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ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
総合、普通なんですけど値段と釣り合わないので一つ下げさせていただきました。普段のお値段がよくわからないですが、『食事なし、お得な連泊プラン』というのを選びました、インバウンド、円安、連休、など様々な理由があると思いますが一泊ほぼ25000円でした。部屋が狭いことは（12平米）了解していましたが、SDG sということでアメニティは自分で選んでロビーから持っていくタイプ、掃除は３日に一回。別に問題はないんですけどアメニティ、おそらくかなりローコストなものばかり。掃除３日に一回でもいいんですけど、部屋のカーテンで見えないとことにこれまでの宿泊者のゴミ？（干からびた使い捨てコンタクトレンズやビーズみたいなもの）が落ちているし絨毯はいろんなものが染み込んでるなーと。インターナショナルなんで靴が標準なんでしょうけれどもかなり薄いペラペラのスリッパ（これもロビーから自分で待っていく）だと少し不安な感じです。窓のレースのカーテンもこれはもともとこの色なのか、真っ白がこんな色になってるのか。特にカーテンを閉めていた後に開けた時に匂いが気になりました。まだ一度も使ってない時点で洗面所に髪の毛が一本だけ落ちてました。廊下の音なのか、隣の音なのか音も結構気になります。上記は重箱の隅をつつくようで申し訳ないです。多分一泊15000円くらいまでならまあこんなもんだろうなあと、納得したと思いますが、一泊25000円でこれか、、と少し残念な気持ちになりました。全国的にホテルの宿泊料の底上げがあって私が追いついてないだけかもしれないですが、、、。
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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。しかしながら、お部屋の清掃状況をはじめお部屋の価格帯・アメニティ類などに関して、ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございません。価格帯に関しましては3連休中で高稼働であった事と昨今の福岡市内のホテル高騰も重なり、ご負担をおかけして大変申し訳ございません。また、お部屋の清掃に関しましては、こちらは弁明の余地もなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様よりご指摘いただいた内容を清掃スタッフと共有し、早急に改善できるように努めてまいります。その他にもお忙しい中、多数のご意見をありがとうございます。お客様からいただきました様々な貴重なご意見やご感想を元にこれからも良いホテルを目指して参りますので、色々至らない点も多くございますが今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前を何卒宜しくお願い致します。このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前フロント
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投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 のクチコミ
総合、普通なんですけど値段と釣り合わないので一つ下げさせていただきました。
普段のお値段がよくわからないですが、『食事なし、お得な連泊プラン』というのを選びました、インバウンド、円安、連休、など様々な理由があると思いますが一泊ほぼ25000円でした。
部屋が狭いことは（12平米）了解していましたが、SDG sということでアメニティは自分で選んでロビーから持っていくタイプ、掃除は３日に一回。別に問題はないんですけどアメニティ、おそらくかなりローコストなものばかり。掃除３日に一回でもいいんですけど、部屋のカーテンで見えないとことにこれまでの宿泊者のゴミ？（干からびた使い捨てコンタクトレンズやビーズみたいなもの）が落ちているし
絨毯はいろんなものが染み込んでるなーと。インターナショナルなんで靴が標準なんでしょうけれどもかなり薄いペラペラのスリッパ（これもロビーから自分で待っていく）だと少し不安な感じです。
窓のレースのカーテンもこれはもともとこの色なのか、真っ白がこんな色になってるのか。特にカーテンを閉めていた後に開けた時に匂いが気になりました。まだ一度も使ってない時点で洗面所に髪の毛が一本だけ落ちてました。
廊下の音なのか、隣の音なのか音も結構気になります。
上記は重箱の隅をつつくようで申し訳ないです。多分一泊15000円くらいまでならまあこんなもんだろうなあと、納得したと思いますが、一泊25000円でこれか、、と少し残念な気持ちになりました。
全国的にホテルの宿泊料の底上げがあって私が追いついてないだけかもしれないですが、、、。
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この度はホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃状況をはじめお部屋の価格帯・アメニティ類などに関して、ご満足いただけない結果となり誠に申し訳ございません。
価格帯に関しましては3連休中で高稼働であった事と昨今の福岡市内のホテル高騰も重なり、ご負担をおかけして大変申し訳ございません。
また、お部屋の清掃に関しましては、こちらは弁明の余地もなく、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。お客様よりご指摘いただいた内容を清掃スタッフと共有し、早急に改善できるように努めてまいります。
その他にもお忙しい中、多数のご意見をありがとうございます。
お客様からいただきました様々な貴重なご意見やご感想を元にこれからも良いホテルを目指して参りますので、色々至らない点も多くございますが今後ともホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前を何卒宜しくお願い致します。
このたびは当館へご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
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