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Casa Allegraのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
子供と愛犬と一緒に宿泊させて頂きました。設備について階段が急でしたが、秘密基地みたいで喜んでました。脱衣場兼、トイレのドアが重たかったです。お風呂は近くの温泉を利用したので評価不能にさせて頂きました。接客についてオーナーさんはとても感じの良い方で大変お世話になりました。朝ごはんを決めていなかったので近くのモーニングができる所を伺ってファミレスくらいしか無いと教えて頂きましたが、急遽モーニングを出して頂けるとの事で素敵なモーニングを出して頂きました。本当に感謝しかないです。おばあ様が居られるのですが、モーニングのご好意にこちらが甘えたのは確かなのですが急に言われたら困る!と言われました。正直、甘えさせて頂きましたが無理やり出してもらうように頼んだわけじゃないのにこちらが悪いみたいに言われて、びっくりしました。そこに対しては家族で嫌な気持ちになりました。次、機会がありましたら絶対夜ご飯付きにしたいです!楽しいお部屋と素敵な朝ごはんありがとうございました。
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ご投稿ありがとうございます。大変申し訳ございませんでした。 わたくしの母親がたびたびこの様なことでお客様にご不快な気持ちにさせてしまうことがございます。 思ったことを口に出してしまうことがございまして、注意しても繰り返してしまうことがございます。 経営上どうしても今の体制でやっていかざるを得ず、大変申し訳ございません。 お客様にご不快なお気持ちをさせないようにいつも最善を尽くしております。ご不快な気持ちにさせてしまったにもかかわらず、このようなご意見を頂き大変嬉しく感謝しております。 またのご利用をお待ちしております。
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Casa Allegra(山梨県)
4.0
投稿日:2020-11-02 22:34:16
ホテルシーガルてんぽーざん大阪(大阪府)
投稿日:2014-04-20 15:32:06
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設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
こうはる329さんの Casa Allegra のクチコミ
子供と愛犬と一緒に宿泊させて頂きました。
設備について
階段が急でしたが、秘密基地みたいで喜んでました。
脱衣場兼、トイレのドアが重たかったです。
お風呂は近くの温泉を利用したので評価不能にさせて頂きました。
接客について
オーナーさんはとても感じの良い方で大変お世話になりました。
朝ごはんを決めていなかったので近くのモーニングができる所を伺ってファミレスくらいしか無いと教えて頂きましたが、急遽モーニングを出して頂けるとの事で素敵なモーニングを出して頂きました。
本当に感謝しかないです。
おばあ様が居られるのですが、
モーニングのご好意にこちらが甘えたのは確かなのですが
急に言われたら困る!と言われました。
正直、甘えさせて頂きましたが
無理やり出してもらうように頼んだわけじゃないのにこちらが悪いみたいに言われて、びっくりしました。
そこに対しては家族で嫌な気持ちになりました。
次、機会がありましたら
絶対夜ご飯付きにしたいです!
楽しいお部屋と素敵な朝ごはんありがとうございました。
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ご投稿ありがとうございます。
大変申し訳ございませんでした。
わたくしの母親がたびたびこの様なことで
お客様にご不快な気持ちにさせてしまうことが
ございます。 思ったことを口に出してしまう
ことがございまして、注意しても繰り返して
しまうことがございます。
経営上どうしても今の体制でやっていかざるを
得ず、大変申し訳ございません。
お客様にご不快なお気持ちをさせないように
いつも最善を尽くしております。
ご不快な気持ちにさせてしまったにも
かかわらず、このようなご意見を頂き
大変嬉しく感謝しております。
またのご利用をお待ちしております。