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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.81
  • アンケート件数:495件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.65
  • 立地4.31
  • 部屋3.54
  • 設備・アメニティ3.32
  • 風呂2.87
  • 食事3.63
宿泊年月
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設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月17日 18:00:27

下関に宿泊の際は、何時も利用させてもらってます。
接客態度が大変良く、立地も駅の近くで大変便利です。
部屋の内装やお風呂は、どうしても古い建物なので所々痛みはありますが、清潔です。
何よりAカードでポイントが付くので、リピートしてるかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
スマイルホテル下関 2020年09月17日 19:42:49

いつもスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は快適にお過ごしいただけいているご様子で、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応や、清掃面につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、今後の励みとなります。

また、Aカード会員様でもいらっしゃるとのことで、誠にありがとうございます。
Aカードは貯まったポイントに応じての現金のキャッシュバックや、お名前のご記入のみでチェックインが可能など、大変便利なカードとなりますので、今後も是非ご利用くださいませ。

次回ご来館頂いた際にもゆっくりとおくつろぎ頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関 門田

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月13日 17:57:41

仕事の現場が近くであることから予約しました。
静かで、お店の対応も丁寧でよかったです。
駅周辺には雨が降ってもほとんど傘不要で行動できる立地なので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル下関 2020年03月14日 11:32:43

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけた様子をうかがうことができ、大変嬉しく存じます。
スタッフの対応につきましても、お褒め頂きスタッフの励みとなります。
当ホテルはJR下関駅より徒歩2分と立地条件に恵まれております。
フロントではオリジナルの近隣マップを作成しております。
スタッフオススメの飲食店等のご案内も致しますので、お気軽にスタッフにお声掛くださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく、お客様にご満足頂けます様努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
門田

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】コンパクトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月12日 20:17:24

仕事の現場が近いため利用しました。
朝食は、種類も多く美味しくいただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル下関 2020年03月14日 11:26:08

この度はスマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食についてお褒め頂き、スタッフ一同のなによりの励みになります。
その他ご滞在中にご不便などございませんでしたでしょうか。
次回またご利用頂けますようでしたら、「やはりスマイルホテル下関を選んでよかった」と思って頂けるよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
門田

ご利用の宿泊プラン
【出張応援】楽天ポイント10倍プラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ5

jiro2yokoさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

jiro2yokoさん [30代/男性] 2019年04月01日 15:08:42

3/30に一泊泊まりました。深夜なのでなかなかシーモール駐車所に辿り着けないが、間違って駅前南駐車場に車を停まりました、そのあと契約駐車場がスタッフの方から親切に教えてくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル下関 2019年04月02日 01:36:06

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自体に駐車場がなく、提携駐車場をご案内しておりますので、ご足労をお掛けいたしました。
当館では楽天トラベル上や、フロントで地図をご用意しておりますが、今後、よりわかり易いご案内を心がけ、工夫してまいります。
なお、徒歩圏内にも飲食店や観光スポットがございますので、次回お越しの際には、是非そちらもご紹介させていただきます。

お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申しあげております。
また、ご多忙の中でのご投稿、重ねて御礼申しあげます。

スマイルホテル下関
兒島 未来

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■140cmベッドで広々♪加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月09日 17:59:35

休日に二人でこの値段なら、なんの文句もありません。
大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル下関 2018年10月10日 03:04:15

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

台風が近づき、お足元の悪い中お越しいただき御礼申し上げます。
大変満足との、これ以上無いお言葉を頂きスタッフ一同、大変励みとなります。この度は、秋限定プランでございましたが、今後もお客様のニーズにお応え出来るよう努めて参ります。
次回はぜひ、ご朝食もご賞味下さいませ。またお会いできる日を、心よりお待ちしております。

