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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.87
  • アンケート件数:430件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地4.45
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.03
  • 食事3.49
宿泊年月
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71件中 41~60件表示

部屋5

his-imagesさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

his-imagesさん [50代/男性] 2016年08月28日 08:20:34

何よりスタッフの方々が親切でした。立地も文句ないし。朝ごはんも満足いくものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:54:24

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
より快適なサービスを目指して努力致します。ぜひ、また下関にお越しの際は、お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年08月26日 19:51:49

さすがにシティホテルだなと思わせるホテルである。フロントの対応もいいし設備もいい。又機会があれば利用したいと思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:52:53

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様が快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋5

DOUG0912さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

DOUG0912さん [50代/男性] 2016年06月19日 19:24:04

どの項目についても問題点はなかったと思う。下関に寄ったときはまた利用したい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:29:56

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からの「また利用したい」のお言葉は、スタッフ一同、励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月16日 18:26:32

新しくなって快適でした。早朝のチェックアウトには駐車場出庫が7時以降というのが少し難点かな?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:29:04

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
より、快適なホテルを目指して、スタッフ一同努めてまいります。
早朝のご出庫の場合は提携外の駐車場のご案内もしておりますのでお気軽にお声掛け下さいませ。
またのお越しを、心よりお待ち申しあげております。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年05月10日 07:56:44

海峡ウォーキングで利用しましたが、リューアルオープン価格で大変安く泊まれて部屋も綺麗で駅にも近くで大変満足しました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年04月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 14:21:10

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【リブランドオープン記念】期間限定スペシャルプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

Sinn9416さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

Sinn9416さん [60代/男性] 2019年10月27日 20:25:16

久しぶりの下関で、フロントにいろいろ聞いたけど飲み屋街の情報などとても親切丁寧に答えてくれました。朝食も和定食を選択したのてすが、満足出来るレベルでした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
スマイルホテル下関 2019年10月27日 21:55:10

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
親切丁寧に答えてくれたとのお褒めお言葉、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。

今後も、スマイルホテル下関スタッフ一同、お客様へ満足して頂けるサービスで対応できますよう努めてまいりますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

また下関へお越しの際は、お客様のご来館を心からお待ち申し上げております。
また、この度は貴重なお時間、ご投稿頂きまして感謝申し上げます。

スマイルホテル下関
猪塚 寛未

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 17:15:38

出張で利用しました。東急イン時代には何度か利用しましたが、スマイルになってからは初めてでした。設備には特に不満はなく、快適に過ごすことができました。唯一、ユニットバスの照明が暗いような気がしましたが、気のせいかもしれません。
ホテルとは関係ないのですが、1Fの雷電は料理はおいしく雰囲気も良くおすすめです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル下関 2019年04月29日 07:33:59

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
照明につきましても、貴重なご意見ありがとうございます。
今後もサービスの向上に努めて参ります。

フロントでは、手づくりのグルメマップをご用意し、スタッフお勧めの飲食店のご案内もしておりますので、次回は是非お声かけくださいませ

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
門田 眞美

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大48%OFF【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月22日 19:06:33

当日予約でしたが、安く泊まれました。
安かったので、期待してなかったですが、部屋も狭くなく、子ども用のアメニティグッズをくれたり対応にとても丁寧で嬉しかったでした。
ベッドの幅も狭くなく、子どもと添い寝しましたが大丈夫でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル下関 2019年03月24日 00:29:27

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご家族旅行となられたご様子、私共が少しでもお役に立てたようでしたら大変嬉しく思います。
当ホテルはショッピングモールや、徒歩圏内に飲食店も多くございますので、次回お越しの際には、皆様でよりお楽しみ頂けるお食事、施設のご案内をさせて頂きます。ぜひ、フロントフタッフまでお気軽にお声掛くださいませ。

今後も立地・価格だけでなく、ご家族皆様が快適にお休み頂けるホテルを目指して努めて参ります。
またお越し頂ける日を、心よりお待ち申し上げております。
なお、ご多忙の中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
兒島 未来

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

240ta-boさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

240ta-boさん [40代/男性] 2019年01月07日 10:56:41

駅から近く便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
スマイルホテル下関 2019年01月16日 09:11:47

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館はJR下関駅から徒歩2分で、徒歩圏内にはショッピングモール、飲食店、バスターミナルがございます。次回お越しの再にはぜひ、お勧めのお店などをご案内させていただきます。今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上へ努めてまいります。

なおご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
児島 未来

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月01日 08:40:08

下関へ出張のときは、いつもこちらを利用させて頂いております。
安価で立地も良いからです。
朝が早いので残念ながら朝食を頂くことができませんが、今後も利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル下関 2018年10月04日 05:55:39

