楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
里山暮らし体験宿 青雲館のクチコミ・お客さまの声
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
8月26日に一泊しました。楽天からの連絡がうまく伝わっていなかったようで、夕飯の用意が…とのことでしたが温泉に行っている間に残してしまうほど用意していただきました。毎年夏休みの旅行は楽天で宿を取りますが、以前も楽天での予約ですよね…?ということがありました。楽天は予約の連絡を一方的に伝えるだけでなく、お宿の了承の確認もしたほうが良さそうですね。温泉に行ったので入っていませんが、お風呂は普通の家庭のサイズのようでした。冷蔵庫が廊下にあって、好きに使わせてもらえました。宿の方達は気さくで色々気にかけて下さり、ご飯は美味しく部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当館では、楽天からの予約に際して、メールとFAXとを確認しつつ、事前に、お客様に対して、携帯電話で、直接、食事のアレルギーや宗教的な理由から忌避する食材などや、チェックイン時間などを事前に、再確認しておりますが、残念ながら、繁忙期には、予約が多数となり、時として、入電FAXの用紙が、床に落ちていたり、メディアに、正確に記録保存されていなかったりすることが、御座います。誠に、チェック・イン時に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘の点につきましても、再発防止対応に努めたいと存じます。今後とも、引き続き、ご指導ご鞭撻の程、御願い申し上げます。お食事に関しては、田舎料理ではありますが、地産地消で、お値打ち観があるとお客様には、大変、喜ばれており、ご満足戴けたかと存じます。旧い建物・施設ではありますが、<田舎暮らし体験宿>として、皆様と共に末永く、地域ともども、スタッフ一同、素のサービス・ホスピタリティーで、頑張ってゆきたいと思いますので、今後とも、宜しく、お引き立ての程御願い致します。皆様のご支援こそが、当館の支えで御座います。またのお越しをお待ち申し上げております。 オーナーシェフ・宮坂一信、スタッフ一同
里山暮らし体験宿 青雲館 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
立地5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 里山暮らし体験宿 青雲館 のクチコミ
8月26日に一泊しました。
楽天からの連絡がうまく伝わっていなかったようで、夕飯の用意が…とのことでしたが温泉に行っている間に残してしまうほど用意していただきました。
毎年夏休みの旅行は楽天で宿を取りますが、以前も楽天での予約ですよね…?ということがありました。
楽天は予約の連絡を一方的に伝えるだけでなく、お宿の了承の確認もしたほうが良さそうですね。
温泉に行ったので入っていませんが、お風呂は普通の家庭のサイズのようでした。
冷蔵庫が廊下にあって、好きに使わせてもらえました。
宿の方達は気さくで色々気にかけて下さり、ご飯は美味しく部屋も清潔で気持ちよく過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
当館では、楽天からの予約に際して、メールとFAXとを確認しつつ、事前に、お客様に対して、携帯電話で、直接、食事のアレルギーや宗教的な理由から忌避する食材などや、チェックイン時間などを事前に、再確認しておりますが、残念ながら、繁忙期には、予約が多数となり、時として、入電FAXの用紙が、床に落ちていたり、メディアに、正確に記録保存されていなかったりすることが、御座います。誠に、チェック・イン時に、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳御座いませんでした。ご指摘の点につきましても、再発防止対応に努めたいと存じます。今後とも、引き続き、ご指導ご鞭撻の程、御願い申し上げます。お食事に関しては、田舎料理ではありますが、地産地消で、お値打ち観があるとお客様には、大変、喜ばれており、ご満足戴けたかと存じます。旧い建物・施設ではありますが、<田舎暮らし体験宿>として、皆様と共に末永く、地域ともども、スタッフ一同、素のサービス・ホスピタリティーで、頑張ってゆきたいと思いますので、今後とも、宜しく、お引き立ての程御願い致します。皆様のご支援こそが、当館の支えで御座います。またのお越しをお待ち申し上げております。 オーナーシェフ・宮坂一信、スタッフ一同