この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
空調調節でご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。当館は全館一斉空調の為、今の時期は全室暖房になっております。まだ暑い日もございますので、扇風機の貸し出しもございます。

その他ではご不便はございませんでしたでしょうか。気になる点がございましたら、些細なことでもお聞かせいただければ幸いです。
今後も設備の古さをカバーできるよう、サービスの向上へ努めてまいります。

最後にご多忙の中、お客さまの声へのご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を、心よりお待ちしております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
海峡マラソン、お疲れ様でございました。当館は駅から徒歩2分で、マラソンのメイン会場の海峡メッセも徒歩5分ほどでございます。

お客様より「満足」のお言葉を頂き、大変嬉しく思います。来年もマラソンや、下関の地のお店を楽しんでいただけるよう、好立地に甘んずることなく、サービス向上を目指して参ります。
来年もマラソンへのご参加の際は、お越し頂ける事を心よりお待ちしております。

最後にご多忙の中、お客さまの声へのご投稿おいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
空調面でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お察しの通り、当館は全館一斉空調の為、現在は全室暖房となっております。暑い場合は扇風機の貸し出しもございますので、お気軽にお声掛けくださいませ。

それ以外は快適にお過ごし頂けたことに安どしております。今後も設備面の古さをカバーできるようサービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中お客さまの声へのご投稿おいただきました事、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

今回のご滞在、ごお寛ぎ頂けましたでしょうか。
料金は日々変動制となっておりますが、価格以上にご満足いただけるホテルであるよう努めて参ります。
次回お越しの際には、ぜひ近隣の飲食店などもお尋ねくださいませ。

またお会いできる日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

最後に、ご多忙の中ご投稿頂きましたこと、重ねの御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

いつもスマイルホテル下関をご利用頂きまして
誠に有難うございます。

スタッフ対応に付いて、お褒めの言葉を頂き、嬉しく感謝の気持ちでいっぱいです。
お客様からの評価に甘んずる事なく、これからも
気持ちよく当館にて過ごして頂けるように、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

ホテルのメンバーカードをお持ちのご様子
知らず知らずのうちに、ポイントも貯まって参りますので、ぜひ活用して頂けたらと思っております。

お部屋での貸し出し備品も色々フロントにてそろえておりますが、こんな物がある便利だな・・・
と思える物がありましたら、ぜひスタッフへお声を掛けて頂けたらと思います。

またフロントにて、お客様とお会いできるのを楽しみにしております。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして、心から感謝申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

スタッフ対応に付いて、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。
これからも、お客様にとっての定宿となるように
サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

ご滞在中、ご不便はございませんでしたでしょうか？お気付きの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。

また、当館にてお客様とお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、本当に有難う御座いました。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

ご家族でのご宿泊をいただいたご様子、ゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
お客様に、より快適にお過ごし頂けるように、当館スタッフ一同一層努めて参ります。
お子様にもご満足いただけていれば幸いでございます。

またの機会がございましたら、ぜひ当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお客様のご来館をお待ち申し上げております。
またお忙しい中、ご投稿いただきましたこと感謝致します。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館は、立地には大変恵まれているため近隣にはショッピングモールをはじめとし、飲食店等が多くございます。
次回お越しの際は、当館オリジナルのグルメマップ等のご準備もございますので、ぜひフロントにてお尋ねくださいませ。
また、ご朝食を楽しんでいただけたご様子、スタッフも大変嬉しく感じております。ありがとうございます。

なお、当館は施設自体の年季が入っておりますので、何か不便があったかと思います。
すぐにの改善は難しいかもしれませんが、出来る限りの改善に努めて参ります。

この度はお忙しい中、貴重なご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。

機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ホテル1階にあるお店は、ホテルとは別のお店にはなりますが、下関ご滞在中は楽しくお過ごしいただけたご様子で、大変安堵しております。
次回お越しの際は、スマイルホテル下関に対してもご満足いただけますよう、今後もサービスの向上に努めて参ります。
お客様とまたお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

