この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

貴重なご意見を頂きまして、誠に有難うございました。
お客様よりの大事な「声」として、これから検討させて頂き、利便性の良い物に改善させて頂きたいと思っております。
その他、ご滞在中ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
どんな事でも構いませんので、お気付きの事がございましたら、スタッフへお気軽にお声をかけて頂けると幸いです。

当館は、最寄駅（下関駅・バス乗り場）より徒歩圏内にあり、大変立地条件に恵まれております。
これからも当館が、お客様の観光やビジネスのお役に立てれば幸いです。

また、いつの日にかお客様とフロントにてお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
駐車場に付きましては、私共が独自の駐車場を持ち合わせていない為、近隣の契約駐車場をご案内させて頂いていますのが現状でございます。
お客様には、大変ご迷惑をおかけして心苦しいばかりではございますが、何卒ご理解とご協力を頂けると幸いです。

下関でのご夕食は楽しんで頂けましたでしょうか？
下関の名産物を扱ったお店も徒歩圏内でございますので、ぜひまたお越しの際には、スタッフへお気軽にお尋ね頂けると幸いです

またお客様にご宿泊して頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

フロントにてお客様とお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご希望の禁煙室がご用意出来なく、お客様には大変ご不便をお掛け致しました。
ご滞在中、お部屋ではごゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか？空気清浄機にて部屋の臭いが気にならなかったと言って頂けた事、とても安堵しております。
事前にお問い合わせ頂けましたら、お部屋タイプを変更可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ頂けると幸いです。

当館は、最寄の公共交通機関（下関やバス乗り場）より徒歩３～４分と大変立地条件に恵まれております。
これからも、お客様にとって当館がお役に立てれば幸いです。

これから下関は「ふく」のシーズンを迎えます
本格的な会席からお手軽に召し上がれるメニューまで市内の色々な店舗にて「ふく」を楽しんで頂けます。
また、ぜひご家族で、「ふく」の本場でお食事を楽しんで頂けると幸いです。

いつの日か、また下関へお越しの際には、当館へご宿泊して頂ける事を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きました事、心から感謝申し上げます。
有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

私共が専用の駐車場を持ち合わせていない為、お客様には、大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。

当館に付きましては、最寄の公共機関より徒歩３～４分と大変利便性に恵まれております。
これからも、お客様のビジネスや観光に当館がお役に立てれば幸いです。

また、ご利用いただける様に、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とフロントにて再会出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋の清掃に付きまして、お客様に不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます
お客様に気持ちよく、お部屋を使って頂けるように、日々の客室チェックを怠らないようにしていきたいと思っております。

スタッフの対応に付いて、お褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。
また利用して頂けると、お言葉を頂いてとても安堵しております。
「前回」に比べて「今回」は良かった！！と言って頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また、いつの日にか当館にてお客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

貴重なご意見を、ご投稿頂きまして、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

今回のご利用は観光でお越しのご様子
下関でのご夕食、楽しんで頂けましたでしょうか
今から下関は「ふく」のシーズンを迎えます。
ぜひ次回は、下関の名物「ふく」を楽しんで頂けると幸いです。

フロントスタッフの対応に付いて、お褒めのお言葉を頂いて、大変嬉しく感じております。
お客様よりの「お褒めのお言葉」は、スタッフにとって、とても励みとなっております。
お客様からの「お言葉」を励みに、これからもサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

いつの日にか、またフロントにてお客様と再会出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、貴重なご意見をご投稿頂きまして
誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

スタッフの対応に、お褒めのお言葉を頂戴しました事、大変嬉しく思っております。
嬉しく思うと同時に、お言葉に甘んずること無く
お客様にこれからも末永く利用して頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

当館は、最寄の公共交通機関より、徒歩３～４分と立地条件に大変恵まれております。
これからも、当館がお客様のお役に立てると幸いです。

またのご利用、心からお待ち申し上げております。
お忙しい中、温かいお言葉を頂けました事、心からお礼申し上げます。有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

洗面台の清掃に付きまして、お客様に大変ご不快な思いをお掛けしました事、心からお詫び申し上げます。
お客様に気持ちよく滞在して頂ける様に、日々の客室点検を怠らないようにしていきたいと思っております。

また駐車場ご利用に付きまして、当館が専用駐車場を持ち合わせていない為、近隣の契約駐車場をご案内させて頂いおりますのが、今現在の現状でございます。
何卒、ご理解とご協力を頂けると幸いです。

これからも、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また利用して頂けるとの「お言葉」を頂いて、とても嬉しく思っております。
お客様と再会出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、私共にとって貴重なご意見を、ご投稿頂きまして、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お部屋ではごゆっくりと過ごして頂けましたでしょうか？
今回のご滞在は、ご満足して頂けたご様子。
色々なプランなども取り揃えておりますので
また、次回下関へお越しの際には、ご利用頂けると幸いです。

これから秋へと季節も移り、気候も変わって参ります。
どうかお身体お自愛下さいませ。

またの当館のご利用、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

東急ＲＥＩ様閉館後も引き続き当館をご愛顧頂きました事、心からお礼申し上げます。
至らない点も多々あるかと思いますが、これからも末永くお客様にご愛顧頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

