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ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
先ず、チェックインの所、フロントの説明が早口で何を言ってるのか？モゴモゴ言って聞き取れない。部屋は、他の方が言ってる様に髪の毛があちこちに出て来る。先ず枕の下から縮れた毛が、２つ目はナイトウェアの下から、それからバスには2本。はっきり言って気持ち悪い。もう少し丁寧にクリーニングして欲しい。気にならない人は良いけど、折角綺麗に掃除してるつもりなのに残念です。バスは脱衣場もなく使いづらいかな？隣の部屋とのドアもクロスが剥げてみすぼらしい。小さな事ですが客は見てます。折角の旅行だったのに…残念でした。もう２度と利用しないと思った。
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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、フロントの接客と客室の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。お客様からの「小さな事ですが客は見てます」とのお言葉はごもっともだと思います。ご指摘頂いた件に付きましてはスタッフ間で意識を共有し、お客様にご満足いただけるホテルになれるよう尽力して参ります。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。できましたら、次回挽回の機会を頂ければと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。フロント
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 のクチコミ
先ず、チェックインの所、フロントの説明が早口で何を言ってるのか？モゴモゴ言って聞き取れない。部屋は、他の方が言ってる様に髪の毛があちこちに出て来る。先ず枕の下から縮れた毛が、２つ目はナイトウェアの下から、それからバスには2本。はっきり言って気持ち悪い。もう少し丁寧にクリーニングして欲しい。気にならない人は良いけど、折角綺麗に掃除してるつもりなのに残念です。
バスは脱衣場もなく使いづらいかな？隣の部屋とのドアもクロスが剥げてみすぼらしい。小さな事ですが客は見てます。
折角の旅行だったのに…残念でした。もう２度と利用しないと思った。
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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、フロントの接客と客室の清掃に関しまして大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ありませんでした。
お客様からの「小さな事ですが客は見てます」とのお言葉はごもっともだと思います。
ご指摘頂いた件に付きましてはスタッフ間で意識を共有し、お客様にご満足いただけるホテルになれるよう尽力して参ります。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
できましたら、次回挽回の機会を頂ければと思っておりますので、今後とも宜しくお願い致します。
フロント