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ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.36
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.95
  • 風呂3.70
  • 食事3.93

総合4

投稿者さんの ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023-12-11 22:18:36

ホテル近隣にはラーメン・もつ鍋など博多ならではのお店や、居酒屋・コンビニもあり、博多駅もすぐの場所で立地がとてもよかったです。
提携駐車場も近いですが、立体で通路狭く、対向車と行き違うのが難しかった。
部屋のお風呂・トイレは別、浴槽も広々としていました。洗い場を洗おうとドアの下部あたりに水を流すと、ビックリするくらいの汚れ?水アカ?黒い汚れが大量にでてきました(◎_◎;)
何日・何週間の汚れではないと思われます。せっかくよいお部屋・設備なので、各部屋確認していただきたいです。ロビーにいろんなシャンプーが置いてあったのもよかったです。
もし博多に行く機会があれば、また利用したいと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
ホテルウィングインターナショナルセレクト博多駅前 2023-12-14 05:51:37

この度はホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ホテルの立地の良さやシャンプーバーの設置に関しましてご満足いただけたご様子で大変嬉しく感じております。
しかしながら、お風呂のドア下からの黒い汚れに関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
早急に清掃担当に連絡し、他のお部屋に関しても同様のことがないように確認させていただきます。
ご指摘いただきまして誠にありがとうございます。
また、不快な思いをさせてしまったにも関わらず、「また利用したい」との優しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同反省するとともにお客様のお気持ちに感謝しております。誠にありがとうございます。

これからもお客様から選ばれるホテルになるため、様々なプランや設備改善を行って参りますが、まずはお部屋の清掃など基本的な事からしっかりと修正して参りますので、再度、福岡にお越しの際はホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前を宜しくお願い致します。
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ホテルウイングインターナショナルセレクト博多駅前
フロント

ご利用の宿泊プラン
【お子様歓迎/食事無し】小学生までのお子様の添い寝無料プラン
ご利用のお部屋
【新館【North Wing】禁煙スーペリアツインルーム】