当館の立地上条件を生かし、これからもお客様のビスネスや観光等にお役に立てれば幸いです。

またお客様と当館にてお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂きまして、お礼申し上げます。
有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、当館にてごゆっくり過ごして頂けましたでしょうか？
スタッフ対応、お褒めのお言葉を頂き、とても嬉しく感じております。
「いい滞在」その一言で、私どもはとても安堵しております。

この度は、お仕事で下関へはお越しのご様子
次回はぜひ、プライベートでお越し頂けると幸いです。
スタッフ手作りのご近所マップも取り揃えておりますので、お客様の観光等のお手伝いをさせて頂ければと思っております。

下関は「ふぐ」を「ふく」と濁らずに呼んでおります。「福（ふく）」を呼ぶ魚として昔から、下関市民に親しまれてきました。
これから下関は「ふく」のシーズンを迎えます。
ぜひ美味しい「ふく」を楽しんで頂いて、お土産に沢山の「福」をお持ち帰り頂ければ幸いです。

また、当館にてお客様とお会い出来る日を楽しみにしております。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

いつも大変お世話になっております
スマイルホテル下関　来見田と申します。

この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。何かお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

フロントスタッフの対応に付いて、お褒めのお言葉を頂き、本当に嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉は、スタッフにとってとても励みとなっております。

駐車場ご利用の件に付きましては、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。
当館独自の駐車場を持ち合わせて無いため、近隣の契約駐車場をご案内させて頂いております。
この案件に付きましては、当館の検討課題として
改善出来ればと思っております。

また、お客様と当館にてお会い出来る日をスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、当館スマイルホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点は、ございませんでしたでしょうか？些細な点でも構いませんので、もしございましたら、お気軽にスタッフへお申し付け頂けると幸いです。

交通の便に付いて、立地的に当館は大変恵まれておりますが、これに甘んずること無く、これからもお客様にご満足して頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

これから下関は、「ふく」のシーズンを迎えます。ぜひとも次回は、「ふく」の本場下関で、冬の味覚を楽しんで頂ければ幸いです。
グルメマップも作成しておりますので、お気軽にスタッフへお尋ね下さい！

また、フロントにてお客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
何かお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

またスタッフ対応に付いて、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉、スタッフ全員にとって、とても励みとなっております。
これからも、お客様に気持ち良くご滞在頂ける様に、心がけていきたいと思っております。

またいつの日にか、当館にてお客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きました事、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋タイプが、お客様のご希望に添うことが出来ず、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様より、お部屋にて快適に過ごせましたと
お言葉を頂き、またスタッフ対応に付いても、お褒めの言葉も頂いて、とても安堵しております。

夜のお食事も楽しんで頂けたご様子...
フロントにて、グルメマップも作成しておりますので、次回はぜひ色々なお店を楽しんで頂けると幸いです。

また、いつの日にか当ホテルにて、お客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、心からお礼申し上げます。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
お部屋の清掃不備にて、お客様を不快なお気持ちにさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
日々のお部屋チェックを欠かさずに行い、お客様がお部屋にて快適に過ごして頂けるように、心掛けて参りたいと思っております。

他に何か、お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお伝え頂けると幸いです

唐戸市場へお出掛けになられたご様子
市場では週末、「馬関街」というイベントが開催され、お寿司の屋台で大変賑わいます。
ぜひ、次回は市場のまた違った一面にて楽しんで頂けると幸いです。

またいつの日にか、フロントにてお客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

まだまだ暑い日が続きますが、どうかお体に気を付けられて下さいませ。
ご投稿頂きまして、有難うございました。

スマイルホテル下関
来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？
お気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声掛けて頂けると幸いです。
今回のご宿泊は、お仕事でのご滞在でしたでしょうか？
これから観光シーズンを迎えます。ぜひ、次回は、下関の観光を楽しんで頂けると幸いです。

また、フロントにてお客様とお会い出来る日を
スタッフ一同心から、お待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠に有難うございました。

当館に付きましては、独自の駐車場を持ち合わせて無い為、提携駐車場をご案内させて頂いており、お客様には、大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
提携駐車場ではありますが、お客様にご不便をおかけしない様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

ホテル周辺にてコンビニ等をお探しになったご様子・・・
フロントにてホテル周辺マップ等も作成しておりますので、お気軽にスタッフへお声かけ頂けると幸いです。

スタッフ対応に付いて、お褒めの言葉を頂戴出来て、少し安堵しております。
お褒めの言葉は、スタッフにとって、とても励みとなっております。本当に有難うございました

当館にて、お客様にまたお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

ご投稿頂きまして、心からお礼申し上げます

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

お仕事にて下関へお越しのご様子
駅周辺の数あるホテルから、当館を選んで頂けたこと、感謝申し上げます。

当館は、下関駅より徒歩３～４分と立地条件に恵まれております。
これからも当館が、お客様にとってお役に立てれば幸いです。

建物自体は、長い年月が経過しておりますが、ソフト面にてお客様にご満足頂ける様に、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。
また、何かお気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです

またのご利用、心からお待ち申し上げております

ご投稿頂きました事、お礼申し上げます。
有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希