ご多忙の中でのご投稿、心より御礼申し上げます。


スマイルホテル下関
児島 未来



ご利用の宿泊プラン
【紅葉】秋のシンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ5

koji6029さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

koji6029さん [40代/男性] 2018年02月27日 11:38:23

3回ほど宿泊しています。第1希望のホテルが予約出来なかった為、第2希望以降のホテルとしています。営業車での出張なので駐車場が少し離れているのが不満です。
食事は外ですので評価していません。お部屋は綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年01月
スマイルホテル下関 2018年03月10日 14:42:08

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

駐車場に付きましては、お客様に大変ご不便をおかけ致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
当館は、独自の駐車場を持ち合わせていない為、近隣の契約駐車場をご案内しているのが現状でございます。
何卒、ご理解・ご協力を頂けると幸いです。

お客様に、ごゆっくりとお部屋にて過ごして頂ける様に、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とまた、フロントにてお逢い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

ご多忙中の中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ5

mar777300さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

mar777300さん [30代/男性] 2018年02月14日 16:30:26

下関駅からすぐで付近に飲食店も多く、立地もよかったです。
お部屋に加湿器があるのも助かりました。
また訪れたゆめタワーの割引券がフロントにあったのもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル下関 2018年02月18日 14:48:39

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当ホテルはJR下関駅より徒歩2分と立地条件に恵まれております。
また、フロントではパンフレットだけでなく、オリジナルの近隣マップを作成しております。
スタッフオススメの飲食店等のご案内も致しますので、お気軽にスタッフにお声掛くださいませ。

今後も好立地に甘んずることなく、接客・サービス面でもお客様にご満足頂けます様努めて参ります。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
門田 眞美

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 16:39:22

電車利用なら本当に便利な場所だと思います。
浴室は小さめですが、部屋は窮屈には感じませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル下関 2017年06月04日 14:13:12

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
私どもは下関駅、下関駅バスターミナルより徒歩2分でございますので各地へのアクセスには便利かと思います。フロントにも主要スポットへのご案内などがございますので、次回お越しの際には、ぜひスタッフまでお気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後も立地に甘んじることなく、快適なホテルを目指してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 18:18:01

スタッフの方々の対応はとても良かったです。近辺にも美味しいお店がたくさんあり、大変堪能出来ました。ただ、やはり駐車場が離れていた上に駐車料金の支払いがあった事には驚きました。それだけが残念で総合評価は4点にさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 15:35:01

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。私共ではスタッフ手作りの飲食店マップもご用意しておりますので、お食事をお探しの場合はお気軽にお声掛け下さいませ。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年08月10日 18:07:40

値段の割には綺麗で満足しました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル下関 2020年08月12日 04:10:05

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
お気付きの点などがざいましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。

当ホテルではオリジナルの近隣マップを作成し、飲食店や、周辺のご案内もしておりますので次回お越しの際にはお気軽にスタッフにお問合せ下さいませ。

また、お客様に満足して頂き大変嬉しく思っております。
現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。

最後になりましたが、お忙しいところホテルへ口コミ投稿頂きましてありがとうございました。
お客様とまた、フロントでお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関 梅本

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月21日 09:14:54

立地やビジネスでの住環境は大変満足です。
コンビニは徒歩5分ほどですが、隣にスーパーがあり、フードコートもあり、ビジネス一人の夕食には不便しません。
駐車場がちょっと離れますが、ほとんどが商店の軒先歩きなので濡れません。
最近のビジネス宿泊では、持ち込んだPCのサブモニターとしてテレビ画面を使用していますが、ここではHDMIポートの解放がありません。
検討していただければと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スマイルホテル下関 2020年07月21日 23:48:55

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

有料テレビの設定上HDMIのご利用が出来なくなっている為お客様にはご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

当館はJR下関駅より徒歩2分、駅からホテルまでの間にはショッピングモールやスーパーもございますのでお買い物も便利でございます。
フロントにはスタッフ手作りのご近所マップも用意しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

また、ご多忙の中貴重なご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関 梅本

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年07月10日 23:58:23

立地がよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル下関 2020年07月11日 04:00:54

