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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.58
  • 立地4.43
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.83
  • 食事3.77
宿泊年月
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食事5

kent7777さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

kent7777さん [60代/男性] 2024年04月27日 16:46:48

プライベートで利用しました。立地も良く駅近なので何不自由なく過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:34:21

食事が美味しい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月26日 08:33:50

駅から近くて便利

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月08日 14:54:46

朝食が良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル下関 2023年10月08日 18:05:18

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食へのお褒めのお言葉、レストランスタッフ含め、励みとなります。
日替わりで和洋メニューを用意しておりますが、お気に召したお品はございましたでしょうか。もしお気づきの点や、お好みのメニューがございましたら、お気軽にスタッフへお声かけ下さいませ。
その他、些細なことでもお知らせください。お客様のお声を基により快適なホテルを目指してまいります。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ち申し上げております。
最後にご多忙のところお声を寄せて頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

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kawatyan0611さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

kawatyan0611さん [60代/男性] 2023年03月24日 11:37:00

初めて泊まりましたが、満足です。
家内と泊まりましたが、コスパは満足です。
朝食も期待はしていませんでしたが、良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル下関 2023年03月25日 09:02:43

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食に対するご評価、大変嬉しく思います。
一層皆様にご満足いただけるようさらなる精進を致してまいります。

次回お越しの際は、ぜひスタッフおすすめのお店などもご案内させて下さいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月23日 21:05:20

この立地で、この値段であれば文句なしです。朝食もしっかり食べられ大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
スマイルホテル下関 2023年03月25日 08:05:46

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅と駅前バスターミナルから徒歩数分の場所にあり、立地には恵まれていると思います。
また、ご朝食に満足して頂いたご様子で大変嬉しく思います。
今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上へと精進いたします。
最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

しまねのよしだくんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しまねのよしだくんさん [70代/男性] 2023年01月28日 11:26:20

東急イン時代から全く変わっていないですね。清潔で素晴らしいホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
スマイルホテル下関 2023年01月28日 22:06:48

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

施設についてお褒めのお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉は、スタッフにとってとても励みになります。
現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思います。

お客様とまた、フロントでお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 19:13:17

駐車場が分かりにくいとこが残念でしたど、他は満足しました。
朝食バイキングは品数が多くて、味も良く、ゆっくり頂きました。周辺を散策できて駐車場24時間停めれるとこは有難いですね。受付の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
スマイルホテル下関 2022年11月16日 19:56:29

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
契約駐車場が少し離れており、ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。

その他では満足とのお言葉に安堵しております。
ご朝食の中でお気に召したメニューはございましたでしょうか。メニューも日替わりでございますのでお声をお聞かせいただければ幸いです。
次回お越しの際には、市内のオススメスポットなども是非ご紹介させてくださいませ。
またお会いできるのを楽しみにしております。

最後にご多忙の中、お客さまの声へのご投稿おいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月28日 11:19:09

駅からとても近く、すぐ隣がスーパーなので猛烈に便利でした。バイキング形式の朝食も美味しく、綺麗で良い宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
スマイルホテル下関 2022年10月29日 16:40:32

この度はスマイルホテル下関にご予約頂き、誠にありがとうございました。良い宿のお声にスタッフ一同大変うれしく思います。
当館はショッピングモール、スーパーに隣接しており、モール内では下関所縁のお土産もお買い求めいただけます。次回お越しの際はぜひ、スタッフのオススメもご案内させてください。
ご不便は点はございませんでしたでしょうか。もしございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後も好立地に甘んずることなく、サービス向上に努めて参ります。
最後にご多忙の中、お客さまの声へのご投稿おいただきました事重ねて御礼申し上げます。


スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】お得に宿泊◆ポイント10倍プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

ei kokuraさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ei kokuraさん [50代/男性] 2022年10月08日 23:59:28

