この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

ご滞在中、ご不便な点はございませんでしたでしょうか。
お気付きの点などございましたら、フロントスタッフへお気軽にお伝え頂けると幸いです

当館は、最寄駅（下関駅）より徒歩３～４分と大変立地条件に恵まれております。
この立地条件を生かし、これかも一層サービスの向上に努めて参りたいと思っております。

また次回、下関へお越しの際には、当館をご利用頂けると幸いです。
スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、清掃、及び設備点検の徹底を行ってまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後も客様が快適にお寛ぎいただけるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいります。

スマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
状況に応じまして、できる限りのご対応はさせて頂きますが、この度はご要望にお応えいたしかねまして、申し訳ございませんでした。
今後もお客様のお声を基に、快適なホテル作りを目指してまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様がごゆっくりお休みいただけたようで、何よりでございます。今後も客様のご希望に添えるよう、サービスの向上に努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
東急REIホテル様の閉館に伴い変更した部分もございますが、お客様のお声を基に、サービス向上に努めてまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご足労をお掛けし申し訳ございませんでした。
サイト上でのご案内など、今一度お客様の目線となり分かりやすいご案内を目指してまいります。
提携駐車場も離れておりますので、お荷物のお預かりなどございましたらお気軽にお立ち寄りくださいませ。
またいつかお客様が来たいと思っていただけるよう、スタッフ一同初心に立ち返りホテル作りを行ってまいります。
最後に、貴重なお声を寄せて頂きましたことを、重ねて御礼申し上げます。

スマイルホテル下関

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。

駐車場は隣接のショッピングモールをご利用頂いているため、御足労をお掛けし申し訳ございませんでした。

またエアコンの音につきましてもご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後の課題として取り組んでまいります。

今後ともお客様からのお声を基にごゆっくりお寛ぎいただけるホテルを目指して努めてまいります。

最後になりましたが、ご多忙の中クチコミへご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。

スマイルホテル下関　田中

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、間kとにありがとうございます。

Ｗｉ－Ｆｉの接続が不安定とのご指摘、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。原因としては複数のお客様のご利用が集中した場合や、室内での利用場所によって繋がりにくくなる事がございます。
ネット環境の改善を、今後の課題の一つとして取り組んでまいります。

この度は、ご多忙な中、貴重なお声を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を元に、より快適なホテルを目指し尽力いたします。


スマイルホテル下関
兒島　未来

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、間kとにありがとうございます。

Ｗｉ－Ｆｉの接続が不安定とのご指摘、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。原因としては複数のお客様のご利用が集中した場合や、室内での利用場所によって繋がりにくくなる事がございます。
ネット環境の改善を、今後の課題の一つとして取り組んでまいります。

この度は、ご多忙な中、貴重なお声を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お客様のお声を元に、より快適なホテルを目指し尽力いたします。


スマイルホテル下関
兒島　未来

いつも大変お世話になっております
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。

館内設備（エレベーター）ご利用に付きまして、お客様に大変ご不便をお掛けしました事、お詫び申し上げます。
ご滞在中、お客様に館内にて快適に過ごして頂けるように、問題点に付きましては、改善して行きたいと思っております。

また、何かお気づきの点などございましたら、フロントスタッフへお申し出頂けると幸いです。

貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

また、お客様と当館でお会い出来る日を、心からお待ち申し上げております。

スマイルホテル下関

来見田　亜希

この度はスマイルホテル下関にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
ロビー階が臭かったとのご指摘、真摯に受け止めまして、快適なホテルを目指し、今一度清掃の見直し、徹底を行います。
貴重なご意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
いつの日か、またお越しいただけるようスタッフ一同努めてまいります。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
清掃不備により不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様が快適にお休みいただけますよう、清掃の徹底を行ってまいります。
また、駐車場につきましても、お客様のお声を基に改善を重ねたいと思います。ご意見賜りまして、誠にありがとうございます。

この度はスマイルホテル下関にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
今後は、お客様に心より快適にお寛ぎいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。

この度は、スマイルホテル下関をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
数あるホテルよりお選びいただいたにも関わらず、ご不便な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館は駐車場が無いため、提携駐車場をご利用していただいています。今回お声頂きました事を考慮し少しでもお客様がスムーズにご利用いただけるよう工夫して参ります。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。

スマイルホテル下関
喜多村　工