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天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前のクチコミ・お客さまの声
風呂1
お部屋おまかせプランで2人で利用しました。部屋はセミダブルで狭くアメニティ、バスタオル、スリッパが一人分しかなかったです。本来であれば1人で利用する部屋に2人で案内されすごく不快でした。もう2度と利用しません。今までで1番最低なホテルです。安くもないし、選ぶ意味ないです。
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先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。お客様にご不快の念をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。せっかくお部屋タイプをリクエスト頂いていたのですが、あいにくの満室でございまして、ダブルベッドのあるお部屋にご案内させて頂いた次第でございます。お部屋タイプお任せプランのお客様につきましては、お部屋の空き状況でリクエストにお応え出来ない可能性もございますので、恐れ入りますがどうぞご理解いただけますと幸いです。本来であれば、2名様でご利用頂けるお部屋タイプではございますが、私どもの不手際でアメニティが1セットしかないお部屋にご案内してしまったこと、弁明の余地もございません。大変失礼いたしました。今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、以後このような事態が起こらぬようスタッフ指導を徹底して参る所存でございます。お客様にご満足頂ける滞在とならず、重ねてお詫び申し上げます。今後ともサービス向上に努めて参ります。スーパーホテルPremier大阪本町駅前 支配人
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風呂1
投稿者さんの 天然温泉 四季彩の湯 スーパーホテルPremier大阪本町駅前 のクチコミ
お部屋おまかせプランで2人で利用しました。
部屋はセミダブルで狭くアメニティ、バスタオル、スリッパが一人分しかなかったです。
本来であれば1人で利用する部屋に2人で案内されすごく不快でした。
もう2度と利用しません。
今までで1番最低なホテルです。
安くもないし、選ぶ意味ないです。
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先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にご不快の念をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお部屋タイプをリクエスト頂いていたのですが、あいにくの満室でございまして、ダブルベッドのあるお部屋にご案内させて頂いた次第でございます。
お部屋タイプお任せプランのお客様につきましては、お部屋の空き状況でリクエストにお応え出来ない可能性もございますので、恐れ入りますがどうぞご理解いただけますと幸いです。
本来であれば、2名様でご利用頂けるお部屋タイプではございますが、私どもの不手際でアメニティが1セットしかないお部屋にご案内してしまったこと、弁明の余地もございません。
大変失礼いたしました。
今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、以後このような事態が起こらぬようスタッフ指導を徹底して参る所存でございます。
お客様にご満足頂ける滞在とならず、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。
スーパーホテルPremier大阪本町駅前 支配人