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福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
サービス3
北陸３県に展開するホテルチェーン。夜食ラーメンや朝食の小鉢、ウェルカムコーヒー等全国展開の温泉ホテルチェーンを真似した感じでしょう。福井でその温泉全国チェーンホテルが満室のためいろいろ探したところ、こちらを探しました。しかし朝食付き20倍ポイント付きで11200と驚きの価格。通常9900円だが団体もおり仕方なく会社の規定内に入るようにポイント使用。今後インバウンド復活するとどこも昔のように高めに設定して観光優先になると思うと悲しいです。4時すぎにチェックインしたのですが、カウンターが2箇所のみでかなり待たされる。事前にチェックインカードに記載しても一向に進まず。挨拶はきちんとしているがオペレーションが上手くできてないです。当日は高校生の団体がおり、ホテル内はどこも混んでゆっくりも出来ずめちゃくちゃ損した気分。朝食も朝6時から団体が優先らしく混むのが嫌なので7時半です。内容は和定食で焼き魚、茶碗蒸し、イカ刺しで小鉢バイキングですが30分単位の入場なので売り切れ御免のようでした。ウインナーが売り切れで子供連れの家族は可哀想。何とかならないものですかね。イカ刺しもっと食べたかったのと魚は美味しかったです。部屋は一昔前のビジネスホテルを改装した感じです。驚いたのは洗面台が混合栓ではなく、お湯と水がバラバラの昔のタイプ。冷蔵庫は初めて見る引き出しタイプでしかも中の清掃がされてなく、ゴミ埃があり不快。大浴場はラジウム人工温泉で足を伸ばせてよかったです。特に露天はゆっくり休めるチェアがあり最高です。
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この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。チェックインの際は、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインとなるよう、スタッフ同士の連携に努めてまいります。また、朝食での提供に関しましてもご迷惑をお掛けしました。目配り、料理の補充をしっかり行うよう朝食スタッフで再度意識していきます。 お部屋の冷蔵庫も、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、今後は清掃強化に努めてまいります。また、設備面に関しても、今後の参考とさせて頂きます。館内2階の大浴場「足羽の湯」には、男女共に白湯、露天風呂、サウナがございます。露天風呂には、庭園を配置しておりますので、夜にはライトアップされた庭園を眺めながら、ゆっくりと温まっていただき、プチ温泉気分を味わって下さいませ。この度はご投稿ありがとうございました。次回、福井にお越しになる機会がございましたら、福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますと幸いでございます。フロント 吉田
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投稿者さんの 福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
北陸３県に展開するホテルチェーン。夜食ラーメンや朝食の小鉢、ウェルカムコーヒー等全国展開の温泉ホテルチェーンを真似した感じでしょう。
福井でその温泉全国チェーンホテルが満室のためいろいろ探したところ、こちらを探しました。
しかし朝食付き20倍ポイント付きで11200と驚きの価格。
通常9900円だが団体もおり仕方なく会社の規定内に入るようにポイント使用。
今後インバウンド復活するとどこも昔のように高めに設定して観光優先になると思うと悲しいです。
4時すぎにチェックインしたのですが、カウンターが2箇所のみでかなり待たされる。
事前にチェックインカードに記載しても一向に進まず。
挨拶はきちんとしているがオペレーションが上手くできてないです。
当日は高校生の団体がおり、ホテル内はどこも混んでゆっくりも出来ずめちゃくちゃ損した気分。
朝食も朝6時から団体が優先らしく混むのが嫌なので7時半です。
内容は和定食で焼き魚、茶碗蒸し、イカ刺しで小鉢バイキングですが30分単位の入場なので売り切れ御免のようでした。ウインナーが売り切れで子供連れの家族は可哀想。何とかならないものですかね。イカ刺しもっと食べたかったのと魚は美味しかったです。
部屋は一昔前のビジネスホテルを改装した感じです。驚いたのは洗面台が混合栓ではなく、お湯と水がバラバラの昔のタイプ。
冷蔵庫は初めて見る引き出しタイプでしかも中の清掃がされてなく、ゴミ埃があり不快。
大浴場はラジウム人工温泉で足を伸ばせてよかったです。特に露天はゆっくり休めるチェアがあり最高です。
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この度は、福井マンテンホテル駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックインの際は、お待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。スムーズなチェックインとなるよう、スタッフ同士の連携に努めてまいります。
また、朝食での提供に関しましてもご迷惑をお掛けしました。目配り、料理の補充をしっかり行うよう朝食スタッフで再度意識していきます。
お部屋の冷蔵庫も、ご不快な思いをおかけし申し訳ございません。頂いたご意見をスタッフ一同で共有し、今後は清掃強化に努めてまいります。
また、設備面に関しても、今後の参考とさせて頂きます。
館内2階の大浴場「足羽の湯」には、男女共に白湯、露天風呂、サウナがございます。露天風呂には、庭園を配置しておりますので、夜にはライトアップされた庭園を眺めながら、ゆっくりと温まっていただき、プチ温泉気分を味わって下さいませ。
この度はご投稿ありがとうございました。次回、福井にお越しになる機会がございましたら、福井マンテンホテル駅前をご利用いただけますと幸いでございます。
フロント 吉田