夜22時のチェックインでした。

どうせ飲みに出る予定でしたが

「拙者/この近くで なんか居酒屋でもないですか?」
「フロント/割引券あります。それとココもお勧めです。(手書き地図)」

と通常であれば 割引券案内だけでもありがたいのに 
手作り感満載の案内もしてくれました。

慣れない町での ちょっとした気遣いは うれしいですね!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
スマイルホテル下関 2022年10月24日 08:09:52

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂き有難うございました。

下関でのご滞在、楽しんで頂けましたでしょうか
当館スタッフ手製のマップを活用頂き大変嬉しく思います。
お客様に少しでも、本州最西端の街「下関」を楽しんで頂けたらと、スタッフ皆で創意工夫をしております。
お客様に喜んで頂けるように、サービスの向上にこれからも務めて参りたいと思います。

またいつの日か、お客様とフロントにてお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、感謝申し上げます。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】コンパクトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月20日 17:12:59

コンセントが少ないのと、洗面所に備え付けのドライヤーの風量がかなり弱かったです。
それ以外はとても満足でした。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
スマイルホテル下関 2022年06月20日 19:35:54

この度はスマイルホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
設備ではご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
フロントでは、延長コードやドライヤーのお貸出しも行っておりますので、次回お越しの際はお気軽にお声掛けくださいませ。
ご不便をお掛けしたにも拘わらず、それ以外はとても満足とのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、次回下関にお越しの際も、是非スマイルホテル下関へお立ち寄りくださいませ。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【入会金・年会費無料!】Aカード新規入会プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■広々♪ベッド幅140cm★加湿空気清浄機◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月11日 17:08:59

駅から近くてスーパーもすぐ隣にあって便利でした。
コロナで外でご飯食べれなかったのでスーパーがあってよかったです。
朝食もおいしかったです。
また利用したいと思えるホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル下関 2022年06月12日 07:19:52

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は、JR下関駅から徒歩2分程度に位置しており、スーパーや飲食店が周辺に多くございますため、大変立地に恵まれております。
ぜひ次回お越しの際は、当館スタッフまで飲食店等のお尋ねくださいませ。

また、朝食が美味しかったとのお言葉、大変嬉しく感じております。
サービス面含め、お客様により満足して頂ける提供ができますよう、当館スタッフもより努めて参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げてております。
お忙しい中ご投稿頂きましたこと、重ねて感謝いたします。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月20日 17:15:32

4月18日宿泊。
駅前の立地で、リーズナブルな価格の為次回も利用致します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
スマイルホテル下関 2022年04月24日 09:26:03

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。
お部屋では、ごゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか?
ご朝食も召し上がって頂けたご様子、ご満足頂けましたでしょうか?
お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声かけ下さい。

また、ご利用して頂けるとの事、大変嬉しく思っております。
これからも定宿として頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思います。
お忙しい中、ご投稿頂きまして有難うございました。
いつの日かフロントにてお客様にお会い出来る日を、心からお待ちしております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス出張応援】便利に使える!QUOカード500円付プラン(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2022年02月17日 21:06:33

部屋は駅の中なのでうるさい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
スマイルホテル下関 2022年02月19日 07:08:56

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして
誠にありがとうございました。

なお、当館をご利用頂いたにも関わらず
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館はJR下関駅より徒歩2分程度に位置している為大変便利な場所ではございますが、そのためお客様にご利用頂いた年末頃は少々騒がしかったのかもしれません。
お客様が心地よく過ごす環境を提供できず、心苦しく感じております。

電車の音であれば改善は難しいかもしれませんが、違う形であってもお客様により快適にお過ごし頂けるよう努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中での貴重なご投稿を頂きましたこと、感謝いたします。

また機会があれば、ご利用をお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月23日 20:02:19

最高!!ありがとう!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
スマイルホテル下関 2021年02月25日 06:24:47

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
コロナ禍にて、制限の多いご旅行だったと思います。私共もお客様に、快適に、安心してお休み頂けたかと案じております。その中でのこれ以上ないお言葉に、スタッフ一同、心から嬉しく思っております。

