後も好立地だけではなく、また来たいを思っていただけるようサービス向上へ努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を楽しみにしています。
最後にご多忙の中クチコミへのご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は大丸様まで徒歩1分、スーパー、駅も徒歩2分でございます。
徒歩圏内には飲食店も多数ございますので、次回お越しの際はぜひスタッフオススメをご案内させてくださいませ。
その他ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。もしございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく、お寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またぜひご家族皆様でお越しください。お会いできるのを楽しみにしております。
最後にご多忙の中クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。確認し修繕いたしました。ご指摘ありがとうございます。
当館では24時間スタッフがおりますので、お困りごとがございましたら、いつでもお申し付けくださいませ。
今後、事前の確認を怠ることなく、安心してお休みいただけるホテルであることを目指し、またお客様にお越しいただけるよう努力してまいります。

最後にご多忙の中クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食に満足して頂き大変嬉しく思います。
お客様のお褒めの言葉はスタッフにとってとても励みになります。
今後も現状に甘んずることなく、サービス向上へと努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。様々なモバイル機器をご利用の中、コンセントの増設は課題の一つでございます。すぐには改善致しかねますが、延長コードをフロントにて貸し出しをしております。

今後も快適なホテルを目指して努力、工夫してまいります。
最後に、ご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数あるホテルからお選びいただいたにも関わらず、浴室においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清潔な環境が求められるホテルにて、汚れが目立つとのご指摘、恥ずかしく思うばかりです。当館は設備面では古いため、清潔感にはより注力すべき点でありますので、全スタッフにて清潔で快適なホテルであるよう意識を改め徹底してまいります。
今後、駅近の立地以外でも選んで頂けるよう改善いたします。
最後に、ご多忙の中クチコミへのご投稿を、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食へのご感想、ありがとうございます。メニューは日替わりでございますが、お客様から美味しかったとのお声を聞くと、今後のメニューの為に大変勉強になります。

私共は設備等は古い点がございますが、それを補えるようサービス向上へと努めてまいります。

お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
ご朝食へのご感想、ありがとうございます。メニューは日替わりでございますが、お客様から美味しかったとのお声を聞くと、今後のメニューの為に大変勉強になります。
駐車場は24時間出し入れ可能ですので、チェックイン後のお出かけにも便利でございます。

私共は設備等は古い点がございますが、それを補えるようサービス向上へと努めてまいります。

お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
スタッフの対応へのお言葉、大変うれしく励みになります。ありがとうございます。
当館はJR下関駅から徒歩2分、隣にはショッピングモールがございますので、ご滞在中のお買い物などにも便利かと思います。また、駅とは反対側に飲食店街もございます。そちらは行かれましたでしょうか？次回お越しの際はスタッフ手作りのグルメマップもございますので、ぜひオススメをご案内させて下さいませ。
今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上へと精進いたします。
お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は駅、バスターミナルから徒歩3分でございます。駅とは反対側に飲食店街もございます。そちらは行かれましたでしょうか？次回お越しの際はスタッフ手作りのグルメマップもございますので、ぜひオススメをご案内させて下さい。
設備は最小限ではございますが、もしご不便な点等ございましたら、ご遠慮なくお知らせくださいませ。好立地に甘んずることなく、お客様のお声を基により一層のサービス向上に努めて参ります。

お客様とまたお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。様々なモバイル機器をご利用の中、コンセントの増設は課題の一つでございます。すぐには改善致しかねますが、延長コードをフロントにて貸し出しをしております。

それ以外の点ではお褒めのお声を頂き、恐縮です。そのお声に恥じぬよう今後も快適なホテルを目指して努力、工夫してまいります。
最後に、ご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
地図のご指摘ありがとうございます。確認いたします。そのほか、ご不便はございませんでしたでしょうか。当館は設備が古く、ユニットバスの造りなどお不便をお掛けする点もございますが、サービスや接客にて寛いでいただけるよう今後も努力してまいります。
ご多忙の中ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関いご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは下関駅と駅前バスターミナルから徒歩数分の場所にあり、立地には恵まれていると思います。
またフロントが４階にあり、コロナの感染もある中でお客様との接触も状況に応じて考えております。

今後ともお客様の立場になり、ご満足して頂けるように取り組んでまいります。
ご多忙の中クチコミへご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

数あるホテルからお選びいただいたのにも関らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

お荷物やお召し物など、濡れたり、汚れたりはございませんでしたでしょうか？
清掃、フロントなど全スタッフに頂いたお声を共有し、再発のないようにいたします。

次回お越しの際は、よりよいご滞在となりますよう努めてまいりますので、またお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

喫煙のお部屋にご満足頂けたようで嬉しく思います。
今回のご滞在、ごゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか
当館は、最寄り駅やバスターミナルより徒歩圏内にあり、立地条件に大変恵まれております。
好立地に甘んずる事なく、これからもサービスの向上に努めて参りたいと思います。

また、お客様とお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関