この度はスマイルホテル下関のご利用誠に有り難うございます。
下関駅より徒歩2分で、雨の多いこの時季駅から雨に濡れずにお越しいただける立地は私どもの自慢のひとつです。
ご出張にも、旅行にも、不安を感じざるを得ない現在の状況ではございますが、
少しでもお客様に安心しておくつろぎ頂ける環境を作っていけるよう努めてまいります。
引き続きの変わらぬご愛顧のほどお願い申し上げます。
この度は口コミ及び評価を誠に有り難うございました。

スマイルホテル下関 高島 裕司

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年06月20日 18:59:02

6月12日宿泊しました。下関駅から2~3分程度。コンビニセブンイレブンもホテルから2~3分程度。立地条件抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年06月
スマイルホテル下関 2020年06月20日 22:59:38

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

当館はJR下関駅より徒歩2分、駅からホテルまでの間にはコンビニやショッピングモール、スーパーもございますのでお買い物も便利でございます。

また、新型コロナウイルスの影響で、休業中でした施設や飲食店も通常営業や短縮営業にて再開されているところが増えて参りました。
フロントロビーに近隣施設や飲食店の営業時間などを掲示しておりますので、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

今後も好立地に甘んずることなく、お客様にご満足頂けますよう努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
内海

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

HEROtakaさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

HEROtakaさん [50代/男性] 2020年04月27日 21:04:10

駅近は文句なしです。ツインの部屋でとても広く満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2020年04月
スマイルホテル下関 2020年04月28日 07:58:40

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、JR下関駅から徒歩2分程度の場所に位置しており、シーモールというショッピングモール様や下関大丸様と隣接しております。また、スーパーマーケットも近くにございますので、立地には大変恵まれております。
当館では、オリジナルのグルメマップや近隣マップ等のご用意もございますので、次回お越しの際はぜひ、お気軽にフロントスタッフへお尋ねくださいませ。

ツインのお部屋をご利用頂きましたご様子、満足して頂けたようで心より安心しております。
これからも、お客様により満足して頂ける環境を提供できますよう、スタッフ一同努めて参ります。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
猪塚

ご利用の宿泊プラン
下関在住の方限定♪部屋タイプおまかせプラン
ご利用のお部屋
【■部屋タイプおまかせ2名様■全室加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月30日 13:16:53

12/5に宿泊しました。
駅からも近くアクセス面はよし。入り口が分かりづらかったです。
スタッフ、食事は良好。
部屋は衛生面は申し分ないが、部屋がもう少し広ければ尚良し。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル下関 2019年12月31日 17:44:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

また、入り口がわかりづらいとのご指摘、ありがとうございます。お客様のお声は今後のホテル作りにおいて、何よりもの糧と成なります。頂戴したお声を基に、アクセスのご案内など見直してまいります。

食事や、私共の接客などお褒めお言葉を頂き、嬉しい限りでございます。部屋の広さなど、すぐに改善いたしかねますが、その分、接客、ご朝食でよりご満足いただけるようより一層の努力をいたします。

今後も駅近くという立地に甘んずることなく、サービス向上へ努めてまいります。次回お越しの際には、是非、スタッフおすすめの観光地や飲食店のご案内をさせて下さい。
お客様とまたお会い出来る日を、心よりお待ち申し上げております。

また、ご多忙の中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関
兒島

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 21:19:46

素泊まりで2回利用しています。下関駅から近くて大変便利です。
隣にスーパーもあり有難いです。
コンセントで部屋に1カ所しかなくタコ足を持参しました。
フロントの方も親切でした。
風呂は少し狭いですが、この値段ならO.K.です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル下関 2019年12月13日 12:57:12

この度はスマイルホテル下関へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、JR下関駅から徒歩2分程度の距離に位置しており、またシーモールというショッピングモールさんに隣接しているため、立地には大変恵まれております。
当館では、独自のご近所マップやグルメマップ等のご準備もしておりますので、次回ご来館の際は、よろしければそちらもご覧下さいませ。

