いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も価格面だけでなく、より客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお休みいただけますよう、スタッフサービス向上へ一同努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今回はお車でのお越しでしたが、下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、そちらも便利でございます。
また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、次回お越しの際はお気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
リピートしていただけることは、大変うれしく、今後のサービス向上への励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
廊下の明るさ含め、お客様のお声を基に、今後もサービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場はショッピングモール内のため、ご足労をおかけいたしましますが、よりリーズナブルに、安心してご利用頂ける所をご用意しております。
フロントでは飲食店マップもご用意しております。お気軽にスタッフにお声掛け下さいませ。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。スマイルホテル下関ならではのメニュー開発も考えております。
今後もお客様のお声を基に、サービス向上へ努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
朝食も新しいメニューを取り入れるなど、改良に重ねております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備によりご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。お客様のお声を基により快適なお部屋を目指して、改善に努めてまいります。

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
エレベータ工事により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
入口のご案内など、お客様のお声を基に、快適なホテルを目指しスタッフ一同努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がまた当ホテルにお泊まりくださるということは、大変嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
接客にてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が安心、快適にお休みいただけるよう、教育指導に努めます。
今後も、お客様のお声を基に快適なホテル作りを目指してまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
数ある施設の中から当館をお選び頂いたにもかかわらず、不快な思いをおかけする点がございまして申し訳ございませんでした。当館は築年数が古くなってきており、お客様のお声に基づいて改善できる点は少しづつ協議し、実施しているところでございます。
より良いサービスと快適さを目指して今後も努力して参ります。
隣接するショッピングモールは、４・６Fがレストランフロア、１Fがフードコートでございます。
また、近郊の飲食店をご紹介しておりますスタッフ手作りのグルメマップもご用意しておりますので、次回はご遠慮なくお問い合わせください。
最後になりましたが、この度はご多忙のところ、
お客様の声に貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館は専用の駐車場を設けておらず、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
少し距離はございますが、提携駐車場でございますシーモール駐車場を利用頂くと、
宿泊のお客様特典でご一泊１台５００円にてサービスさせて頂いており、
２４時間出し入れ可能でございます。
また、フロントでは駐車場から徒歩圏内の近郊飲食店の地図も用意しておりスタッフおススメのお店等もご案内しておりますので、
次回お越しの際は是非ご利用くださいませ。
最後になりましたが、この度はご多忙の中、お客様の声に投稿頂きました事重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
浴室の床、Wi-Fi切断の件でご迷惑をお掛し申し訳ございませんでした。
Wi-Fiは他の方も接続が多い場合に切断が起こりうると考えられます。浴室の床と共にすぐの改善は難しいかもしれませんが、お声を基に今後の課題とさせていただきます。
また、スタッフへのお褒めのお言葉、大変嬉しく励みとなります。そのお声に応えられるよう、快適なホテルを目指し改善に努めて参ります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
サービスへのお褒めのお声にスタッフ一同、大変喜び励みになります。
お寛ぎ頂けたご様子に安堵しておりますが、もしお困りの事やお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくスタッフまでお申し付けくださいませ。
些細なこともお声を基に更なるサービス向上を目指してまいります。
そしてまた、お客様とお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙のところお声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
スタッフへのお褒めのお声に大変嬉しく存じます。
またUSB端子は現在フロント貸出でございますが、今後備え付けも検討いたします。すぐにはご用意いたしかねますがご意見を拝聴でき、お客様より便利なホテルを目指してまいります。
またお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
最後になりますがお客様のお声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は近隣にイベントホールや、広場がございますのでお祭り、イベントなどに大変便利な立地でございます。チェックインの前後もお荷物をお預かりいたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またJR下関駅や駅前バスターミナルにも徒歩2分でございますので、観光にも便利と存じます。こちらもフロントにてマップをご用意しておりますので、スタッフまでお声かけ下さいませ。
その他にご不便などございませんでしたでしょうか。今後も好立地に甘んずることなくお声を基にサービス向上を目指してまいります。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に多忙の中、お客様の声へご投稿を重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関