当館は、ショッピングモールや飲食店が周辺に多くございますので、立地には大変恵まれております。
ＪＲ下関駅も徒歩３分程度の距離ですので、お客様にも大きな負担なくご来館いただけるかと思います。

今後もお客様により快適にお過ごし頂ける環境作りに努めて参ります。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございます。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中に何かご不便等はございませんでしたでしょうか？
お客様により満足して頂ける環境作り・サービス等を今後もご提供できますよう、当館スタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと、重ねて感謝いたします。

また下関へお越しの際は、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか？お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声をかけて頂けると幸いです。
当館は、最寄り駅からも近く交通の利便に大変恵まれております。これからも、お客様にご利用して頂けるように、サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また、お客様とお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋が暑かったとのことでご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
空調は館内一括管理でございまして、夜や朝などまだ急に冷えることもございますので、現在暖房の状態でございます。
フロントにて扇風機のお貸し出しも行っておりますので、お気軽にお申し付けください。
また、浴槽も狭いということで重ねてお詫び申し上げます。
設備や構造上の問題があり、早急に改装することは難しいですが今後の課題として検討して参ります。

お客様とまたフロントでお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中について、ご満足頂けたご様子でとても安堵しております。
今後とも当館をご利用頂けるよう現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とまたフロントでお会い出来る日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

当館はＪＲ下関駅から徒歩２分程度の距離に位置しており、立地に大変恵まれております。
また周辺にはショッピングモールやスーパー、お食事処もございます。
当館では独自のグルメマップ等のご準備もございますので、お気軽にスタッフまでお声掛けくださいませ。

また、スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思っております。
お客様からのお褒めのお言葉は、スタッフにとってとても励みになります。
現状に甘んずることなく、より一層のサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とまた、フロントにてお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
急遽のご宿泊ご予定のご様子で、スムーズにお客様をご案内出来て安堵しております。

館内の設備において、ご満足頂けてとても嬉しく思っております。
ご滞在中、ご不便な点などございませんでしたでしょうか？お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。

当館は、ＪＲ下関駅前と大変立地に恵まれております。これからも、お客様のご旅行やお仕事にお役に立てれば幸いです。また、お客様にご満足頂けるように、これからもサービスの向上に努めて参ります。

お忙しいところ、ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

また、フロントにてお客様にお会い出来る日を
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関
来見田　

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の提携駐車場は隣接しているシーモールというショッピングモールの駐車場ですが、当館からは徒歩５分程度かかりますため、大変ご足労、またご不便お掛け致します。
お客様から頂いたように、雨の日でも濡れずに駐車場まで行ける点や、飲食店が周囲に多い点では大変立地に恵まれております。

また、HDMIの接続に関してですが、
テレビの設定上、現在ご利用頂けなくなっております。
お客様の貴重なご意見を今後の課題点として参考にさせて頂きます。

この度は、お忙しい中ご投稿頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

お客様のまたのご来館を心より
お待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。

強風の中でのご滞在だったようで、大変ご不便だったことと思います。
天候も移り変わりが激しいので、体調にはくれぐれもお気を付けくださいませ。

ご滞在の間、お客様により満足して頂けるよう
私どもスタッフ一同努めて参ります。

またお忙しい中、貴重なご投稿を頂きましたこと
重ねて感謝いたします。

お客様のまたのご来館を
心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在中について、ご満足頂けたご様子、とても安堵しております。
今後とも当館をご利用頂けるよう現状に甘んずることなく、より一層のサービス向上に努めて参りたいと思っております。

お客様とまた、フロントでお会い出来る日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました

スマイルホテル下関

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
ご滞在中、ご不明な点等ございませんでしたでしょうか？
お気づきの点などございましたら、お気軽にスタッフへお声を掛けて頂けると幸いです。
当館は、館内リニューアル等何度か行ってはおりますが、古さをカバー出来るまでには至っておりません。
しかしながら、お客様の滞在がご満足して頂けるように、今以上にサービスの向上に努めて参りたいと思っております。

安さだけではなく、サービスも良いとお客様に思って頂けるように願っております。

また、お客様と当館にてお会い出来る日を、スタッフ一同心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関