先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

朝食は、お召しいただけたでしょうか。当館の朝食は他店舗とは異なり、有料でのご提供となります。しかしながら日替わりで専属のスタッフが出来たてのお料理をご提供しております。メニューに関しまして、シェフ手作りの日替わりのお惣菜や有機JAS認定野菜のサラダなど様々ございます。ドレッシングも5種類あるためお好みの物をお選び頂けます。

お近くにお越しの際は、当館にお越し頂きご朝食を満喫していただけたらと存じます。

スーパーホテルPremier大阪・本町駅前　支配人

先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

ウェルカムバーでは、まん延防止等重点措置解除に伴い、ルジェ2種、梅酒を含むフルーツ酒、レモンサワー、ウイスキー、赤白ワイン、日替わり日本酒、麦焼酎等に加え、七種のノンアルコールシロップをご用意しております。
17～21時までご利用頂けますのでまたのお越しの際に是非ご堪能下さい。

スーパーホテルPremier大阪・本町駅前　支配人

先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

温泉につきまして、お褒めのお言葉頂き有難うございます。
男女別にご用意しており、15時から翌朝9時40分まで夜通しお入り頂け、市内で天然温泉を楽しめる有数の施設として大変ご好評いただいております。お部屋のテレビにて混雑状況が確認できます。その為、昨今のご時世でも密になり過ぎずに皆様にお楽しみいただけております。
朝の時間帯は、ご出発前にさっぱりとされる方で少し混む時間帯もあるかと存じます。
少し早くなってしまいますが、6時台などは比較的空いております。

お忙しい中口コミにご協力いただきましてありがとうございました。

スーパーホテルPremier大阪・本町駅前　支配人

先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
仰る通り、当館は、地下鉄四つ橋線本町駅の24番出口からすぐの所に位置しておりますが、本町駅は3つの線が交わる大きな駅構内となっております。お越し頂く線によってはご足労おかけすることとなり、大変恐縮でございます。
ウェルカムバーにつきまして、ご期待に添えず大変心苦しく思います。
まん延防止等重点措置に伴い、実施場所・時間・種類を通常とは変更してご案内しておりました。只今まん延防止等重点措置解除されており、朝食会場にて、今まで通りの種類日本酒や焼酎もご提供させていただいております。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際は、是非当館にお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier大阪・本町駅前　支配人

先日はスーパーホテルPremier大阪・本町駅前にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お客様にご不快の念をおかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
せっかくお部屋タイプをリクエスト頂いていたのですが、あいにくの満室でございまして、ダブルベッドのあるお部屋にご案内させて頂いた次第でございます。
お部屋タイプお任せプランのお客様につきましては、お部屋の空き状況でリクエストにお応え出来ない可能性もございますので、恐れ入りますがどうぞご理解いただけますと幸いです。

本来であれば、2名様でご利用頂けるお部屋タイプではございますが、私どもの不手際でアメニティが1セットしかないお部屋にご案内してしまったこと、弁明の余地もございません。
大変失礼いたしました。

今回頂きました貴重なご意見を真摯に受け止め、以後このような事態が起こらぬようスタッフ指導を徹底して参る所存でございます。

お客様にご満足頂ける滞在とならず、重ねてお詫び申し上げます。
今後ともサービス向上に努めて参ります。

スーパーホテルPremier大阪本町駅前　支配人

先日は数あるホテルの中よりスーパーホテルPremier大阪本町駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご宿泊で多大なるご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
スーパーホテルをいつもご愛顧頂いているにも関わらず、私共の配慮が至らなかった為に残念な思いをさせてしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様より頂きましたお声を真摯に受け止め、早急に改善策を考えて参る所存でございます。
清掃スタッフの話し声がうるさかったことに関しまして、ご出発される最後まで不快な思いにさせてしまったこと、弁解の余地もございません。清掃スタッフへはすぐに周知し、今後同じ事態が起こらぬよう徹底して参ります。
当館にご宿泊される全てのお客様に「安心・安全・ぐっすり眠れる」空間をお届けすることが私達の使命でございます。
大変恐縮でございますが、挽回の機会を頂けますと幸いです。
この度は貴重なお時間を割いて、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
スーパーホテルPremier大阪本町駅前
支配人

先日はスーパーホテルPremier大阪本町駅前へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ウェルカムバーは17時から21時までご利用でき、様々なリキュールをご用意しておりますのでお好みのお酒づくりを体験できるようになっております。その他にもワインやジュースなどもご用意しており、お食事を持ち込んでゆっくりとお過ごしいただくのもおすすめです。
また大阪にお越しの際には是非当館のウェルカムバーをお楽しみいただければと思います。
最後になりましたが、この度はご多用のところ口コミをご投稿していただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのお帰りをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

スーパーホテルPremier大阪本町駅前
支配人

先日は当ホテルへご予約を賜り、誠にありがとうございます。

カードキーがなくご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
スーパーホテルでは、チェックアウトギリギリのお時間までお過ごしいただきたく「ノーキーノーチェックアウト」システムを全店で導入しております。
６桁の暗証番号が覚えづらく、大変恐縮ではございますが、どうぞご理解いただけますと幸いです。
フロントにて再発行も承っておりますので、
お気兼ねなくスタッフへお申し付けくださいませ。

またお客様の仰る通り、当ホテルにはエレベーターロックがなくご心配の念をおかけし申し訳ございませんでした。
ご滞在者様以外はお部屋にあがれないよう、
監視カメラを設置し、お声がけも積極的に行っておりますので、どうぞご安心くださいませ。

最後になりましたが、この度は当ホテルの口コミにご協力いただき、ありがとうございます。
これからも安心してお過ごしいただける空間をお届けできますよう、お客様視点に立って努めて参ります。
次回も当ホテルへご予約を賜りますと幸いです。

スーパーホテルPremier大阪本町駅前
支配人