この度はスマイルホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

下関出張の際、いつもご利用していただいてるとの事、スタッフ一同大変嬉しく思っております。いつもご利用ありがとうございます。
安価で立地も良いとのお言葉、大変嬉しく思います。


朝食は朝7:00~9:30でのご用意で、季節や下関ならではのお料理を取り入れながらの、和洋バイキング形式となっております。もし次回機会がございましたら、朝食のご利用も、ぜひお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。これからもお客様に当館をご利用していただけるよう、スタッフ一同、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、フロントにてスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
猪塚 寛未

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月20日 19:02:39

ラーメン屋が無い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル下関 2017年12月22日 21:00:42

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

当館周辺は、同建物内の居酒屋含め多くの飲食店がございますが、ラーメン屋は一番近いところで徒歩4~5分でございます。
確かに少し離れますが、徒歩圏内にとんこつベースや鶏白湯、辛いものなど様々なラーメンがございます。
ぜひ、次回お越しの際にはスタッフへお気軽にお問い合わせ下さいませ。また、ホテルオリジナルの飲食店マップも、お客様のお声を基に、より分かりやすく改善してまいります。

お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

また、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。

スマイルホテル下関
児島 未来

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

私リカちゃんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

私リカちゃんさん [60代/女性] 2017年11月23日 10:02:45

駅から近くスタッフの対応が、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル下関 2017年12月09日 18:46:47

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点がございましたら、教えて頂けますと幸いです。

今回ご投稿頂きましたように、私共のホテルは下関駅から徒歩2分と大変立地条件に恵まれております。
また、スタッフ対応においてお褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同より一層サービスの向上に励んで参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

それではまたフロントでお客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
松橋 淳子

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月07日 10:04:09

コストパフォーマンスはかなり良いと思います。
少し歩けばちょっとした飲食街もあるため、不自由なく滞在できました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月09日 01:06:18

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

当ホテルから歩いて3分ほどの距離から、飲食店街が数100m伸びております。スタッフ手作りのグルメマップもございますので、次回お越しの際は、飲食店のリクエストなどお気軽にお問い合わせくださいませ。

今後も価格以上にご満足頂けるようスタッフ一同、サービス向上へ努めてまいります。

ご多忙の中、ご投稿いただきました事、心よりお礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

ugin38さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2017年07月23日 14:04:04

駅に近く、値段が安い、部屋の清潔感もいいです。唐戸へバスのアクセスは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月06日 15:40:00

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
清掃に付いてお褒めのお言葉を頂いて、とても安堵しております。

こらからもお客様にご利用頂ける様に
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、大変嬉しく思っております。
有難う御座いました。
またのご来館、心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 22:02:39

また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル下関 2017年07月19日 18:23:14

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様より「また利用したい」と仰っていただくことは、スタッフ一同大変励みとなります。
今後もより快適なホテルを目指して努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年04月06日 10:26:01

4月2日に宿泊しました。下関の駅前で、電車で来られる方にとっては、最高の立地だと思います。隣にスーパーと大丸があり、食事をするところも近くにいろいろありました。なんといってもツインのお部屋でこのお値段はお得です。フロントの方もいい印象でした。部屋はそう広くありませんが、ベットも寝心地よく、寝るだけと思えば何の問題もありませんでした。旅行中の身としては、冷蔵庫がついていて、氷が自由にいただけるのもありがたかったです。車は近くの駐車場へ、500円で一泊でき、追加料金をはらえば、オーバーもOK。しかし、駐車場の場所と、ホテルの場所が車でいくにはすぐにわからず、ぐるぐる回ってしまいました。途中温泉に入ってからホテルにはいっているので、お風呂は使わなかったので、評価しませが、ふつうのホテルサイズはあったかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:36:16

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。
なおお駐車場ご利用はお手数をお掛けいたしました。フロントでも地図にて、詳細をご案内しております。その他にグルメマップなどもご用意しておりますので、次回お越しの際には、ぜひお気軽にスタッフまでお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 20:33:06

3月14日に宿泊。駅より近く立地は抜群です。クーポンも使えて極めて安価に泊まれました。部屋は広くはないけど清潔で照明も明るく十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:58:20

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

sophiahaさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

sophiahaさん [50代/女性] 2016年12月11日 11:57:12

Price for room is low, excellent. Worth to live again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

のりちゃん0723さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

のりちゃん0723さん [60代/男性] 2016年11月24日 14:03:51

11月14日女性3人で宿泊しました。下関観光には立地も良くきれいな部屋で価格にも大満足です。
駐車場が分かりにくい所は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:08:44

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
駐車場はご案内の改善など、今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

部屋4

gogohananaさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

gogohananaさん [20代/女性] 2016年11月17日 18:46:01

駅から近く、便利な場所でした。格安で少し不安でしたが掃除も行き届いていて、全く問題なく快適に過ごせました。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:03:44

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からの「快適」の一言は、スタッフ一同、大変励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

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