楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   >   > 

スーパーホテルPremier大阪・本町 ~天然温泉~天下取りの湯 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(404件)
  • メルマガ
日程からプランを探す
日付未定の有無
チェックイン
チェックアウト
ご利用部屋数
部屋
ご利用人数

1部屋目:


大人 人 子供 0
合計料金(泊)
下限
上限

※1部屋あたり消費税込み

検索

利用日
利用部屋数
部屋
利用人数
大人 人 子供 0
合計料金(1利用あたり消費税込み)
下限
上限

検索


スーパーホテルPremier大阪・本町 ~天然温泉~天下取りの湯のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.42
  • アンケート件数:404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.59
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ4.29
  • 風呂4.44
  • 食事4.34

総合4

投稿者さんの スーパーホテルPremier大阪・本町 ~天然温泉~天下取りの湯 のクチコミ

投稿者さん 2020-07-04 20:24:49

本町駅出口からすぐ!という立地に惹かれて予約しましたが、メインに使う御堂筋線の本町駅からはかなり歩くので、けっこうな運動になりました。四ツ橋線の本町駅すぐ、ということだったんですね。行ってみて気づいて愕然としましたが、普段運動不足の肉体にはちょうど良かったです。
エレベーターの反応が良く、ボタンを押すとすぐ来てくれるのも、下にコンビニが入っているのも、ストレスがなくて良かったです。チェックインの際のスタッフの方も非常に優しく丁寧で、笑顔に癒されました。
ただ、部屋のエアコンがカビ臭く、内部クリーンを押してもさほど効果がありませんでした。部屋に帰った瞬間、少しむわっと匂うのが気になりました。風呂も部屋も綺麗に清掃されていて、エアコン以外は文句なしです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年07月
スーパーホテルPremier大阪・本町 ~天然温泉~天下取りの湯 2020-07-05 01:49:43

この度はスーパーホテルPremier大阪・本町にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、エアコンの臭いにより不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のことを深く反省すると共にこのようなことがないよう確認の見直しを行い、細心の注意を払うよう徹底して参ります。

このようなことがあったにも関わらず立地・接客・清潔さについてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。

お客様の仰る通り四ツ橋線からは近くですが御堂筋線からは少し距離があり予約サイトの説明が分かり辛く長距離を歩かせてしまい申し訳ございませんでした。
そんな中でも運動にちょうど良かったと前向きな言葉を下さり恐縮でございます。

スタッフの対応に関して「非常に優しく丁寧で笑顔に癒されました」というお褒めの言葉を頂き安堵致しました。
私共はお客様に心のこもったおもてなしで第二の我が家と感じて頂ける応対を心掛けております。
お客様の移動や仕事による疲れを少しでも癒し元気にご出発頂けるよう今後も精進して参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また大阪にお越しの際はぜひ当館へお越しくださいませ。
お客様のおかえりを心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテルPremier大阪・本町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定 ポイント還元】楽天ポイントざくざく10倍プラン♪男女別天然温泉♪☆素泊まり☆
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックスルーム 【定員】1~2名(乳幼児含む)】

このページのトップへ