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福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
メルキュール長野松代リゾート＆スパ（旧ロイヤルホテル 長野）（長野県）
1.0
投稿日：2022-12-12 18:48:45
1.0
投稿日：2022-05-29 17:53:54
5.0
投稿日：2017-05-21 19:03:02
大町温泉郷 黒部観光ホテル（ＢＢＨホテルグループ）（長野県）
3.0
投稿日：2017-04-26 20:07:22
5.0
投稿日：2017-04-25 19:45:43
立地5
AOLA65さんの 福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
神経質な方は、やめておいた方がいいホテルです。
部屋で使うスリッパや湯呑みが消毒済みの印がない。
2階においてある、枕の枕カバーにしわがよっていて、使用感が否めない。
一旦荷物だけ預けて、出かけたが、戻り時間を確認されるも、その場でチェックインの手続きがされず、遅い時間にいろいろ書かせられて、不快だった。
枕、スリッパに関しては、気持ち悪く、くつろげなかった。
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この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、客室の清掃に至らぬ点があり、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、基本的な清掃及び、スリッパなどの備品の設置位置において、いかなる不備もあってはならないことと存じます。今後このようなことのないよう、清掃後のベッドメイキングや備品などの最終チェックを徹底し、改善に努めて参ります。
その他のご指摘につきましても、早急な改善とは参りませんが、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
お客様におかれましては、どうか今回の事に懲りず、今後も福井へお越しの機会にはぜひご利用くださいますよう、心よりお願い申し上げます。お忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
フロント 吉田