楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.43
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.83
  • 食事3.77
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

302件中 201~220件表示

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月11日 12:45:12

駅に近く小雨が降ってもぬれずに動けたのもよかったです。
設備もきれいでこの値段でとても良いです。
強いて言えば、1F入口が目立たず「このビルのはず」と思いながら通り過ぎてしまいました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:16:35

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
WEB上での入口のご案内の改善など、お客様のお声を基に、今後も快適なホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

marubirujpさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

marubirujpさん [50代/男性] 2016年12月10日 13:35:15

入口(1階)が狭いので期待していなかったのですが、フロント(4階)が広く、食堂も窓際壁際だけにテーブルを設置し中央スペースが広くゆったりしたレイアウトで落ち着いて食事ができました。
朝食は、白飯以外にすし飯やチャーハン(日替わり)がありこの内容は贅沢です。
コインランドリーが、洗剤無料とは言え300円は高いです。
駅から来る途中にスーパーが2ヶ所あり買い出しに便利な立地で、駅前のクリスマスイルミネーションも遠目に見えて眺めの良い部屋でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:14:54

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
朝食も新しいメニューを取り入れるなど、改良に重ねております。
ぜひ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月21日 23:51:51

前ブランドの時代から愛用しておりますが、立地と使い勝手の良さは変わらず、今後もお世話になります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:07:42

いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

afe7035さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

afe7035さん [60代/男性] 2016年09月19日 08:42:31

駐車場との距離を心配してたけど、ほとんど商店街の中の通行なので遠いとは感じなかったし、もし雨天でもほとんど濡れること無く行けます。それより出し入れ自由なのと連泊での止め放題も好都合。朝刊無料も良かった。キーを抜けば冷蔵庫もストップするのと、その冷えの悪さに夏場だったので特に心配でした。スマイル下関だけではありませんが予約システムには気を付けないといけません。料金がコロコロ変わるので早期予約しているなら特に気を付けて時々チェックしないと、高い料金を支払うことになるかも。年間を通し国内外でかなりの日数宿泊しますがスマイルさんだけ悩ましい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:08:45

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。駐車場は23時から翌朝7時まで以外は、入手庫可能でございますので、出入りが有る場合はお気軽にお申し付け下さいませ。
WEB予約では料金が変わる場合がございますが、今後もお客様によりリーズナブルで快適なプランを提供できるよう努めてまいります。
何よりもお客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、大変嬉しく励みとなります。ご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

しまねのよしだくんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しまねのよしだくんさん [60代/男性] 2016年09月05日 20:29:38

以前の東急イン時代にも何度か利用しましたが、まったく快適でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:00:43

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

mayto21さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

mayto21さん [60代/男性] 2016年08月25日 10:05:46

小倉に仕事場があるのですが、小倉周辺はホテルが一杯で取れなかったので、ここにしました。スタッフの対応がよい、部屋や設備などに問題ありません。次回からもここを利用しようと思うが、小倉行きの電車の本数が少ない。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:50:43

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
小倉までは、電車で2駅でございますので、ぜひまたお越し下さいませ。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用のお部屋
【■部屋タイプおまかせ1名様■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

hideo67さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

hideo67さん [40代/男性] 2016年07月06日 17:56:29

ベッドと布団が気持ちよかった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:33:25

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年07月03日 20:45:11

朝食がおいしかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:33:15

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。朝食も改良を重ね、ご希望に添えるよう、品質向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

宿泊担当さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

宿泊担当さん [60代/女性] 2016年06月15日 17:15:09

定宿です

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2016年05月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:28:12

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がまた当ホテルにお泊まりくださるということは、大変嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月13日 21:21:00

出張で利用させて頂きました
駅からも近く大変利便性が良かったです。
部屋も十分な広さがありゆったり寛ぐことも出来ました。

難点があるとすればホテルの近くにお店が無いことでしょうか…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:20:05

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、アクセスやお食事など、次回はお気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス4

chanmankamさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

chanmankamさん [30代/男性] 2016年04月11日 19:41:39

It is a new hotel, but the equipment and room are not really new.

Anyway, it is reasonable for this price.

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス3

Daisukiさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

Daisukiさん [60代/男性] 2024年04月20日 11:16:09

朝カレーが気に入ってる!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
スマイルホテル下関 2024年04月22日 07:04:57

この度もスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましては、お客様のお好みに合わせてカレーやパンは通年、その他の一品料理等は日替わりでご用意させて頂いており、お客様のご要望に出来る限り幅広くお応えできるように準備しております。
より良い一日をお過ごし頂く為の活力となるメニューを日々考えておりますので、次回ご宿泊の際にまた違ったメニューもお楽しみ頂ければ何よりでございます。
この度は、ご多忙のところお客様の声にご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 14:00:21

駅近 便利です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル下関 2024年02月04日 21:51:10

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅から徒歩2分に位置しており、
ショッピングモールも隣接しておりますので、観光やお買い物にも大変便利でございます。その他徒歩圏内には飲食店街もございますので下関の地の物を楽しんでいただけます。フロントにはスタッフ手製のグルメマップも用意しておりますので、おすすめの飲食店をご案内しております。
今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上に努めてまいります。
最後に、お客様の声へのご投稿を重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月18日 16:32:00

駅近、雨にも濡れずに便利です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル下関 2023年11月29日 18:43:29

