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福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン）のクチコミ･お客さまの声
風呂5
駅近で朝風呂が出来て露天風呂があった所がとても良かったです！疲れた日に身体を休むことが出来ました。しかし従業員の受付の接客が良くない人おり、若い年齢で女1人で泊まったからかなめた態度で接客された。私が話している途中にペットボトルの水をドンと置いたり、話を最後まで聞かない人がいた。それ以外はとても良かった。
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先日は福井マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。 このたびはお客様に対し、ホテルスタッフの対応において大変失礼な態度がありました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。 従業員教育には日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに従業員への指導の徹底と見直しの必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力して参る所存でございます。 また今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 支配人 入来院
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風呂5
投稿者さんの 福井マンテンホテル駅前（マンテンホテルチェーン） のクチコミ
駅近で朝風呂が出来て露天風呂があった所がとても良かったです！疲れた日に身体を休むことが出来ました。しかし従業員の受付の接客が良くない人おり、若い年齢で女1人で泊まったからかなめた態度で接客された。私が話している途中にペットボトルの水をドンと置いたり、話を最後まで聞かない人がいた。それ以外はとても良かった。
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先日は福井マンテンホテル駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたびはお客様に対し、ホテルスタッフの対応において大変失礼な態度がありました事を、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
従業員教育には日頃より力を傾けておりましたが、今回のご指摘を受け、さらに従業員への指導の徹底と見直しの必要性を痛感しております。今後このようなご迷惑をおかけすることがないよう、従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力して参る所存でございます。
また今後ともご愛顧を賜りますよう伏してお願い申し上げます。
支配人 入来院