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スマイルホテル下関 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル下関のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.61
  • アンケート件数:797件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.61
  • 立地4.43
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.24
  • 風呂2.83
  • 食事3.77
宿泊年月
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立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月16日 14:10:20

下関駅からのアクセスも良く部屋も綺麗であった。
フロント受付のかたの対応も非常に丁寧であった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル下関 2017年12月18日 07:38:44

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にフロントスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

お部屋の清掃及びスタッフ対応に付いてお褒めの言葉を頂き、とても嬉しく思っております。
これからも、お客様にご満足して頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

当館は、最寄り駅(下関駅)より徒歩3~4分と徒歩圏内にあり、立地条件に大変恵まれております。これからも、お客様の「ビジネスや観光」に当館がお役に立てれば幸いです。

今回は、ご旅行でお越しでしょうか?
下関は「ふく」のシーズンを迎えました。
次回は、ぜひ下関名産の「ふく」を味わって頂き、幸福を呼ぶ魚「ふく」にあやかって、沢山の「福」をお土産にお帰り頂けると幸いです。

いつの日にかまた当館にて、お客様とお会い出来る日を心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

私リカちゃんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

私リカちゃんさん [60代/女性] 2017年11月23日 10:02:45

駅から近くスタッフの対応が、とてもよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
スマイルホテル下関 2017年12月09日 18:46:47

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点がございましたら、教えて頂けますと幸いです。

今回ご投稿頂きましたように、私共のホテルは下関駅から徒歩2分と大変立地条件に恵まれております。
また、スタッフ対応においてお褒めのお言葉を頂きまして、本当に嬉しく思います。
このお言葉に甘んずることなく、今後もスタッフ一同より一層サービスの向上に励んで参りますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。

それではまたフロントでお客様にお会い出来る日をスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、大変嬉しいご投稿を頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
松橋 淳子

ご利用の宿泊プラン
【下関満喫】シンプルステイプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

SHINYANGさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

SHINYANGさん [30代/男性] 2017年09月29日 22:13:00

立地が良かったです。
とにかく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル下関 2017年09月30日 01:10:35

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中、ごゆっくりとお部屋で過ごして頂けましたでしょうか?
何かお気づきの事などございましたら、お気軽にスタッフへお声をお掛けいただけると幸いです。

私どもは、最寄駅(下関駅)やバス乗り場より徒歩圏内と大変立地条件に恵まれております。
これからもお客様にご利用いただける様に、立地条件に甘んずることなく、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

いつの日にか、また下関へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご登校頂きまして誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

axalife0477さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

axalife0477さん [50代/男性] 2017年09月27日 14:48:04

初めて利用しました。チェックイン時間前にもかかわらず、快く入らせていただきました。立地、環境は良いです。施設は古いながらも清潔感があり、この価格で考えると大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
スマイルホテル下関 2017年09月27日 20:42:28

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。お気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。

私どもは、最寄の駅(下関駅)より徒歩3~4分と大変立地条件に恵まれております。
これからも、お客様のビジネスや観光にお役に立てれば幸いです。

また、次回ご利用いただける様に、サービスの向上に日々努めて参りたいと思っております。

いつの日にか、また当館にてお会い出来る日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

松村信兵衛さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

松村信兵衛さん [50代/男性] 2017年09月13日 18:29:00

宿泊料金がかなりやすいので全く期待しておりませんでしたが、駅から非常に近く又部屋も大変きれいで大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル下関 2017年09月16日 15:04:31

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、お部屋でごゆっくり過ごして頂けましたでしょうか?お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。

当館に付きましては、最寄の駅(下関駅)より徒歩3~4分と大変立地に恵まれております。
これからも当館が、お客様のビジネスやレジャーにお役に立てれば幸いです。

いつの日にか、またフロントにてお客様とお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、
誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月23日 21:41:26

2017年8月4日に宿泊しました。
安くて美味しい焼肉屋さんを紹介してもらい大変満足できました。
フロントの方々とても笑顔で対応が良く是非次回も利用させていただきたいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
スマイルホテル下関 2017年08月26日 14:07:36

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
美味しい焼肉屋さんをご紹介出来て、とても安堵しております。
下関は、韓国「釜山」と国際航路で結ばれており
「リトル釜山」と呼ばれるグリーンモール商店街にて、韓国食材を楽しむ事が出来ます。

また、下関は海に囲まれており、美味しい海産物にも大変恵まれております。
ぜひ、次回は「海の幸」を楽しんで頂けると幸いです。

スタッフ対応に付いても、お褒めのお言葉を頂き
感謝申し上げます。
これからも、笑顔を忘れずに温かい「おもてなし」を心がけていきたいと思っております。

また、当館にてお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

あきのり0502さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

あきのり0502さん [30代/男性] 2017年08月02日 10:16:06

値段が安かったし、駅ちか!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月03日 02:58:50

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋では、ごゆっくりとくつろいで頂けましたでしょうか?
また、ご不便な点などございませんでしたでしょうか?
何かお気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフへお伝え頂けると幸いです。

