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ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-12-29 08:23:56
5.0
投稿日：2022-12-29 08:19:34
5.0
投稿日：2022-12-15 23:01:58
4.0
投稿日：2022-12-15 23:00:40
5.0
投稿日：2022-12-15 22:58:47
総合2
ユーニー8362さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 のクチコミ
一部のスタッフさんの対応が残念でした。領収書の件で情報が社内で伝達されておらず、私から二度フロントへ出向き(三回目は来ていただきました)、内線をいただいた際は電話口で保留音をされていなかったので愚痴を言っていたのが丸聞こえでした。お詫びの一言でもあれば良かったと思います。
福岡にはお客様対応がしっかりされているホテルがたくさんあります。
(一部のスタッフさんの対応は良かったです。)
もう宿泊はしません。この度はありがとうございました。
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福岡市内に数あるホテルの内よりホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前をお選びいただいたにも拘わらず、伝達の不備やスタッフの対応が行き届いておらず、ご不快な思いをさせ、ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございません。
今後はこのようなことが無き様、スタッフ間での引継ぎをしっかりと行い、行き届いた対応が出来ます様、再発防止に努めて参ります。
御厚顔ではございますが、機会がございましたら再度ご利用いただけたらと思います。
お忙しい中ご投稿いただき誠にありがとうございました。
フロント 河本