下関の観光は夏もオススメでございます。スタッフ一押しのスポットやグルメをご案内させていただきます。ぜひ、皆様でまたお越しくださいませ。

最後になりましたが、ご多忙の中、お声を問う子頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。


スマイルホテル下関
児島

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スマイル バリューステイプラン♪(素泊まり)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 17:26:50

とても便利で
清潔で良かったです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年08月
スマイルホテル下関 2020年10月13日 08:27:45

この度は、スマイルホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お客様のご満足いただけたご様子で私どもも嬉しく思っております。
お客様にまたご利用頂けるように、より一層の
サービス向上に努めて参りたいと思っております
またいつの日か、お客様とフロントにてお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
田中

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

YOTTELさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

YOTTELさん [40代/男性] 2020年10月12日 09:23:41

ビジネスにて利用した。
駐車場までが少し距離がありましたがその他は満足出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
スマイルホテル下関 2020年10月13日 08:31:56

この度は、スマイルホテルをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
ホテル自体に駐車場がないためご足労頂き誠にありがとうございました。
その他は満足いただけたご様子で私ども一同、励みになります。
お客様にまたご利用頂けるように、より一層の
サービス向上に努めて参りたいと思っております
またいつの日か、お客様とフロントにてお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
田中

ご利用の宿泊プラン
【直前予約限定】コンパクトステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年03月26日 17:43:59

とても快適でした。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年03月
スマイルホテル下関 2020年03月27日 08:42:51

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

とても快適に過ごして頂けたとのこと、私どもスタッフも心より安心しております。

当館では、お客様により満足して頂けるよう、日々清掃等に努めております。
何か、お気づきの点などあります際には、お気軽にスタッフまでお申しつけ頂けますと幸いでございます。

この度は、お忙しい中貴重なご投稿を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■加湿空気清浄機完備◎】

食事5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月01日 14:23:36

ツインの部屋に泊まりました。少々手狭ではありましたが、清潔で快適でした。
また、朝食は種類が豊富で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
スマイルホテル下関 2020年01月01日 21:23:04

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館は、建物の築年数がございますため、少々ご不便をお掛けすることがあったかと思いますが、快適に過ごして頂けたご様子で、何よりでございます。
また、ご朝食も満足して頂けたとのことで、朝食スタッフ含め当館スタッフも嬉しい限りでございます。

今後もサービス面含めまして、お客様により満足して頂ける様スタッフ一同、精進して参りますのでよろしくお願い申し上げます。

この度は、貴重なお時間での貴重なご投稿を頂きまして、重ねて感謝申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン喫煙■加湿空気清浄機器完備◎】

食事5

ヨッシー5346さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ヨッシー5346さん [60代/男性] 2019年11月06日 10:11:51

駅に近く大変便利です。駅からまっすぐ1~2分
スタッフの対応も良かったですし、朝食も好物のソーセージやハムが美味しかったです。
次回も宿泊したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル下関 2019年11月08日 08:31:58

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

まず、スタッフの対応が良かったとのお褒めのお言葉、大変嬉しく思っております。お客様からのそのようなお言葉が、私たちの力となっております。これからも、甘んじることなくサービスの向上に努めて参ります。

また当館は、JR下関駅の東口より、徒歩2分程度に位置しておりますので、立地には大変恵まれております。また、周辺にはお食事処も多くございまして、フロントでは当館独自のグルメマップ等もございますので、次回下関に訪れた際には、ぜひフロントにお立ち寄り下さいませ。

朝食もご満足頂けたご様子で、大変嬉しく存じます。下関ならではの食材であったり、季節によっての食材等、朝食の内容も工夫しておりますので、次回お越しの際も、ぜひ当館にて朝食をお楽しみ頂けたらと思います。

この度は、貴重なお時間で貴重なご投稿を頂きまして感謝いたします。
お客様のまたのお越しを当館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

ご利用の宿泊プラン
約500店でポイント獲得!絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■加湿空気清浄機完備◎】

130件中 1~20件表示

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