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ファーストキャビン赤坂のクチコミ･お客さまの声
立地5
安い簡易宿泊所なので、贅沢は言えないの承知の上で宿泊しましたが、まず最初に夜酔っ払いが多く、一機しかないエレベーターでは絡まれ、夜はいびきがうるさい、話し声がうるさかったです。フロントでの対応は簡易説明のみ。わからないことだらけでした。チェックアウトの時間を誤解し30分遅れてチェックアウトしたら900円の延長料金を取られました。そんなこと聞いてない上、どこに書いてるの？と思いました。(スミマセン、常識なのかもしれませんが、これでは外国人にはわかりません)立地は良く、施設も綺麗です。ベッドは硬いですが仕方ないですね。けれどサービスは冷たく、おもてなしの雰囲気はありませんでした。
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この度はファーストキャビン赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。せっかくのご滞在にも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けなかったとのこと、スタッフ一同大変心苦しく感じております。簡易宿所という構造上音に関しましては、私共も大きな課題であると認識しております。フロントにて無料で耳栓の配布を行っておりますが、チェックインの際の注意喚起を今一度強化して参りたいと存じます。また、チェックアウト時間に関しましてスタッフの説明が不十分だったとのこと大変申し訳ございません。チェックアウト最終時間は10時となっておりまして、10時以降追加料金を1時間900円でご案内しております。今回頂いたご意見を真摯に受け止めまして、スタッフの教育を今一度見直し強化して参りたいと存じます。至らなかった部分が多々あると思いますが、またの機会がございましたら是非ご利用していただければと存じます。この度はお忙しい中クチコミをご投稿して頂き有難うございました。ファーストキャビン赤坂スタッフ一同
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立地5
投稿者さんの ファーストキャビン赤坂 のクチコミ
安い簡易宿泊所なので、贅沢は言えないの承知の上で宿泊しましたが、まず最初に夜酔っ払いが多く、一機しかないエレベーターでは絡まれ、夜はいびきがうるさい、話し声がうるさかったです。
フロントでの対応は簡易説明のみ。わからないことだらけでした。チェックアウトの時間を誤解し30分遅れてチェックアウトしたら900円の延長料金を取られました。そんなこと聞いてない上、どこに書いてるの？と思いました。(スミマセン、常識なのかもしれませんが、これでは外国人にはわかりません)
立地は良く、施設も綺麗です。ベッドは硬いですが仕方ないですね。けれどサービスは冷たく、おもてなしの雰囲気はありませんでした。
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この度はファーストキャビン赤坂をご利用頂き誠に有難うございます。
せっかくのご滞在にも関わらず、ゆっくりとお過ごし頂けなかったとのこと、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
簡易宿所という構造上音に関しましては、
私共も大きな課題であると認識しております。
フロントにて無料で耳栓の配布を行っておりますが、
チェックインの際の注意喚起を今一度強化して参りたいと存じます。
また、チェックアウト時間に関しましてスタッフの説明が不十分だったとのこと大変申し訳ございません。
チェックアウト最終時間は10時となっておりまして、10時以降追加料金を1時間900円でご案内しております。
今回頂いたご意見を真摯に受け止めまして、スタッフの教育を今一度見直し強化して参りたいと存じます。
至らなかった部分が多々あると思いますが、
またの機会がございましたら是非ご利用していただければと存じます。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿して頂き有難うございました。
ファーストキャビン赤坂
スタッフ一同