私共は、最寄の駅より徒歩3~4分 また市内循環バス乗り場も最寄駅前と交通の利便に大変恵まれております。

これからもお客様にとって、お役に立てるホテルである事を願っております。

これから下関も秋の観光シーズンを迎えます。
また、ぜひ違う一面を持った下関を訪れて頂ければ幸いです。

また、フロントにてお客様とお会い出来る事を
心からお待ち申し上げております。

ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます

スマイルホテル下関
来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

naopi-mannさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年08月01日 19:30:31

下関に泊まることはほとんどないのですが、JRでのアクセスも良好で便利なホテルではないでしょうか。部屋もきれいでとても満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月03日 13:45:46

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
駅周辺の沢山の宿泊施設より、当館をお選び頂きました事、お礼申し上げます。

これからもサービス向上にスタッフ一同心掛けて参りたいと思っております
駅近くという利便性を生かして、これからもお客様のお役に立てれば幸いです。

また次回当館にてお目にかかれる事を、楽しみにしております。

ご投稿に対する、お礼が大変遅くなりました事
お詫び申し上げます。
今後ともスマイルホテル下関を、宜しくお願い申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

naopi-mannさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

naopi-mannさん [50代/男性] 2017年08月01日 19:15:12

初めての宿泊です。価格が安いだけで予約したので、あまり期待はしていなかったのですが、ホテルについて旧東急インだと分かり安心しました。部屋も快適で利便性もよくこの価格であれば十分満足できるのではないでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月03日 13:51:55

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

昨年の4月に、下関東急REIホテル様の後
リブランドオープンさせて頂き
「スマイルホテル下関」として営業を開始させて頂きました。

ホテル名としては、西日本地区においては、まだまだ認知度が低く感じてしまう今日この頃ですが
お客様に満足頂けるサービスをご提供出来るように、日々精進して参りたいと思っております。

これからも当館をご愛顧頂けると幸いです。

またのご来館、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

ugin38さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ugin38さん [30代/男性] 2017年07月23日 14:04:04

駅に近く、値段が安い、部屋の清潔感もいいです。唐戸へバスのアクセスは便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
スマイルホテル下関 2017年09月06日 15:40:00

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか?
清掃に付いてお褒めのお言葉を頂いて、とても安堵しております。

こらからもお客様にご利用頂ける様に
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
お忙しい中、ご投稿頂きました事、大変嬉しく思っております。
有難う御座いました。
またのご来館、心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

来見田 亜希

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

papa052631さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

papa052631さん [40代/男性] 2017年05月12日 08:15:22

立地・スタッフの対応・部屋・朝食と、この価格にして文句なしです。
フロントスタッフにご紹介頂きましたお店も非常に美味しく感謝します。
次回出張の機会があれば、また利用させて頂きたく思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 20:24:50

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
これ以上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。
今後も客様のこのお言葉に甘んずることなく、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
【早割14】早割ステイプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

しまねのよしだくんさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しまねのよしだくんさん [60代/男性] 2017年04月19日 19:09:54

立地が良くへやはきれいでかつ安く泊まれたので、大満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:43:09

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様が安心、快適にお寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

しんちゃん225さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しんちゃん225さん [40代/男性] 2017年04月05日 19:30:11

下関に出張の際はよく利用します。
Aカードにもポイントがつき、満足しています。
また、利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年06月01日 19:31:36

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の「ご満足」の一言は、何より嬉しく思います。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。
また次回のお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 21:21:41

駅に近くて便利でよかった。立地条件は抜群だと思います。温泉目当てでなければ、またリピートしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 17:03:31

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪(朝食付)
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

ちくわみみさんの スマイルホテル下関 のクチコミ

ちくわみみさん [50代/男性] 2017年03月21日 18:05:12

駅前で新しいのにこの価格でよいのでしょうか?という感覚です。新聞のサービスもうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 17:02:48

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上・プラン内容の充実に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スタンダードツイン禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月17日 20:33:06

3月14日に宿泊。駅より近く立地は抜群です。クーポンも使えて極めて安価に泊まれました。部屋は広くはないけど清潔で照明も明るく十分満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:58:20

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルは下関駅、駅前バスターミナルより徒歩2分でございますので、お出掛けには便利でございます。また、フロントには近隣や、市内のご案内もございますので、各地アクセスやお食事など、お気軽にスタッフにお問い合わせ下さいませ。
今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

しんちゃん225さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

しんちゃん225さん [40代/男性] 2017年01月25日 12:40:26

楽天トラベルで予約をしてもAカードにもポイントが貯まるプランなので得と思います。
また、ホテルの場所も駅から近く良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:30:24

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後もお客様にご満足頂けるサービスや、プラン内容の向上に努めてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■シングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2017年01月13日 19:49:44

高校生の息子と二人で宿泊しました。コスパ最高ですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年01月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:29:29

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上、プラン内容の充実に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月31日 00:11:15

いつもお世話になってますm(_ _)m
お部屋、立地、スタッフ様含め、お気に入りです。
来年もまたよろしくお願い申し上げますm(_ _)m
良いお年をお迎え下さいませm(_ _)m

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:28:39

いつもスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフ一同、何より嬉しく励みとなります。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■スモールシングル喫煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル下関 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 20:50:44

空調のファンの音が大きく、気になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
スマイルホテル下関 2017年05月21日 16:27:58

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
設備の不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、スタッフ一同設備の管理に努めてまいります。

ご利用の宿泊プラン
絶対得するAカードプラン♪
ご利用のお部屋
【■セミダブル禁煙■全室空気清浄機&加湿器完備◎】

130件中 81~100件表示

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