また、お部屋にはコンセントが一つしかございませんので、大変不便をお掛け致しまして申し訳ございません。延長コードのお貸出し等含め、フロントにてお貸出しをしている物もいくつかございますので、ぜひお声がけくださいませ。
コンセントの件につきましては、これからお客様方にご不便をおかけしませんよう、改善策を考えていく所存でございます。

これからもお客様により満足して頂けるサービス等提供できますよう、努力して参りますので、何かご意見等ございます場合には、お気軽に当館スタッフへお申しつけ下さいませ。

この度は、貴重なお時間での貴重なご投稿を頂きまして、感謝いたします。
スマイルホテル下関へのまたのご来館を、当館スタッフ心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
猪塚

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得】早割14プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■広々♪ベッド幅140cm★加湿空気清浄機◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年12月07日 10:28:39

駅に近くて便利。部屋もきれい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル下関 2019年12月08日 17:46:47

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋に付いて、お褒めのお言葉を頂きまして
とても安堵しております。
これからも、お客様にお部屋にてごゆっくりと過ごして頂けるように、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

当館は、最寄の交通機関より徒歩圏内と立地面では大変恵まれております。
これからもお客様のビジネスや観光に当館が
お役に立てれば幸いです。

これから年末に向けて気忙しくなってまいりますが、どうか体調等お気をつけられて、日々を過ごして頂けると幸いです。

また当館にて、お客様とお会い出来る日を
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得】早割14プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

K-TAKUさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

K-TAKUさん [50代/男性] 2019年12月02日 05:47:47

リーズナブルなプランで快適に宿泊できました。このようなプランがあれば下関出張の際は、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル下関 2019年12月02日 19:43:41

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

快適に宿泊できましたとのお声、大変安堵しております。ご不便な点はございませんでしたでしょうか?もしございましたら、お気軽にお声掛け下さいませ。
なお、今回ごりりよのプランの他にも、早割プラン、連泊専用プランもございます。そちらもお得になりますので、ぜひ次回ご出張の際にはご検討くださいませ。

今後も、価格に甘んずることなく、価格以上に快適で安心なホテルであるよう心がけてまいります。
またご多忙の中、ご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。

お客様とまたお会い出来る日を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
兒島

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2019年11月28日 19:12:50

ホテル宿泊すると、よくハンガーがもう1本欲しいなぁと思った事が多々ありましたが、今回は引き出しと浴室に予備があり、助かりました。
部屋も清潔感があり、良かったです。
フロントの方も対応が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル下関 2019年11月29日 03:14:44

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点などございませんでしたでしょうか?
どんな事でも構いませんので、お気軽にスタッフへお伝え頂けると幸いです。

お部屋にてご利用頂ける備品等もフロントにて揃えておりますので、スタッフへお尋ね頂けると幸いです。

スタッフの対応及び客室に付いて、お褒めのお言葉を頂きまして、とても嬉しく感じております。
お客様よりのお褒めの言葉は、スタッフにとって
とても励みとなる事と思います。
これからも、一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

お忙しい中、貴重な御意見を頂きまして、心からお礼申し上げます。

また、フロントにてお客様とお会い出来る日を
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
【14日前までの予約でお得】早割14プラン♪♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

設備・アメニティ4

kubokatsu0104さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

kubokatsu0104さん [50代/男性] 2019年11月20日 17:13:13

湯船が狭いことを除けば、立地もよくて部屋もきれいです。
朝食に以前はあった辛子明太子があればいうことなしです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
スマイルホテル下関 2019年11月21日 07:45:23

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
設備の面で、お客様にご不便をおかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
ハード面をソフト面でカバー出来る様に、より一層のサービス向上に努めたいと思っております。
当館は、最寄の交通機関(下関駅)より徒歩3~4分と大変利便性に恵まれております。
これからも、お客様のビジネスやご旅行に当館がお役に立てれば幸いです。

朝食に付きましては、お客様にご満足して頂ける様に、日々メニュー作りに奮闘しております。
お客様からの声も取り入れ、喜んで頂けるメニュー作りを心がけていきたいと思っております。

またフロントにてお客様にお会い出来る日を
スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

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