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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.43
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.83
  • 食事3.77
宿泊年月
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131件中 81~100件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月29日 16:53:23

部屋もきれいで、立地もよくまた利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル下関 2018年10月01日 07:21:00

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。
これからもお客様の旅の良い思い出の手助けが出来るように努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きました事、大変嬉しく思っております。

スマイルホテル下関
喜多村 工

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大50%OFF【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月31日 23:29:20

駅から近く、広いお部屋で窓からは海も見え、快適に過ごすことが出来ました。
また、フロントの方の対応も気持ちよく、非常に好印象でした。
駅前で夕食を食べに行くには全く困らなかったのですが、フロントの方にお薦めのお店なども教えて頂き、美味しく楽しい時間を過ごせました。有難うございました。
唯一、ドライヤーの風が弱く、髪の毛を乾かすのに時間がかかりました(^^;
また機会があれば、是非利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル下関 2018年06月03日 06:53:16

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。

客室に設置しております「ドライヤー」付きまして、ご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
備え付け「ドライヤー」とは別に、貸し出し用
「ドライヤー」もご準備させて頂いておりますので、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。

お部屋及びスタッフ対応に付いて、お褒めのお言葉を頂いて大変嬉しく思っております。
お客様からの「お言葉」は、スタッフにとってとても励みになる事と思います。

下関は海に囲まれており、「海の幸」に大変恵まれております。
スタッフお手製の「グルメマップ」もご用意しておりますので、下関ならではのお食事を楽しんで頂けると幸いです。

またご利用頂けるとの事。とても嬉しく思っております。
当館にて、お客様にまたお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しいなか、沢山のお言葉を頂きました事
心からお礼申し上げます。有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 14:10:20

下関駅からのアクセスも良く部屋も綺麗であった。
フロント受付のかたの対応も非常に丁寧であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル下関 2017年12月18日 07:38:44

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

お部屋の清掃及びスタッフ対応に付いてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足して頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

当館は、最寄り駅(下関駅)より徒歩3~4分と徒歩圏内にあり、立地条件に大変恵まれております。これからも、お客様の「ビジネスや観光」に当館がお役に立てれば幸いです。

今回は、ご旅行でお越しでしょうか?
下関は「ふく」のシーズンを迎えました。
次回は、ぜひ下関名産の「ふく」を味わって頂き、幸福を呼ぶ魚「ふく」にあやかって、沢山の「福」をお土産にお帰り頂けると幸いです。

いつの日にかまた当館にて、お客様とお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

私リカちゃんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

私リカちゃんさん [60代/女性] 2017年11月23日 10:02:45

駅から近くスタッフの対応が、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル下関 2017年12月09日 18:46:47

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点がございましたら、教えて頂けますと幸いです。

今回ご投稿頂きましたように、私共のホテルは下関駅から徒歩2分と大変立地条件に恵まれております。
また、スタッフ対応においてお褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同より一層サービスの向上に励んで参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

それではまたフロントでお客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
松橋 淳子

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

SHINYANGさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

SHINYANGさん [30代/男性] 2017年09月29日 22:13:00

立地が良かったです。
とにかく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル下関 2017年09月30日 01:10:35

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、ごゆっくりとお部屋で過ごして頂けましたでしょうか?
何かお気づきの事などございましたら、お気軽にスタッフへお声をお掛けいただけると幸いです。

私どもは、最寄駅(下関駅)やバス乗り場より徒歩圏内と大変立地条件に恵まれております。
これからもお客様にご利用いただける様に、立地条件に甘んずることなく、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

いつの日にか、また下関へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご登校頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 21:41:26

2017年8月4日に宿泊しました。
安くて美味しい焼肉屋さんを紹介してもらい大変満足できました。
フロントの方々とても笑顔で対応が良く是非次回も利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル下関 2017年08月26日 14:07:36

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
美味しい焼肉屋さんをご紹介出来て、とても安堵しております。
下関は、韓国「釜山」と国際航路で結ばれており
「リトル釜山」と呼ばれるグリーンモール商店街にて、韓国食材を楽しむ事が出来ます。

また、下関は海に囲まれており、美味しい海産物にも大変恵まれております。
ぜひ、次回は「海の幸」を楽しんで頂けると幸いです。

スタッフ対応に付いても、お褒めのお言葉を頂き
感謝申し上げます。
これからも、笑顔を忘れずに温かい「おもてなし」を心がけていきたいと思っております。

また、当館にてお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

naopi-mannさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年08月01日 19:30:31

下関に泊まることはほとんどないのですが、JRでのアクセスも良好で便利なホテルではないでしょうか。部屋もきれいでとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月03日 13:45:46

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
駅周辺の沢山の宿泊施設より、当館をお選び頂きました事、お礼申し上げます。

これからもサービス向上にスタッフ一同心掛けて参りたいと思っております
駅近くという利便性を生かして、これからもお客様のお役に立てれば幸いです。

また次回当館にてお目にかかれる事を、楽しみにしております。

ご投稿に対する、お礼が大変遅くなりました事
お詫び申し上げます。
今後ともスマイルホテル下関を、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

naopi-mannさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年08月01日 19:15:12

初めての宿泊です。価格が安いだけで予約したので、あまり期待はしていなかったのですが、ホテルについて旧東急インだと分かり安心しました。部屋も快適で利便性もよくこの価格であれば十分満足できるのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月03日 13:51:55