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館はJR下関駅より徒歩2分に位置しショッピングモールにも隣接しており、建物沿いやペデストリアンデッキが屋根となるため濡れにくくなっております。お食事も徒歩圏内に多種多様な飲食店がございますので、次回お越しの際はぜひ、スタッフにお好みをお知らせください。おすすめのお店をご紹介させてくださいませ。
また、駅前にバスターミナルもございますので市内各所へのご移動も可能です。
その他にお気づきの点はございませんでしたでしょうか?些細な点でもおきかせくださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく快適なホテルを目指してまいります。
最後になりましたが、ご多忙の中お客様の声へご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月22日 13:29:39

10月19日(木)に宿泊しました。
平日なので少ないかなと思っていましたが結構宿泊者がいました。
立地は駅そばで駐車場もシーモールにありとても便利です。
部屋は普通のビジネスホテルです。
飲み会時によく宿泊します。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル下関 2023年10月24日 16:07:49

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当館は下関駅やショッピングモール「シーモール」からすぐに位置しており立地には恵まれておりますので、近くにはたくさんのお店がございます。
飲み会の際によくご利用頂いているとのこと、大変嬉しく存じます。
スタッフおすすめのお店も紹介しておりますので、次回お越しの際は是非お気軽にお声掛けくださいませ。
今後はサービス面でもお客様にさらにご満足いただけるよう、努めて参ります。
最後になりましたがお忙しいところクチコミへご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
またお客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月22日 20:07:12

セミダブルですが、ベッドが広くて良かったです。値段を考えればかなり良い施設と思います。駐車場が離れているのが残念です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル下関 2023年09月07日 06:12:43

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
駐車場ご利用に付きまして、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当館は、独自の駐車場を持ち合わせていない為、隣接しております、「シーモール」という商業施設の駐車場をご案内させて頂いております。
お客様には、大変ご不便をおかけしてしまいますが、何卒ご理解とご協力をいただけると幸いです。
お部屋では、ごゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか?今回は、セミダブルでのご利用でしたが、2名様利用の他タイプのお部屋もございますので、ぜひ次回は違ったお部屋にてご滞在いただけると幸いです。
また、お客様にご利用頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。
またのご来館、心からお待ち申し上げております

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■セミダブル喫煙■広々♪ベッド幅140cm★加湿空気清浄機◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月16日 09:35:10

イベント会場から近くてよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
スマイルホテル下関 2023年09月08日 07:36:35

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館は近隣にイベントホールや、広場がございますのでお祭り、イベントなどに大変便利な立地でございます。チェックインの前後もお荷物をお預かりいたしますので、お気軽にお立ち寄りくださいませ。またJR下関駅や駅前バスターミナルにも徒歩2分でございますので、観光にも便利と存じます。こちらもフロントにてマップをご用意しておりますので、スタッフまでお声かけ下さいませ。
その他にご不便などございませんでしたでしょうか。今後も好立地に甘んずることなくお声を基にサービス向上を目指してまいります。

またお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に多忙の中、お客様の声へご投稿を重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】コンパクトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:47:26

2泊しましたが駅からも近く利便性は抜群でしたね。もうちょっと広い部屋にすればもっとゆったり出来たと思いますが、価格的にはこんなもんでしょうか
一階の居酒屋雷電が抜群でしたね。またよろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
スマイルホテル下関 2023年07月22日 16:08:32

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当館は下関駅より徒歩2分の為、ご移動や観光にも便利でございます。雷電さんも地のものを召し上がれるバルで地元の人間にも人気がございます。そのほか近隣には多くの飲食店がございます。次回お越しの際はぜひ、スタッフへお声掛けください。おすすめのお店や、観光スポットをご案内させていただきます。
なお、今回ご宿泊のスタンダードツインよりも、少し広くベッドが大きいツインBタイプもございます。そちらもご検討下さいませ。
今後もお客様の旅のお手づ出井が出来るよう、サービス向上へ努めて参ります。
最後にご多忙の中クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またお会いできる日を楽しみにしております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【連泊エコプラン】客室清掃なしでお得にステイ◇2泊以上(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

サービス3

akkin77777さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

akkin77777さん [50代/男性] 2023年06月16日 09:16:55

ホテルは古いようですが、清潔に保たれていました。提携駐車場に高さ制限があり利用できませんでしたが、近くのコインパーキングを紹介して頂き助かりました。価格も安く満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
スマイルホテル下関 2023年07月04日 07:44:40

この度はスマイルホテル下関へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
駐車場がないため、お手数をお掛けし申し訳ございません。提携のほかにも駐車場はございますので、フロントにてご案内しております。
ご滞在においてご不便はございませんでしたでしょうか。ご指摘のように築年数が経っており設備が古い点もございますが安心してご宿泊いただけるよう、今後も清潔を保つよう努力いたします。
冬にはフグやあんこうが旬を迎え、夏とは違う下関をお楽しみいただけます。ぜひまた、ご家族様でお越しくださいませ。おすすめの店をご紹介いたします。お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後に、ご多忙の中お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■加湿空気清浄機器完備◎】

サービス3

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月06日 16:47:04

大丸に近いので、良かった!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
スマイルホテル下関 2023年05月07日 16:07:38

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は大丸様まで徒歩1分、スーパー、駅も徒歩2分でございます。
徒歩圏内には飲食店も多数ございますので、次回お越しの際はぜひスタッフオススメをご案内させてくださいませ。
その他ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか。もしございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく、お寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。
またぜひご家族皆様でお越しください。お会いできるのを楽しみにしております。
最後にご多忙の中クチコミへご投稿頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

302件中 201~220件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