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

昨年の4月に、下関東急REIホテル様の後
リブランドオープンさせて頂き
「スマイルホテル下関」として営業を開始させて頂きました。

ホテル名としては、西日本地区においては、まだまだ認知度が低く感じてしまう今日この頃ですが
お客様に満足頂けるサービスをご提供出来るように、日々精進して参りたいと思っております。

これからも当館をご愛顧頂けると幸いです。

またのご来館、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

ugin38さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2017年07月23日 14:04:04

駅に近く、値段が安い、部屋の清潔感もいいです。唐戸へバスのアクセスは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月06日 15:40:00

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
清掃に付いてお褒めのお言葉を頂いて、とても安堵しております。

こらからもお客様にご利用頂ける様に
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、大変嬉しく思っております。
有難う御座いました。
またのご来館、心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月26日 22:02:39

また機会があれば利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
スマイルホテル下関 2017年07月19日 18:23:14

この度は、当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様より「また利用したい」と仰っていただくことは、スタッフ一同大変励みとなります。
今後もより快適なホテルを目指して努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:21:41

駅に近くて便利でよかった。立地条件は抜群だと思います。温泉目当てでなければ、またリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 17:03:31

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

ちくわみみさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ちくわみみさん [50代/男性] 2017年03月21日 18:05:12

駅前で新しいのにこの価格でよいのでしょうか?という感覚です。新聞のサービスもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 17:02:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上・プラン内容の充実に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 20:33:06

3月14日に宿泊。駅より近く立地は抜群です。クーポンも使えて極めて安価に泊まれました。部屋は広くはないけど清潔で照明も明るく十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:58:20

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 20:50:44

空調のファンの音が大きく、気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:27:58

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同設備の管理に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

sophiahaさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

sophiahaさん [50代/女性] 2016年12月11日 11:57:12

Price for room is low, excellent. Worth to live again.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
ご利用の宿泊プラン
【地球にやさしい】清掃不要でお得♪連泊ecoプラン
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

のりちゃん0723さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

のりちゃん0723さん [60代/男性] 2016年11月24日 14:03:51

11月14日女性3人で宿泊しました。下関観光には立地も良くきれいな部屋で価格にも大満足です。
駐車場が分かりにくい所は残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:08:44

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
駐車場はご案内の改善など、今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツインB禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

英ちゃん1935さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

英ちゃん1935さん [80代/男性] 2016年11月21日 20:53:11

下関歴史ウオークに参加する為に会場に近い宿舎として利用しました
部屋は広くベッドも大きくて快適な睡眠をとりました
朝食はおかずも種類が多くて満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:56:23

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、朝食のメニューもお客様のご意見を基に工夫いたします。
ぜひ、来年の海峡歴史ウォークの際もお越し下さいませ。お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月17日 17:23:21

先日、下関への旅行の際に利用しました。
夜遅くの到着になりホテルの提携駐車場を探すのに手間取ってしまいましたが、電話で問い合わせたところとても丁寧に対応していただきました。
また部屋のほうも、空きがあったのかシングルからツインへアップグレードしていただき、広く部屋を使えたのでとてもありがたかったです。
駅近くなので食事場所にも困らず、良い旅行とすることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:02:44

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
私共ではスタッフ手作りの周辺マップもご用意しておりますので、次回お越しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月13日 14:18:51

ポイントを使って2900円で二人でとまりました。安いのに空気清浄機はあるしすごく清潔でいいホテルでした。通路に洗濯機や氷やドリンクもあって良かったです(*^^*)
ちょっと洗濯機の音が響きましたが。また泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年11月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:53:37

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

Jackycさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

Jackycさん [50代/男性] 2016年10月01日 01:08:03

一番安いセミダブル1名税込で2,000円のプランを夫婦2人で4,000円で利用させていただきました。
あまりに安いのでちょっと不安がありましたが、全く問題ありませんでした。
予約時にインターネットで検索しても「スマイルホテル下関」という看板が見当たらず、場所は正しいのか、こちらも不安でした。
実際に行ってみると、ホテルの入り口のポスターに2016年4月にオープンとなっていました。
サイトの写真が追いついていなかったようです。

フロントに行くととても愛想の良い女性がチェックインの対応をしてくれて、とても感じが良い印象を受けました。

部屋には空気清浄機があり、またリセッシュも置いてあって、臭いに敏感な私の妻も問題ありませんでした。

駐車場が隣のシーモールの駐車場で、わからない人はホテルの前で車を停めて、建物の中に入ると写真付きの道順と、道順を示した地図が書かれた紙が置いてあるのでそれを見ればすぐにわかります。

チェックイン時に500円を現金支払いです。(時間は15時~翌朝10時でそれ以外の時間帯は30分100円が必要になります。)

日(曜日)や時期により料金は異なるようですが、私の利用したプランでも「安かろう、悪かろう」では全くないので是非、お勧めのホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:15:37

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
2016年4月にリブランドオープンのため、カーナビやストリートビューでは出てこない場合もございます。
今後も客様のご希望に添えるよう、またお越しいただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

131件中 81~100件表示

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